Instalando a Gcam no Galaxy S10, S10+ e Note 10+

No vídeo de hoje vou falar um pouco sobre a instalação da Gcam no Galaxy S10, S10+ e Note 10+, que com o processador Exynos é um pouco mais difícil, mas ainda assim é possível. A solução mais simples foi via aplicativo Gcamator, que apesar de não conseguir encontrar a versão mais recente do Gcam, pelo menos acertou na instalação e funcionou perfeitamente sem nenhum grande trabalho. Vale a pena conferir e não esqueça de deixar um like e fazer a inscrição no canal!

Cortando o cabo da TV: Depois de 1 ano e 3 meses com a Netflix, Amazon Prime, Globo Play e YouTube

Hoje vou contar como anda a vida depois de cortar o cabo da TV!! Após 1 ano e três meses apenas com a Netflix, Amazon Prime, Globo Play e YouTube, posso dizer que as coisas estão melhores do que eu imaginava e a TV por assinatura não está fazendo a menor falta. Os hábitos mudaram um pouco, mas hoje está tudo muito melhor e mais barato, com muitas opções de filmes e séries para ficar em casa na quarentena.

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Samsung amplia prazo de garantia para todo o portfólio de produtos no Brasil

Vejam só que boa notícia que acabei de receber da Sansung!! A Samsung acabou de anunciar no Brasil a extensão no período de garantia para todas as linhas de produtos da empresa, o que inclui smartphones, televisores, notebooks, tablets, aparelhos da linha branca, entre outros. Ciente da importância do período de quarentena no qual os brasileiros se encontram, a empresa reforça seu compromisso e cuidado em oferecer total assistência ao ampliar o período de garantia para até 31 de maio deste ano. 

“Para a Samsung, a satisfação de seus clientes está entre as principais prioridades da empresa e, por este motivo, decidimos pela ampliação do prazo de garantia para oferecer total suporte neste momento. É hora de reforçar o cuidado com nossos clientes e oferecer soluções práticas e seguras, como os atendimentos online disponíveis todos os dias, 24h”, declara Luiz Xavier, Diretor Sênior de Customer Service da Samsung Brasil

A medida, que contempla todo o portfólio de produtos adquiridos pelo consumidor final, é válida para aqueles cuja garantia inicialmente se encerraria durante o atual período de quarentena, que teve início em 15 de março. A Samsung também investe em serviços à distância para a comodidade do consumidor, como o Serviço Remoto, que permite a um especialista treinado se conectar e resolver dúvidas em produtos como smartphones, tablets, notebooks e TVs sem custos extras. É necessário, apenas, entrar em contato por meio de um telefonema solicitar e autorizar esta opção, que está disponível para todos os produtos que tenham acesso à internet; e o suporte via chat, que segue sem interrupção 24 horas por dia, sete dias por semana, assim como no aplicativo Members.

Por conta do atual cenário, o serviço de atendimento por telefone segue disponível das 08h às 20h, de segunda a sexta-feira, e aos sábados, das 8h às 14h. No canal de YouTube da Samung Brasil, há uma lista de vídeos com soluções rápidas para seus dispositivos. Ações de acesso remoto também podem resolver problemas de configuração. E nos casos em que uma visita técnica for necessária, uma vistoria será feita também de forma remota, ativando a câmera de seu celular. Além disso, o serviço de reparo por postagem continua funcionando normalmente, seguindo todas as medidas necessárias de higienização.

“Neste período em que muitas pessoas estão em casa, é normal que surja o interesse em conhecer melhor todos os recursos dos produtos. Muitos clientes acabam se deparando com alguma questão específica sobre configuração para aproveitar o máximo de seus equipamentos. Para estas pessoas a Samsung segue oferecendo um suporte especializado online e gratuito”, finaliza Luiz Xavier.

Uma ótima iniciativa que com certeza vai ajudar muita gente, mas que deve ser seguida por outros fabricantes, seja pela recomendação de não sair de casa, ou por conta dos pontos de assistência técnica. Nada mais justo nestes tempos de pandemia e quarentena.

Fast Shop lança ferramenta no App para reforçar atendimento não presencial aos consumidores com vendedores das lojas físicas

Hoje eu recebi um release de imprensa com uma iniciativa muito legal da Fast Shop! Com o objetivo de garantir o melhor atendimento e a conveniência para seus clientes, bem como a segurança de seus colaboradores durante o período de quarentena do novo coronavírus (covid-19), a empresa incluiu uma novidade em seu app que possibilita a conversa direta entre o cliente e um vendedor especializado da loja, com a negociação e finalização da compra de forma remota, assistida, e com toda a proteção. 

