Especialistas da Samsung oferecem suporte para usuários com dispositivos Galaxy nos Centros de Serviço

Com o compromisso de oferecer um atendimento personalizado e facilitado ao consumidor, a Samsung conta com especialistas em lojas e centros de serviços, que podem oferecer total suporte ao cliente, seja para sanar dúvidas, auxiliar na configuração de um novo dispositivo e até na transferência de dados de um aparelho antigo para um novo. Além disso, com o Samsung Store+, o consumidor pode adquirir em um centro de serviço selecionado qualquer produto disponível na loja online da Samsung, agendando a entrega para recebê-lo onde quiser1.

O Samsung Store+ dá ao consumidor a experiência de compra assistida, de maneira totalmente personalizada e facilitada. Com total suporte dos consultores especializados, tanto online quanto fisicamente em um Centro de Serviço selecionado, o usuário conta com uma jornada de compra que, além de todo o apoio, pode oferecer condições de compra diferenciadas, com promoções exclusivas, por exemplo.

Além do suporte especializado, os Centros de Serviço selecionados da Samsung são equipados com mesas de displays que possibilitam a experimentação de produtos por parte do consumidor. Com isso, além da ajuda de um especialista, cada pessoa pode experimentar os produtos que deseja conhecer, de forma a identificar o equipamento que melhor atende às suas necessidades. Entre os produtos disponíveis para testes estão smartphones, notebooks, tablets, monitores, fones de ouvido sem fio ou smartwatches.

Conheça os Centros de Serviço Samsung

A Samsung conta espaços exclusivos e modernos para oferecer o melhor atendimento aos consumidores da marca. Os Centros de Serviço combinam conveniência e agilidade para oferecer uma série de serviços, capazes de auxiliar o consumidor em todas as suas necessidades com uma experiência diferenciada. Nesses espaços é possível esclarecer dúvidas, resolver problemas, além de ser encontrada assistência técnica especializada para reparo de produtos.

O novo serviço de venda assistida está disponível em Centros de Serviço selecionados nas cidades de Manaus, Salvador, Fortaleza, Brasília, Goiânia, Belo Horizonte, Recife, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Campinas e São Paulo. Clique aqui para encontrar a unidade mais próxima a você e para obter mais informações sobre os Centros de Serviço Samsung. Você também pode acompanhar essas e outras novidades da marca através da Samsung Newsroom Brasil.

1 O produto será entregue no endereço indicado pelo consumidor no momento da compra, respeitando o prazo de entrega do site.

Google inicia piloto de novo Play Protect contra fraudes no Brasil

O Google Play anunciou hoje o início de um piloto no Brasil que tem como objetivo ajudar no combate a fraudes e golpes em celulares Android. A partir desta quarta- feira, 1% dos celulares Android no Brasil começam a gradualmente ganhar uma versão aprimorada do Google Play Protect, recurso, que vai passar a proibir a instalação de apps baixados de fontes alternativas como navegadores, apps de mensagem e gerenciadores de arquivos e que também exigem permissões consideradas sensíveis, como de leitura de SMS e notificações.

O Google Play Protect, o sistema de segurança de aplicativos integrado do Android, já verifica 200 bilhões de aplicativos em dispositivos todos os dias para ajudar os usuários a se manterem protegidos contra aplicativos prejudiciais. A nova versão vai além e impede que sejam instalados no dispositivos aplicativos que:

  • Tenham sido baixados por meio de navegadores, apps de mensagens ou gerenciadores de arquivo;
  • Incluam permissões de acesso consideradas sensíveis, como de leitura de mensagens SMS, notificações e de acessibilidade (RECEIVE_SMS, READ_SMS, BIND_Notifications e Accessibility), usualmente exploradas indevidamente por fraudadores.

Quando um usuário no Brasil tentar instalar um aplicativo nessas circunstâncias, o Play Protect bloqueará automaticamente a instalação e enviará uma notificação ao usuário explicando a razão.

