Claro 3G – Cadê o upload e a estabilidade da rede?

A velocidade de conexão da internet móvel da rede 3G da Operadora Claro realmente melhorou na minha região de utilização, apesar de ter apresentado alguns momentos de instabilidade e quedas no dia de hoje. Estou navegando com downloads na faixa de 1000kbps, o que é realmente uma velocidade excelente, entretanto a taxa de upload está estacionada nos 55kbps, lembrando que o upload nesta mesma região chegava fácil em 300kbps.

O download já melhorou, mas a estabilidade ainda está apenas razoável e o upload está muito ruim. Espero que as coisas continuem melhorando e em breve a conexão fique realmente perfeita.

Hoje o sistema está muito instável, apresentando grandes variações de velocidade de download e upload, sendo que em muitas vezes o sinal simplesmente desaparece.

Depois destes dois testes a conexão travou por um longo período, e eu só consegui voltar a usar depois das 13:00hs! Como estão as velocidades de dowload e upload em sua região?

26 comentários em “Claro 3G – Cadê o upload e a estabilidade da rede?

  1. Aqui no RJ estava insuportável hj… o atendimento disse que melhoraria 17:30 e de fato voltou ao normal. Agora considero estável e velocidade boa (não ótima, apenas boa).

    Eu liguei ha uns dias pro atendimento, e mudei meu apn pro bandalarga.claro.com.br. Nao notei mudanças do antigo pro novo. tudo continua igual.

    []s
    Rodrigo

  2. Já me deram 50% de deconto em 3 faturas pelo problema de velocidade, em um mês de uso aproveitei 5 dias com velocidade de 118 kbps p/download e 65 kbps para download, o resto do periodo oscilou entre 0,45 kbps e 22,30 kbps down e 0,05 kbps e 1,31 kbps up.
    Hoje está em 548 kbps total para download e 68 kbps para upload.
    Resumindo.. Está uma grande porcaria até o momento, mas tenho esperança de uma dia melhor.

  3. ola rodrigo, ontem dia 29, o problema mesmo foi a instabilidade, ja deu pra perceber que com chuva a cidade e a claro 3g param, hoje ainda nao fiz nenhuma mediçao.
    abraço

  4. Pessoal, venho através desta informar que depois que entrei em contato com o atendimento Claro 3G e fui orientado a mudar o perfil de claro.com.br p/ bandalarga.claro.com.br, houve uma melhora significante. Pois façam o msm entre em contato com o atendimento e mude tbm p/ ver se há alguma mudança, vlw? Um grande abraço p/ tds e boa sorte.

  5. Prezado Rodrigo, com esta mudança no APN da Claro 3G para bandalarga.claro.com.br, certos site não abrem, o Messenger não conectar, em reparo do Messenger ele mostra o IP invalido, como seria esta IP invalido? Pois isso fica meio vago de entender. Obrigado pela atenção.

  6. Prezado Rodrigo, tenho um minimodem Huawei E220 que utilizo pela Claro MG (ou seja, utilizo conexão EDGE).

    Tenho sofrido com problemas na conexão, que caem com muita facilidade. Entrei no site da Huawei (http://www.huawei.com/pt/catalog.do?id=1628) onde tem disponível um upgrade do software para o minimodem e onde também possui uma ressalva para a mudança do número do APN, que diz o seguinte: APN Nova (Antes de efetuar a atualização, certifique-se com a CLARO que o SIM CARD está habilitado para esta nova APN).

    Você tem conhecimento de alguma alteração de APN na rede da Claro? Tentei entrar em contato com o serviço de atendimento mas é simplesmente horroroso.

  7. Olha… eu não estou satisfeito com a atualizaçao!
    E para quem está perguntando se o modem suporta outra atualizaçao so tenho a dizer que a propria Claro entrou em contato comigo e deixou o site para download, se nao suportar lamento muito pois eles iram arcar com as consequencias.
    No momento (apos atualizaçao frustrada..) minha conexao esta pior que antes (diga-se de passagem antes estava menos que 300kb… apos esta no maximo 100kb).
    Outra coisa está no fato que as instruçoes dizem que o programa ‘novo’ desinstalará o ‘antigo’ programa, porem isso nao acontece! Apos instalar o novo programa resolvi por mim mesmo desinstalar o antigo, porem fui surpreendido por uma ligaçao existente do programa(antigo) com o modem, apos a remoçao do programa o modem parou de funcionar…
    Logo tome cuidado com ‘supostas’ atualizaçoes!
    Riso quando vejo a fala ‘melhor estabilidade’ um firmware novo nao tem como melhor algo que nao esta nem RAZOAVEL…

    Lutando pelos meus direitos!
    Nao peçam apenas descontos! Peçam Soluçoes!

