Para marcar o Dia Internacional das Pessoas com Deficiência, em 3 de dezembro, a Samsung Electronics lançou uma série de iniciativas para promover os direitos de mobilidade e melhorar a acessibilidade para todos. No centro desse esforço está um programa de voluntariado para desenvolver um mapa sem barreiras. A Samsung Newsroom destaca como as divisões da empresa estão atuando para ampliar acessibilidade e inclusão em todas suas operações.
Mapeamento sem barreiras para melhorar a mobilidade local
De 3 a 19 de dezembro, a divisão Device eXperience (DX) vai realizar seu programa de voluntariado “Barrier-Free Mapmaking”.
Cartaz de recrutamento para o programa de voluntariado Barrier-Free Mapmaking
Lançado pela primeira vez em 2024 pela divisão Device Solutions (DS) e expandido para a DX este ano, o programa envia funcionários às comunidades locais para identificar desafios de mobilidade enfrentados por pessoas com deficiência, idosos e famílias com carrinhos de bebê. Recursos de acessibilidade — incluindo rampas, piso tátil e acesso a elevadores — serão adicionados aos dados de mapeamento, ajudando a melhorar a mobilidade nas comunidades.
Os funcionários demonstraram grande interesse, com muitos se inscrevendo assim que as vagas abriram. “Minha avó usa cadeira de rodas, e nossa família sempre teve dificuldades ao sair para comer. Espero que essa iniciativa ajude a tornar a mobilidade cotidiana um pouco mais fácil para outras pessoas em situações semelhantes”, disse Seongmi Lee, da divisão Mobile eXperience (MX). Yujin Kwak, da equipe de Vendas & Marketing da Coreia, acrescentou: “Este projeto vai além do mapeamento. É uma oportunidade valiosa de melhorar a vida diária de pessoas com mobilidade reduzida e de ajudar a criar um ambiente onde todos possam se mover livremente e com igualdade”.
Ampliando a conscientização sobre acessibilidade em toda a empresa
A divisão DX realizou uma campanha de conscientização sobre acessibilidade e distribuirá um novo guia global de acessibilidade para ajudar funcionários a incorporar práticas inclusivas em seu trabalho diário. O recurso define padrões e procedimentos em funções de RH — incluindo recrutamento, gestão de pessoal e cultura de trabalho — e servirá como ferramenta chave para promover uma organização com foco em acessibilidade.
Desde 2023, a divisão DX também organiza, todo mês de maio, uma semana especial chamada Accessibility Festival Week (AFW) para marcar o Dia Internacional da Conscientização sobre Acessibilidade (GAAD).
Em 2025, a AFW superou fronteiras: foi expandida além da Coreia para incluir a Europa — reunindo funcionários de áreas como desenvolvimento, design, marketing e vendas. Participantes compartilharam experiências reais de uso e enfatizaram a importância de incorporar design inclusivo desde as primeiras fases de planejamento e UX. A Samsung também distribuiu um kit AFW para todas as equipes da empresa, para que times ao redor do mundo possam planejar e executar iniciativas focadas em acessibilidade em futuros eventos GAAD.
(Da esquerda para a direita) A história de acessibilidade da Samsung no AFW 2025 no Reino Unido e o kit AFW
Funcionários da Samsung experimentam os recursos de acessibilidade do Infinite AI Combo e do Bespoke AI Family Hub
Construindo consciência sobre deficiência por meio de experiências culturais
O escritório de Inclusão e Diversidade da divisão DX introduziu um programa de conscientização sobre deficiência baseado em experiências culturais, apoiado pela agência sul-coreana para emprego de pessoas com deficiência. Superando o formato tradicional de palestras, a iniciativa mistura atividades culturais com instrução — como musicais, concertos clássicos e produções teatrais com artistas com deficiência — para ajudar os funcionários a desenvolver empatia e compreensão. Até o momento, 8.660 funcionários já participaram, e a divisão continua ampliando a participação para fortalecer o impacto do programa.
