O desfecho do problema com a VIVO

Bom pessoal, após três dias ouvindo do suporte técnico da VIVO que o poblema de conexão era em grande parte dos bairros da cidade de São Paulo (sempre nos bairros que eu estava no momento da ligação para o suporte técnico) descobri que o problema era na minha placa.

Vejam só, três dias ouvindo que o problema era em toda a rede da cidade e na verdade era um defeito em minha placa!!

Sei que o suporte e o atendimento ao cliente não é prioridade no Brasil, mas esta bateu todos os records!! Vou começar a procurar uma alternativa para a VIVO em internet móvel. Primeiro as contas vem com um valor maior do que o contratado por meses seguidos, depois a conexão que é lenta mesmo nos bairros de altíssima velocidade e cai todo hora, ainda tenho a incompatibilidade com o Windows Vista e com as novas placas dos notes mais recentes, e para terminar com chave de ouro o suporte técnico (mais de 10 atendentes!!!) falam que um problema de defeito na placa e uma falha de serviço em toda a cidade!! Eles só podem estar brincando!!!

Agora terei que esperar o prazo da assistência técnica que é de 5 a 10 dias úteis!! Um absurdo!! É, nestes dias estarei de volta para a linha discada!! eheheheheh!!

Quem quiser contratar o VIVO ZAP 3G faça por sua conta e risco!! Eu avisei! 

4 Comments

  1. Renato 15/02/2007
  2. oceander 27/05/2007
  3. rodrigostoledo 28/05/2007
  4. Fabio Eduardo 16/10/2008

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