“Descobrimos que uma rota comum percorrida por pessoas mal intencionadas, que buscam aplicar golpes, é convencer o usuário a instalar arquivos contendo ameaças como malwares, os quais muitas vezes requerem permissões específicas e muito sensíveis, como de acessibilidade. Nossos dados mostram que 95% desses ataques acontece por meio de aplicativos baixados por fontes não oficiais.”, afirmou Eugene Liderman, Diretor de Estratégia de Segurança de Android.

O Brasil é o terceiro país do mundo a receber o piloto que inclui a versão aprimorada do Play Protect. Antes, em 2024, o Google deu início a pilotos similares em Singapura e na Tailândia.

Celulares Android com Google Play Services no Brasil receberão automaticamente a nova versão do Play Protect, que deve estar habilitado pelo usuário. Veja abaixo como conferir se o Play Protect está ativado:

  1. Abra o aplicativo Google Play no seu dispositivo Android;
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil;
  3. Selecione “Play Protect e Configurações”;
  4. Aqui, você poderá verificar se o recurso está ativado, ativá-lo ou desativá-lo na opção “Verificar apps com o Play Protect”.

O especialista em segurança do Android recomenda que o Play Protect esteja ativado pois a ferramenta ajuda a elevar a segurança do dispositivo oferecendo uma proteção contínua contra ameaças digitais. Essa precaução ajuda a preservar não apenas a segurança dos dados do usuário, mas também sua privacidade enquanto utiliza seus aplicativos diariamente.

“O Android é uma plataforma aberta que tem a segurança dos usuários como prioridade. Acreditamos que essa versão do Play Protect traz mais segurança aos brasileiros, que vão poder desfrutar dos benefícios da internet pelos seus celulares com mais confiança a partir de agora” , conclui Liderman.

Desenvolvedores com apps impactados pelo piloto devem revisar as permissões solicitadas e seguir as práticas recomendadas. Além disso, o site do Google Play Protect oferece orientações sobre os alertas gerados pela ferramenta e inclui ainda um canal para contestação para desenvolvedores que tenham seus apps impactados.

Galaxy Unpacked: pré-registro oferece descontos exclusivos da nova linha Galaxy

No dia 10 de julho, às 10h, a Samsung apresentará a próxima fronteira do Galaxy AI durante o Galaxy Unpacked, marcando uma nova fase da Inteligência Artificial móvel. E para receber as novidades em primeira mão, a Samsung disponibiliza, a partir de hoje (26), a ação de pré-registro, que garante descontos exclusivos para os próximos lançamentos da marca.

Entre 26 de junho de 2024 e 9 de julho de 2024, quem preencher o formulário no site receberá1 R$ 200 de desconto para utilizar na compra de um dos novos produtos.

A Samsung também oferece a opção de Pré-Registro Plus2. Nesta modalidade, quem adquirir um voucher no valor de R$ 299 terá direito a um desconto adicional3 de até R$ 1.800 para adquirir um dos produtos que serão apresentados no Galaxy Unpacked em 10 de julho. O Pré-Registro Plus pode ser adquirido no período entre 26 de junho de 2024 e 9 de julho de 2024.

Galaxy Unpacked: Galaxy AI chegou

A Samsung convida a todos para acompanhar a próxima fronteira do Galaxy AI, agora integrado na mais recente linha Galaxy Z e em todo o ecossistema Galaxy, impulsionados pela Inteligência Artificial. O evento, que acontecerá em Paris, na França, será transmitido ao vivo, a partir das 10h (horário de Brasília), nos canais oficiais da Samsung Brasil.

Fique ligado na Samsung Newsroom Brasil para todos os próximos teasers, trailers e novidades sobre o Galaxy Unpacked 2024.

1 Cadastre-se no formulário disponibilizado no site Link e receba R$ 200,00 de desconto para compra de um produto que será lançado pela Samsung em 10/07/24. Período de cadastro: 26/06/24 até 09/07/24. Período de compras: 10/07/24 até 06/08/24 no Link. Consulte regulamento: Link.

