Vivo 3G e o Desbloqueio de Aparelhos – Dúvidas Sanadas

Hoje eu encontrei um ótimo e esclarecedor post do meu amigo virtual Rodrigo Piccelli sobre o desbloqueio de celulares da operadora Vivo. Segundo o post, o atendimento da Vivo informou que o processo de desbloqueio de celulares online estava enfrentando algumas dificuldades (aparentemente tinha gente demais travando o desbloqueio do aparelho para sempre por cometer erros) e acabou sendo tirado do ar “para que passasse por uma manutenção e se tornasse mais seguro”, e que por hora somente nas lojas da operadora poderiam efetuar o procedimento.

O grande problema é que uma pessoa com pouca experiência pode cometer erros durante o processo de desbloqueio, e após 3 tentativas o aparelho se torna “impossível” de desbloquear, necessitando de um “box” para ser realizado o serviço, o que certamente iria gerar grandes dores de cabeça para a operadora, que é forçada a desbloquear o aparelho pelas normas da Anatel.

A intenção foi boa, mas a maioria dos usuários não está preparada para fazer este tipo de procedimento, o que é uma pena.

10 comentários em “Vivo 3G e o Desbloqueio de Aparelhos – Dúvidas Sanadas

  1. Olá Rodrigo.

    Apenas pra dar uma dica aos amigos que passam pelo Blog. Sou cliente Vivo desde que ela entrou em MS e recentemente ganhei um Nokia N95 da operadora por causa do meu saldo de pontos,bônus, etc. Ao receber o aparelho no escritório fui à loja e em questão de minutos desbloquearam meu celular.

    Hoje ele está com um chip Tim sem problemas.

    Quem não conseguir desbloquear via site, uma passadinha na loja não custa nada e sairá de lá com o “menino” desbloqueado.

    Abraço.

  2. O Sidney tem razão, pois a maioria das pessoas (mais de 99,99%) não sabe ainda o que é inclusão digital e pouco sabem o que fazer com um celular que não seja ligar (a maioria a cobrar) e receber chamadas. Desbloqueio então, nem pensar. Outro dia vi uma senhora numa lanchonete num shopping da minha cidade com uma agenda na mão, procurando por um numero e discando no seu celular. Fiquei intrigado com aquilo e perguntei-lhe a razão e ela me disse que tinha tentando por várias vezes, mas que nunca aprendeu a utilizar a agenda do seu celular. A verdade é que passou dos 40 anos, quem não nasceu na era digital se atrapalha mesmo. Minha mãe que o diga! :))

  3. Pois é… mas tem o outro lado da moeda, onde recebi um código de desbloqueio da Claro, fiz como deveria ser feito, e não foi por cagada minha com certeza.

    Agora quero ver como a Claro vai resolver isso para mim.

    E o pior foi a Claro querer fazer graça falando que “só iam desbloquear pq já tinha mais de 1 ano o celular”.

  4. Olá pessoal
    estou com meu E71 da vivo a 3 semanas e até agora não consegui desbloquear, nem pelo site quando estava disponível muito menos abrindo solicitações na loja. Continuam alegando que a “Nokia não passou os códigos pra eles”…que papo furado! To indignado já, paguei um celular sem desconto algum pré-pago e não posso usar com minha operadora! Alguma sugestão?

  5. Fala Rodrigo td blz; Desbloquiei meu Nokia 6085 pelo site
    quando o link tava disponivél,foi muito facíl e espero
    que eles coloquem de novo o link para desbloqueio pq vai ajudar muita gente principalmente para quem mora longe dos grandes centros onde não tem loja própia da vivo;como é o
    caso aqui em RO só tem loja propia em Porto Velho na
    capital.Abraço e obrigado pelo espaço para fazer este comentário.

  6. Maravilha, acabei de comprar meu E71 pré-pago e talvez não consiga desbloquear. Como é meu direito, vou na loja, 5 dias úteis.

  7. como faço para desbloquear um nokia 201.2 da vivo? Alguém pode me ajudar para que eu possa doar este aparelho?

    Grato João

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