    Adriano

  8. etou desde do dia 26 de dezembro de 2008 com uma instabilidade horrivel eu uso net de 500 KBPS da claro e aqui ta pegando entre 150 a 250 KBPS….
    Ai ligo na central e falão que vai melhora dentro 2 a 5 dias ai eu espero e naum volta merda nenhuma…

    Pra mim a Claro uma putaria com o consumidor pra mim ninguem deveria assinar nenhum plano 3G da claro se vc vai comprar nem compra!

  9. meu aparelho é conta controle no valor de 85.00reais e isso naó me da direito algum de promoçao? antes eu tinha agora naõ.se é assim naõ compensa.é melhor passar pra cartaõ vcs concordaõ? antes tinhamos beneficios agora. tenho torpedo mas pra mim naõ serve so serve se for pra claro,eu nem uso.vcs poderiam dar uma olhadinha pra nós com carinho a respeito? sem mais obrigada e desculpe-me por incomodar vcs saõ muito gentis e atenciosos.aguardo resposta bjssssss 06792026811

  10. algue pode me ajudar?
    uso o modem 3g da claro,usb mf622.
    de 500kpbs.
    e nauh to conseguindo colocar foto no orkut!
    oque eu fasso ???

  11. TEnho um plano 3G 250 KBPS, no início fiquei extremamente feliz com a conectividade!!! mais agora que já faz 5 meses que tenho o 3G claro está uma porcaria, de vez em quando tento conectar e da registro negado, uma vez que todos os meus pagamentos são efetuados rigorosamente em dia e tenho o maior cuidado em utilizar o modem. não entendo como podemos ficar calados em relação a isso, estamos sendo lezados e ficamos calados!! se a claro não tomar as devidas providências estarei tomando-as.

    FAvor entrar em contato via e-mail em caso de duvidas ou para tratar do assunto.
    Atenciosamente,
    Anderson Ribeiro
    andersonmks@hotmail.com

  12. Down 1,2mb e UP 54/60 kb

    no meu plano de 500k

    a 1 mês e meio atras tinha UP de 384kb, derrepente voalá, caiu pra 60, fiquei “P” da vida, pois uso o serviço para streaming de video.

    local Baixada Santista / SP

  13. Quer saber como fazer a Claro devolver seu Dinheiro? É simples basta você fazer 10 testes de velocidade no (www.testesuavelocidade.com.br) gerar aproximadamente 20 arquivos pdf, imprimir, pegar suas faturas (pois nela consta seu serviço contratado) e se de quebra vc tiver mais testes feitos pelos medidores de velocidade, levar no procom ou juizado de pequenas causas e pedir indenizatória por danos comerciais e morais caracterizando propaganda enganosa e má fé do prestador de serviço. Se vc ñ consegui indenização é porque o advogado contratado foi comprado pela parte processada. Cabe a vc pedir reabertura do caso com outro advogado ou ir aos meios de comunicação e abrir a boca no trombone. Não seja lesado denuncie e processe. E se vc for brasileiro e ama esta patria, passe esta mensagem adiante.

  14. Acabei de testar pela Vivo 3G e o upload é da mesma velocidade(local, Nova Friburgo, Mury), variando entre 60 e 80 kbs; é vergonhoso trabalhar com empresas desse tipo; se vc usar o skype vc ouve o seu interlocutor mas a recíproca não é verdadeira; a Anatel regulamenta velocidades máximas e mínimas? adianta encaminhar notificação à agência ou ela existe só para constar?

  15. Bem, estou no Balneário Pinhal Sul, tenho o melhor plano oferecido de internet 3G,e a transmisão está de péssima qualidade.Não consigo permanecer conectada por cinco minutos! Se isso é normal com certeza vou mudar de operadora porque não é possível eu estar a cem km de meu domicílio e ter este inconveniente!Joana

  16. miha conexao tbm tava ruim. com upload download em 0,00 kbps. a ultima bvez q aconteceu, levei o modme na claro e me pediram pra levar na assitencia, pois disseramq o modem tava com defeito. decidi levar no outro dia, e qndo cheguei em casa coloquei o modem no micro e funcionou normal. Isso pq disseram q ele poderia ta queimado. e eu tava ha 4 dias sem ele conseguir conectar.

  17. sou de belo horizonte estou com a claro a 2 semanas e ate
    agora estou satisfeito, estou com velocidade de 943kbps para
    dawload e upload nao consegui medir

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