“Acreditamos que o consumidor, em geral, tem muitas dúvidas na compra puramente on-line de produtos eletroeletrônicos. Também acreditamos que nosso cliente, apesar de estar em casa, continua valorizando a assistência e consultoria dos nossos vendedores para adquirir algum produto. Para garantirmos tanto o acesso do consumidor a essa prestação de serviço, como também para mantermos nossos vendedores ativos e engajados, criamos essa ferramenta, que permite a compra direta com um vendedor pelo nosso aplicativo”, explica Eduardo Salem, diretor de Marketing e Negócios Digitais da Fast Shop.

Para utilizar é muito simples, no app da Fast Shop, o consumidor precisa acessar o ícone do chat no canto superior direito, definir sua localização, escolher a loja física mais próxima ou de sua preferência e com qual vendedor deseja conversar. O próprio vendedor consegue criar o pedido e enviar para o cliente pagar dentro do aplicativo, de forma prática e segura.

Fiz um teste rápido e consegui encontrar a vendedora que sempre me atende há alguns anos na minha loja favorita do Shopping Eldorado em São Paulo, o que é realmente muito legal! Gostei muito mais da iniciativa depois de testar e encontrar gente conhecida! Agora quando precisar fazer uma compra já sei quem procurar! 😉

Android x iPhone: Teste de câmera no Instagram (Galaxy Note 10+ x iPhone 11)

No vídeo de hoje vou falar sobre um teste cego que fiz ontem no meu Instagram com duas fotos no modo noturno, uma tirada com o Galaxy Note 10+ e outra com um iPhone 11, sem identificar os aparelhos, para saber a opinião das pessoas sobre qual seria a melhor foto. Os resultados, tanto das fotos quanto das opiniões me surpreenderam e foram muito interessantes! Vale a pena conferir e não esqueça de deixar um like e fazer a inscrição no canal!

Galaxy S20 Ultra: Bate papo sobre as primeiras impressões do celular da Samsung

No vídeo de hoje vou mostrar um bate papo com um usuário do Galaxy S20 Ultra e falar um pouco sobre as primeiras impressões sobre o novo aparelho celular da Samsung. O vídeo ficou bem interessante, pois conta com informações que eu pude encontrar durante o evento de lançamento deste celular em São Paulo com o uso após o período de aproximadamente uma semana do Richard, do site https://www.rmax.com.br/.

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Apps para fazer exercícios físicos em casa (Android e iPhone)

Com a quarentena e as academias fechadas, hoje eu resolvi tentar dar uma força para quem procura por uma alternativa para fazer os exercícios físicos em casa, mesmo sem a necessidade de nenhum aparelho! Os apps são compatíveis com Android e iPhone e podem ser uma excelente alternativa para manter a forma física e até ganhar músculos e perder gordura em casa!

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Mini review do Baseus HUB: Um adaptador USB tipo C de mesa gigante e super completo!

No vídeo de hoje vou fazer um mini review do Baseus HUB, que é um super Adaptador USB tipo C gigante com todas as portas que seu computador precisa, incluindo duas portas HDMI, uma VGA, três USB e até uma RJ 45!! O acessório é ideal para usar no Macbook na mesa, mas também pode ser muito útil em tablets, levando ainda aquela leve elevação da tela para melhorar a ergonomia do notebook!

Para ver as especificações técnicas e comprar o produto, visite os links abaixo:

http://www.baseus.com/product-181?lang=en-us

https://pt.aliexpress.com/item/33013154257.html?spm=2114.12010612.8148356.14.13197db2lg9pyJ

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iPhone 11 atualizado para o iOS 13.4 e o Galaxy Tab S6 na fila de espera

Hoje logo cedo foi liberada a atualização do iPhone 11 entre muitos outros modelos de celulares e tablets da Apple para o IOS 13.4, o que sempre é uma excelente notícia, entretanto, parece que o tablet Galaxy Tab S6 continua na fila, não só para o Android 10, mas também para o patch de segurança, que parou em dezembro e nunca mais foi atualizado.

Em tempos de crise eu gostaria de ver as atualizações saindo de forma mais rápida no Android, não só para termos uma sensação de investimento em um produto que vai durar muito tempo sempre com o software mais atual, mas também por conta do aspecto mais importante, a segurança dos aparelhos. Vale a pena conferir e não esqueça de deixar um like e fazer a inscrição no canal!