“Me inspirou a refletir se eu tinha mantido preconceitos inconscientes sobre pessoas com deficiência”, disse um colaborador que participou. “Foi o treinamento mais emocionante que já vivi desde que entrei na empresa”. Outros participantes relataram que vivenciar performances ao vivo — ao invés de treinamentos online comuns — ofereceu uma oportunidade de remodelar suas percepções sobre pessoas com deficiência.
Passos para melhor mobilidade
A divisão DS apoia programas de mobilidade e bem-estar para pessoas com deficiência por meio de sua campanha “Love Walk”, transformando os passos dos funcionários em doações beneficentes.
Criada em 1998 como “Love Run”, a iniciativa depois se transformou em “Love Walk” e expandiu seu impacto gradualmente. Entre 2017 e 2021, as doações ajudaram na aquisição de dispositivos assistivos de mobilidade para pessoas com deficiência. Desde 2022, a campanha financia veículos ecológicos para centros comunitários de bem-estar, promovendo melhor acesso à mobilidade.
Criando carreiras significativas para pessoas com deficiência de desenvolvimento
A Samsung opera a Stellar Forest, um local de trabalho padrão subsidiário que apoia pessoas com deficiências de desenvolvimento para desenvolver seu potencial e construir uma base sustentável para vida independente.
Desde seu lançamento em 2023, a Stellar Forest continua identificando funções e setores apropriados para essa comunidade e expandindo oportunidades de emprego. Em setembro de 2025, ela foi certificada como um dos principais empregadores da Coreia para geração de empregos.
Atualmente, 420 funcionários trabalham em duas áreas: a Divisão de Padaria — que produz cookies, financiers e outros produtos assados — e a Divisão Pop-up & Embalagens — que cria cartões e livros pop-up.
Funcionários da divisão DS coordena o grupo de voluntários Stellar Forest Supporters, que apoia atividades culturais, esportivas e de lazer para os colaboradores da Stellar Forest. Todo mês, o grupo promove sessões de badminton, yoga, coral, artesanato, jardinagem e culinária — ajudando a ampliar opções de lazer e cultura para empregados com deficiência de desenvolvimento.
“Apoiar o crescimento e a independência de colegas com deficiência de desenvolvimento tem sido profundamente comovente e gratificante”, disse um membro dos Stellar Forest Supporters.
Em novembro, Young Hyun Jun, CEO, Vice-Presidente e Chefe da divisão DS da Samsung Electronics, visitou a Stellar Forest para conhecer os colaboradores. Ele enfatizou a importância de criar um ambiente de trabalho onde todos possam trabalhar e crescer livremente, sem preconceito ou discriminação.
Jun e funcionários da Divisão DS visitam a Stellar Forest e fazem biscoitos com a equipe
Promovendo inclusão em AI e emprego
TM Roh, CEO, Presidente e Chefe da divisão DX da Samsung Electronics, incentivou os funcionários da divisão DX a desenvolver AI com abertura e inclusão, de modo que todos — com ou sem deficiência — possam se comunicar livremente e viver de forma independente na era da AI.
No ano passado, a Samsung aderiu à The Valuable 500, uma coalizão global de CEOs, reforçando seu compromisso de criar um ambiente de trabalho onde pessoas com deficiência possam atingir seu pleno potencial e continuar melhorando a acessibilidade de seus produtos e serviços.
Desde o mapeamento sem barreiras até uma ampla gama de iniciativas de acessibilidade, esses esforços demonstram o compromisso da Samsung com inovação para todos. Olhando para o futuro, a empresa planeja incorporar acessibilidade e inclusão ainda mais profundamente em suas tecnologias e na cultura organizacional — garantindo uma experiência mais segura e conveniente para todos.
Saiba mais sobre os esforços de acessibilidade da Samsung aqui.
