A LG Electronics (LG) reforça seu pioneirismo na transformação digital ao investir constantemente em avanços significativos no segmento de sinalização digital. Com foco em converter telas comerciais em poderosos hubs de dados, a LG capacita empresas a conectar dispositivos de forma inteligente e aprimorar suas estratégias de negócios, impulsionadas por inovações recentes em suas plataformas de nuvem do LG Business Cloud em Inteligência Artificial embarcada tanto nas telas quanto na infraestrutura de serviços.
“Estamos testemunhando uma mudança de paradigma onde as telas comerciais deixam de ser somente suportes para transmitir informações para se tornarem elementos decisivos de inteligência de negócios,” afirma Leonardo Di Clemente, Gerente de Information Displays da LG Brasil, “As recentes inovações em nuvem e IA da LG, como a implantação de AI generativa (GEN AI) no SuperSign Cloud e as capacidades analíticas da LG Business Cloud, são projetadas para empoderar empresas ao desbloquear o verdadeiro potencial de seus dados, otimizando a experiência do cliente e impulsionando o crescimento” explica Clemente.
As telas comerciais modernas evoluíram de simples displays para se tornarem pontos centrais de coleta, processamento e análise de dados. O conjunto de soluções da LG permite às empresas não apenas comunicar, mas também interagir, aprender e adaptar suas estratégias com base em inteligência de dados em tempo real.
Em termos de hardware, painéis interativos presentes em quiosques de autoatendimento, como os LG Kiosk 27”, coletam diretamente os dados de interação dos clientes, como preferências, itens mais acessados e caminhos de navegação. Isto permite avaliar desde a eficiência da interface de usuário e experiência de usuário (UI/UX), a quais produtos ou serviços performam melhor em um determinado ponto de venda.
Ao combinar os painéis LED LG MAGNIT de alta resolução a outras tecnologias, como sensores inteligentes de visão computacional, também é possível entender as diferenças do perfil demográfico de uma mesma campanha em pontos diferentes, e traçar estratégias para adequar a comunicação para públicos distintos.
No quesito de serviços e infraestrutura, um dos destaques recentes é a evolução da plataforma LG SuperSign Cloud, que agora incorpora a funcionalidade de Geração de Imagens por Inteligência Artificial (GEN AI). A ferramenta permite que as empresas criem e editem conteúdo visual dinâmico e personalizado de forma ágil e intuitiva, utilizando simples comandos de texto em linguagem natural.
Além disso, o SuperSign Cloud continua a oferecer gerenciamento de conteúdo robusto e análises detalhadas sobre o uso e desempenho do conteúdo, fornecendo insights valiosos para otimizar a comunicação e o engajamento do público.
Paralelamente, a LG Business Cloud tem potencial para atuar como pilar importante para empresas que buscam escalar suas operações de sinalização digital e extrair inteligência de seus negócios. Esta plataforma em nuvem conta com um ambiente unificado para gerenciamento remoto de múltiplos displays, acessando análises de dados e estatísticas em tempo real, e integrando diversas soluções LG, como o próprio SuperSign Cloud e o LG ConnectedCare para monitoramento e manutenção proativa dos dispositivos.
A capacidade de agregar dados e fornecer uma visão ampla do contexto de operação é crucial para transformar informações em estratégias de negócios eficazes. Para saber mais sobre a LG Business Cloud e outras tecnologias para potencializar o resultado de seu negócio, confira a linha completa soluções corporativas no site da LG.
