Com mais de 3 milhões de pessoas acolhidas por ano, 4 milhões de procedimentos ambulatoriais anuais e 116 mil atendimentos oncológicos, a entidade Obras Sociais Irmãs Dulce (OSID) viu no projeto de computing da Lenovo, desenvolvido em parceria com a Nutanix, um aliado em seu processo de migração de sistemas e posterior operação dos dados dos pacientes, proporcionando mais qualidade de vida a eles.
De acordo com Valdson Santos, coordenador de infraestrutura da OSID, toda a plataforma de TI do hospital precisa ser renovada a cada cinco anos. Porém, a instituição tinha receio de perder todo o histórico de seus pacientes, já que operava com um sistema sem suporte e garantia, com o risco de ter suas informações prejudicadas.
“Como tínhamos estações e desktops da Lenovo, enxergamos que era um player muito bom para darmos um voto de confiança à sua solução de servidores. Isso porque suas máquinas nunca deram manutenção, a ponto de nem sabermos o número de contato do suporte”, explica o executivo sobre a escolha do novo parceiro de tecnologia.
A Lenovo entrou com o hardware e a Nutanix com o software em um projeto completo de computing, envolvendo a rede e os servidores do hospital. A solução utilizada neste projeto foi o Lenovo HX630, servidor certificado para suportar a plataforma Nutanix. A mudança foi notada logo de início, com um backup de dados mais rápido e com tempo de resposta satisfatório, além de uma performance superior e melhor gestão do ambiente.
“A equipe de atendimento notou maior celeridade nos processos, já que existe um painel bastante simplificado para o gerenciamento de todas as informações referentes aos procedimentos dos pacientes”, afirma Valdson.
O profissional complementa que, por conta da eficiência da solução da Lenovo com a Nutanix, ela é totalmente escalável, podendo ser utilizada em outras áreas do hospital. “Sem dúvidas, a plataforma vai atender a novas demandas da instituição, abrindo um leque de oportunidades, permitindo a implementação de Inteligência Artificial e placas de EPU, além de micros segmentação e integração com computação em nuvem. Inclusive, outra unidade nossa também contará com essa solução, que vimos ser muito vantajosa”, finaliza Valdson.
Para Erick Pascoalato, Head Enterprise Sales da Lenovo IDG & ISG Brasil, é uma honra fazer parte de um projeto que contribui para uma causa tão nobre quanto das Obras Sociais Irmã Dulce. “É uma instituição com mais de 60 anos de tradição, sempre ajudando a quem mais precisa. Fazer parte dessa realidade vai totalmente de encontro com um dos nossos lemas, que é de levar tecnologia mais inteligente para todos, deixando o mundo cada vez melhor. Por meio de nosso trabalho, vamos proporcionar mais qualidade de vida aos pacientes, já que a nossa solução vai permitir que a equipe do hospital gerencie dados importantes dos procedimentos de forma mais simples e assertiva, o que garante um tratamento mais eficaz”, finaliza.
Leonel Oliveira, diretor geral da Nutanix Brasil, também comenta o projeto. “Nós temos inúmeros casos de sucesso com instituições de saúde no Brasil e é extremamente gratificante ver como a tecnologia pode ser decisiva no que realmente importa: a qualidade de vida da população. Ainda, este projeto mostra a força de nossa parceria com a Lenovo para promover a liberdade criativa, com segurança, escalabilidade e resiliência, do time de TI de uma entidade tão nobre quanto a Obras Sociais Irmã Dulce”
Isabelle Cardoso Paiva, CIO da OSID, reforça o papel da Clear IT, responsável pela venda e implementação do projeto. “Abrimos nossa situação atual para eles e pontuamos que tinham pouco tempo para nos oferecer uma alternativa. Como já tinham feito projetos bem-sucedidos para a gente, são capazes entender a nossa realidade e adequar à solução de uma forma enxuta que atende e ainda vai além do que precisamos”, pontua.
Jimerson Soares, gerente regional de vendas da Clear IT, destaca as vantagens do trabalho. “Na plataforma, o coordenador do time consegue gerenciar todo o ambiente com maestria. São milhões de atendimentos anuais e diversas cirurgias por dia, então é necessário que se tenha uma visibilidade da saúde do seu ambiente para que o atendimento lá na ponta não pare. Como as equipes de TI hoje são reduzidas, é preciso ter algo palpável e simples de se administrar, tendo maior visibilidades de possíveis problemas ou gargalos. Foi essa facilidade que a plataforma trouxe”, finaliza.