2 Adquirindo um voucher no valor de R$ 299 no período de 26/06/24 a 09/07/24 o consumidor terá direito a um desconto adicional de até R$ 1600 para adquirir um dos produtos que serão lançados pela Samsung em 10/07/24. O valor final do desconto adicional dependerá do produto adquirido. Período de compra: 10/07/24 até 06/08/24. O voucher de R$ 299 terá validade de um ano a partir da data da compra e poderá ser utilizado sem desconto adicional para compras de outros produtos Samsung. Válido exclusivamente em Link. Consulte regulamento: Link.

3 O desconto máximo será de R$ 1800 e é válido para compra de um único produto. Para obter até R$ 1800 de desconto além do cadastro no formulário, será necessário cumprir as etapas da ação Pré-registro Plus. Consulte regulamento: Link.

Galaxy Book4 Ultra depois de 1 mês de uso: Vale muito a pena comprar o notebook da Samsung!

No vídeo de hoje vou contar como foi a experiência de uso do Galaxy Book4 Ultra depois de 1 mês de uso, mostrando as principais vantagens de comprar este excelente notebook da Samsung, com sua tela gigante e performance muito boa para os trabalhos mais pesados e games nas horas vagas! Vale a pena conferir e não esqueça de deixar um like e fazer a inscrição no canal!

Opera revela a primeira versão de teste do navegador Opera One R2

A Opera, empresa norueguesa de navegadores, revelou nesta quarta-feira (26) o Opera One R2, a mais nova versão de seu principal navegador para Windows, macOS e Linux. Com este novo lançamento, a gigante de tecnologia aprimora, mais uma vez, seu browser centrado em inteligência artificial, desta vez com foco específico na reprodução de multimídia, gerenciamento de abas e design.

“Nossa pesquisa mostra que nossos usuários passam horas em frente de seus PCs todos os dias, e que o navegador é, de longe, o aplicativo mais popular que eles usam”, disse Joanna Czajka, diretora de produto na Opera. “Com o Opera One, revolucionamos a navegação ao adicionar IA e uma nova maneira de trabalhar com abas. Com o Opera One R2, nosso foco está especificamente na experiência multimídia”, acrescentou.

Opera One chega à sua segunda versão com o R2

Apresentado pela primeira vez em 2023, o Opera One reinventou a navegação moderna ao centrar a experiência do usuário em torno da Aria, a IA nativa do Opera. Seu lançamento também introduziu um novo design modular e uma arquitetura de navegador criada com um compositor multi-threaded para o produto principal da empresa. O Opera One R2 é uma continuação dessas mudanças e traz uma nova atualização de design.

Multimídia e um novo visual

Os usuários da internet de hoje consomem mais conteúdo multimídia do que nunca: o streaming de música não para de crescer e o material audiovisual domina a internet, o que representa mais de dois terços do tráfego global. Reconhecendo essa tendência, a Opera traz a experiência multiplataforma para o centro da navegação com o lançamento do Opera One R2 para melhorar a jornada dos usuários.

A nova versão otimiza o recurso Player de multimídia do navegador e até mesmo o liberta da barra lateral, onde atualmente está alojado. O Music Player atualizado permite aos usuários pausar ou pular uma música ao passar o mouse sobre ela na barra lateral, sem necessidade de alternar abas ou aplicativos. E assim como com o módulo de Vídeo Flutuante, os controles do Music Player em breve estarão livres da barra lateral para serem movidos para qualquer lugar ao redor do navegador.

Além disso, o Vídeo Flutuante foi redesenhado para se encaixar melhor no novo visual do Opera One R2 sem perder suas funcionalidades. Agora é possível destacar qualquer vídeo de qualquer plataforma e colocá-lo, ou redimensioná-lo, onde e como quiserem.

Seja para pular uma música que não combina com o humor ou apertar pause/play, esses recursos fornecem um ponto de acesso fácil ao conteúdo multimídia.

A nova versão também chega com novos temas, ou seja, o Opera ganhou uma interface que irá se adaptar melhor à personalidade de cada internauta. Esses temas também incluirão efeitos sonoros para determinadas ações na interface do usuário.

