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Em um esforço para garantir a segurança e o conforto dos passageiros que aguardam ônibus, especialmente à noite e nas primeiras horas da manhã, o Brasil apresentou uma solução inovadora chamada “The Guarded Bus Stop” (O Ponto de Ônibus Guardado). Desenvolvido pela empresa Eletromidia em parceria com a agência AlmapBBDO, esse projeto traz uma abordagem pioneira para a mobilidade urbana, proporcionando suporte e companhia aos usuários do transporte público em momentos de espera solitária. Esse avanço tecnológico já foi testado com sucesso em Campinas e se prepara para chegar a São Paulo e Rio de Janeiro, elevando a experiência dos passageiros a um novo patamar.
Conceito do The Guarded Bus Stop
O The Guarded Bus Stop é muito mais do que apenas um ponto de ônibus comum. Ele se destaca por apresentar características de alta tecnologia que permitem oferecer um atendimento personalizado aos passageiros durante as horas noturnas. A proposta envolve a transformação do tradicional outdoor de chão, conhecido como MUB, em um ponto de ônibus falante, equipado com recursos inovadores.
Ponto de Ônibus Equipado com Tecnologia Avançada
Cada The Guarded Bus Stop é equipado com tecnologia de ponta, incluindo:
- Internet Móvel 5G: Isso garante uma conexão rápida e estável para que os usuários possam se comunicar com os atendentes sem interrupções.
- Câmera Noturna Full HD: A câmera permite que os atendentes visualizem com clareza os passageiros, mesmo em condições de pouca luz.
- Sensor de Detecção de Presença Humana: O sensor aciona a interação com o atendente quando detecta que alguém está esperando o ônibus.
- Microfone e Tela Sensível ao Toque: Esses recursos permitem que os passageiros se comuniquem com o atendente de forma clara e interativa.
Funcionamento Durante o Dia e a Noite
Durante o dia, o The Guarded Bus Stop atua como um display de propaganda, exibindo anúncios programados. No entanto, à medida que a noite chega e a solidão da espera se torna mais evidente, o equipamento entra em uma nova fase, funcionando como um suporte humano para quem está aguardando o ônibus.
Atendimento Personalizado e Companhia
Quando uma pessoa está aguardando sozinha e o sensor detecta sua presença, o The Guarded Bus Stop começa a tocar, sinalizando que há um atendente disponível para fornecer assistência. Caso o passageiro opte por interagir, basta tocar na tela para iniciar uma conversa com um atendente real, não uma Inteligência Artificial (IA).
A Importância da Inovação para a Mobilidade Urbana
A proposta do The Guarded Bus Stop visa enfrentar o desafio de garantir a segurança e o conforto dos passageiros que aguardam ônibus durante a noite, principalmente as mulheres, que muitas vezes podem se sentir vulneráveis nessas situações. Além disso, o projeto aborda a questão da espera solitária, criando um ambiente mais acolhedor e oferecendo companhia aos usuários.
Esse projeto inovador vai além de uma simples solução tecnológica; ele reflete a preocupação em humanizar e aprimorar a experiência dos passageiros em suas viagens diárias. A possibilidade de interagir com um atendente real em tempo real pode trazer conforto, tirar dúvidas sobre o transporte público e até mesmo proporcionar uma sensação de segurança nas horas mais desafiadoras da noite.
Expansão para São Paulo e Rio de Janeiro
Após um mês de testes bem-sucedidos em Campinas, o The Guarded Bus Stop conquistou reconhecimento internacional. O projeto recebeu o prestigioso Leão de Ouro no maior festival de publicidade do mundo, o Cannes Lions, realizado na França. Com esse reconhecimento, a expectativa é que a iniciativa chegue em breve a São Paulo e Rio de Janeiro, as duas maiores cidades do Brasil, aumentando o alcance desse serviço inovador para um número ainda maior de passageiros.
O The Guarded Bus Stop é uma inovação notável que coloca o bem-estar dos passageiros em primeiro lugar. Ao utilizar a tecnologia de maneira inteligente, o projeto oferece um serviço valioso e humano para aqueles que aguardam ônibus em momentos de solidão. A interação com atendentes reais traz uma nova dimensão à experiência de transporte público, tornando-a mais acolhedora, segura e satisfatória.
Aguardamos ansiosamente a expansão desse projeto para São Paulo e Rio de Janeiro, esperando que ele se torne uma referência para o aprimoramento contínuo da mobilidade urbana em todo o país. Com iniciativas como essa, o Brasil reforça seu compromisso em criar ambientes urbanos mais inclusivos, seguros e acolhedores para todos.
Via Canaltech