Speedy sofre queda e Telefônica nega falhas

Segundo o UOL, “os assinantes do serviço de banda larga Speedy enfrentam problemas de conexão e navegação na internet desde a noite desta segunda-feira (6) na capital e em diversas regiões do Estado de São Paulo. Segundo dados da área de relacionamento de empresas da Telefônica, cerca de 170 mil usuários foram afetados. Contatada pela reportagem do UOL Tecnologia, a assessoria de imprensa da Telefônica informou em nota que não existe problema generalizado para acesso ao Speedy. “Existe a possibilidade da ocorrência de anormalidades pontuais, que podem ser consideradas normais no dia-a-dia do serviço de banda larga da Telefônica”, diz o comunicado.

Eu estou sem conexão desde o período da manhã de hoje, e como sempre a Telefônica nega e existência dos problemas e os usuários ficam totalmente na mão. Já tentei falar com a central de atendimento 3 vezes, sendo que em duas fiquei em uma espera sem fim e na terceira a ligação “caiu” durante o atendimento. Pelo visto terei que esperar, “no mínimo” até amanhã para poder contar com o serviço novamente.

27 Comments

  1. TekiMobile 07/04/2009
  2. TekiMobile 07/04/2009
  3. Trosk 07/04/2009
  4. Dídimo 07/04/2009
  5. Ricardo 07/04/2009
  6. Luciano Paranhos 07/04/2009
  7. valdo lopes 07/04/2009
  8. felipe 07/04/2009
  9. Guto 07/04/2009
  10. carlinhos 07/04/2009
  11. Carlos Bueno 07/04/2009
  12. ANDRÉ LUIZ SAAD VIEIRA 07/04/2009
  13. Helbert Miranda 08/04/2009
  14. Ernestino Barcelos 08/04/2009
  15. Juan 08/04/2009
  16. Eduardo PA 08/04/2009
  17. Pedro 08/04/2009
  18. Juca 08/04/2009
  19. Mauro Martins 08/04/2009
  20. Eduardo PA 08/04/2009
  21. Alexandre 08/04/2009
  22. Marcelo 08/04/2009
  23. Luiz Lavos 08/04/2009
  24. Juan 08/04/2009
  25. Alexandre Neto 08/04/2009
  26. Trosk 08/04/2009
  27. Alvaro 22/04/2009

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