Tela Dividida para abas

Como a empresa que originalmente inventou as abas na navegação, a Opera sabe o quão vitais elas são na vida das pessoas. É por isso que o navegador recebeu as Ilhas de Abas há um ano – uma poderosa ferramenta de agrupamento de abas. Agora, o Opera One R2 introduz a Tela Dividida: um recurso que permite aos usuários trabalharem em duas abas simultaneamente, colocando-as lado a lado – na mesma janela do navegador. Este recurso visa melhorar a produtividade dos clientes ao navegar com o Opera, dando uma nova dimensão às guias e melhorando a experiência geral com o navegador.

Junto com a Tela Dividida, a Opera também está trazendo dois outros recursos relacionados às abas:

Os novos Emojis de Abas permitem aos usuários decorar e marcar abas com emojis. Isso torna as guias facilmente reconhecíveis e adiciona um toque de diversão a elas. Há mais de mil emojis para escolher, e cabe aos internautas decidir qual significado dar a cada emoji.

Com esta atualização, as abas também começarão a deixar rastros que destacam sutilmente as mais recentemente visitadas, entre elas: quanto mais clara a linha que a sublinha, mais antiga é a aba e vice-versa. Isso permite aos usuários verem suas abas mais recentes de relance. O recurso aparecerá automaticamente para os usuários que abrirem mais de trinta guias.

Capacidades aprimoradas de IA

Em 2023, a Opera lançou as bases da navegação moderna ao redesenhar seu navegador principal em torno da IA, o que fez dele o primeiro do mercado centrado em IA a alcançar um público massivo. A inteligência artificial da Opera, Aria, ajuda os usuários com tarefas como resumir conteúdo, escrever relatórios, encontrar informações atualizadas, traduzir documentos e até planejar viagens. 

Além disso, com a união dos resultados mais relevantes do programa experimental AI Feature Drops, com o Opera One R2, as capacidades da Aria são aprimoradas para oferecer aos usuários ainda mais ferramentas para navegar na web.

A empresa também traz recursos como Geração de Imagens e Reprodução de Voz para o Opera One R2. Eles permitem aos usuários gerar imagens diretamente a partir de seus prompts no chat da barra lateral da Aria ou na linha de comando do navegador, e ouvir suas respostas – a IA também ganhou capacidades de Compreensão de Imagens que permitem aos usuários fazer upload de imagens para o chat da barra lateral para a ferramenta analisar.

Por exemplo, a Aria pode reconhecer um modelo específico de carro ou sapato, dar contexto sobre uma marca famosa e até resolver problemas matemáticos.

Finalmente, esta atualização também traz o modo Contexto de Página, que permite aos usuários fazer uma imersão profunda na página a partir da linha de comando. Neste modo, as pessoas podem resumir conteúdo, encontrar informações específicas e até obter traduções da página em que estão.

O Opera One R2 agora está disponível para testes por entusiastas de navegadores na versão Developer, com seu lançamento completo programado para o final deste ano.

Samsung Wallet oferecerá suporte adicional para residentes e visitantes na França

A Samsung Electronics Co., Ltd anuncia hoje uma experiência Samsung Wallet ainda mais inteligente e simplificada para residentes franceses e turistas na França. A partir do segundo semestre, a Samsung Wallet incluirá integração com Île-de-France Mobilités (IDFM) nos dispositivos Samsung Galaxy1, permitindo o uso dos serviços de transporte público em toda a região de Île-de-France através do acesso ao aplicativo Navigo, que permite a integração dos tickets de metrô na França.

A função “Adicionar à Samsung Wallet” também facilitará para os visitantes da região desfrutarem das atrações e locais populares de Paris. Além disso, em parceria com a Air France, a Samsung Wallet proporcionará uma maneira conveniente de gerenciar os cartões de embarque nos smartphones Samsung Galaxy.

“A Samsung tem orgulho de promover a facilidade de acesso por meio da inovação tecnológica para a Île-de-France Mobilités e a Air France”, afirmou Woncheol Chai, chefe da equipe de carteira digital, Mobile eXperience Business da Samsung Electronics. “Ao integrar todos os novos recursos de gestão de viagens na Samsung Wallet, estamos trazendo novos níveis de conveniência tanto para os franceses quanto para os visitantes da França, justamente a tempo para a movimentada temporada de viagens de verão”.

