Claro 3G: Mais um teste de velocidade

Como vou estar fora hoje o dia todo, nada melhor que aproveitar para fazer alguns testes de velocidade e estabilidade com a rede 3G da operadora Claro! Agora estou no Shopping D&D, na zona sul, e já estou navegando há 1 hora com o Eee PC 1000HA sem nenhuma queda de sinal, o que é realmente incrível!

Mas pelo visto as coisas ainda não melhoraram, pois a velocidade ainda está muito baixa, e o upload está com uma performance muito baixa. Veja o texte de velocidade abaixo:

testclaro3G

Enquanto isso, eu ainda não consegui nenhum retorno da operadora Claro a respeito de um chamado efetuado há quase um mês. Será que um dia o serviço vai melhorar, ou as operadoras de telefonia celular precisarão passar pela mesma situação da Telefônica com o Speedy? Vamos esperar para ver!!

12 comentários em “Claro 3G: Mais um teste de velocidade

  1. Você tem só 1 chamado sem resposta da operadora Claro? Que bom, eu tenho vários sem resposta há mais de 1 mês.

  2. Faz o mais fácil, já que voce abriu chamado na operadora com certeza voce tem o protocolo do chamado, correto. Entra no site da Anatel, vai no fale conosco e cadastra uma reclamação que a operadora entra em contato com voce rapidinho. Eu tenho varios chamados na Anatel e todos resolvidos. Parece incrivel mas as coisas so funcionam dessa forma com as operadoras. Tanto operadoras de celular e fixa são um descaso total com os clientes.

  3. Olha, vou te dar uma boa notícia… nem tudo são espinhos no 3G.

    Um amigo comprou o Vivo 3G e pelo menos aqui no RJ, eu honestamente me espantei com os resultados. Durante os dias que fiquei pra testes com o modem “a la pendrive”, a velocidade mais BAIXA que deu em vários pontos do RJ foi 980kbps, e a máxima que dava quase sempre, durante vários horários distintos do dia, era entre 1.2 e 1.3mpbs.

    ps: meu claro3G ja foi cancelado no dia do seu outro post sobre o assunto… se tiver que pegar algum tel pra usar 3G, mudarei pra vivo sem pestanejar. Não sei quanto ao resto, mas onde testei, o 3G foi impecável em sinal e velocidade.

    []s
    Rodrigo

  4. Rodrigo

    Sou de São Paulo e estou usando o OI VELOX 3G. Estou usufruindo do periodo gratuito de dois meses, no meu segundo mes de uso e muito satisfeito. Aproveitei o periodo em que a telefonica não pode cobrar o cancelamento do speedy e agora só estou usando a banda larga movel. No speedtest o resultado deu ping: 149ms Download: 0.98Mb/s e Upload: 0.21Mb/s. http://yfrog.com/6pspeedtestnj

  5. Estou feliz com a Vivo aqui no meu Estado, finalmente estou vendo melhoras! Acredito que deva ser a única operadora que está investindo na melhoria de sua rede 3G. Abraço.

  6. Fala Rodrigo!!!

    Não caiu a conexão pq vc estava há poucos metros da matriz da Claro…

    Infelizmente o serviço não está bom. Incrível como as operadoras continuam nos prejudicando sem que ninguém faça nada!!! (ninguém = orgãos controladores – Anatel)

  7. claro 3g: pessimo servico e atendimento pior ainda!

    plano 1mbps, estava dando entre 90 e 110 kbps no speedtest. Liguei, mandaram mudar um monte de coisa no discador. continuou na mesma. mas o velocimetro dava resultados de 40000 a 60000 kbps! nao adiantou explicar pro atendente que esse resultado estava errado, que essa velocidade estava acima da teorica pro 3g. aí ele falou q por contrato a velocidade estava dentro do padrao (10%). um absurdo! anatel neles.

  8. A Claro parece que precisa de uma intervenção como o Speed. Aqui em Salvador o serviço já foi muito bom mas agora está uma porcaria. Tenho a 1 ano o plano de 256kb. Antes a média de velocidade era 900kb. Agora não passa de 70kb.

    O pior é quando liga para o atendimento para reclamar eles insistem em dizer que está dentro dos 10% da velocidade adquirida. Outra coisa que estou reparando é que quando a taxa de transferência chega a 90-100 megas, a conexão cai. Não sei se isso é para reduzir o uso de programas P2P.

    Concordo com Daniel e acho que o pessoal do atendimento está treinado pra nos enrolar.

    Ainda fizeram aquele tal de Claro Blog que quando você faz uma crítica eles excluem sua resposta. Deixam somente os comentários que interessam a eles: os bons.

    Hoje não recomendo o plano da Claro a ninguem.

  9. Eu não confio em nenhum destes testes, a ANATEL deveria lançar uma ferramenta própria no site para que o consumidor possa fazer o teste dentro dos padrões que ela tem como correto e direcionado para o Brasil.

    Já fiz teste em vários sites e cada um dá uma velocidade diferente da outra, ou seja não sei em qual confiar.

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