Facilitando o transporte local em Paris

Residentes e visitantes poderão desfrutar de uma experiência fluida de transporte público na região de Île-de-France através do suporte global do IDFM2. As pessoas podem acessar facilmente o aplicativo IDF Mobilités por meio de um atalho pré-carregado no menu Cartão de transporte da Samsung Wallet.

Além de oferecer um transporte eficiente pela cidade, os viajantes conseguem evitar filas. Usuários com Samsung Wallet, podem aproximar seu dispositivo para embarcar ou fazer transferências entre ônibus, metrôs e linhas do Réseau Express Régional (RER)3, eliminando a necessidade de cartões ou bilhetes físicos e proporcionando uma experiência de transporte descomplicada.

Facilitando Viagens na França

Mesmo fora de Paris, usuários da Samsung Wallet podem aproveitar a simplicidade do cartão de transporte em diversas cidades francesas, incluindo Marselha, Lyon, Toulouse, Lille e Aix-en-Provence.

Além disso, os ônibus RoissyBus e OrlyBus oferecem conexões rápidas e diretas entre o centro da cidade e o Aeroporto Paris-Charles de Gaulle. Com esse recurso, basta aproximar seu dispositivo para pagar4, aumentando a velocidade e a acessibilidade dos transportes.

Para viagens internacionais, a função “Adicionar à Samsung Wallet” está expandindo para incluir a Air France e suas parceiras, permitindo que os usuários adicionem seus cartões de embarque à Samsung Wallet5.

Além disso, os visitantes internacionais podem fazer pagamentos com o Samsung Pay e contar com os recursos “Adicionar à Samsung Wallet” ao visitar a França. Ao chegarem ao destino, os viajantes receberão notificações push6 para explorar esses recursos, garantindo que conheçam tudo o que a Samsung Wallet tem a oferecer durante sua visita à região — desde passeios turísticos e transporte local aprimorados até viagens internacionais simplificadas.

Facilitando Viagens na França

Mesmo fora de Paris, usuários da Samsung Wallet podem aproveitar a simplicidade do cartão de transporte em diversas cidades francesas, incluindo Marselha, Lyon, Toulouse, Lille e Aix-en-Provence.

Além disso, os ônibus RoissyBus e OrlyBus oferecem conexões rápidas e diretas entre o centro da cidade e o Aeroporto Paris-Charles de Gaulle. Com esse recurso, basta aproximar seu dispositivo para pagar4, aumentando a velocidade e a acessibilidade dos transportes.

Para viagens internacionais, a função “Adicionar à Samsung Wallet” está expandindo para incluir a Air France e suas parceiras, permitindo que os usuários adicionem seus cartões de embarque à Samsung Wallet5.

Além disso, os visitantes internacionais podem fazer pagamentos com o Samsung Pay e contar com os recursos “Adicionar à Samsung Wallet” ao visitar a França. Ao chegarem ao destino, os viajantes receberão notificações push6 para explorar esses recursos, garantindo que conheçam tudo o que a Samsung Wallet tem a oferecer durante sua visita à região — desde passeios turísticos e transporte local aprimorados até viagens internacionais simplificadas.

Impulsionando o turismo em todas as atrações

A Samsung Wallet também está introduzindo a função “Adicionar à Samsung Wallet” para ingressos de pontos turísticos icônicos e outras atrações, permitindo um acesso conveniente através de dispositivos Samsung Galaxy. Os visitantes podem explorar facilmente toda a diversidade de entretenimento que a França oferece, desde o Palácio de Versalhes até mais de 200 cinemas.

1 A integração IDFM estará disponível em todos os smartphones Samsung Galaxy compatíveis com a Samsung Wallet versão 5.6.53 ou superior.

2 O serviço de transporte IDFM estará disponível apenas na França para usuários de todos os países onde a Samsung Wallet é oferecida, exceto Índia, China Continental e Coreia.

3 Disponibilidade variada. Os usuários devem verificar as informações mais recentes antes de comprar em Link.

4 Dependendo do país de origem do dispositivo, pode ser necessário fazer autenticação antes de aproximar o dispositivo.

5 Varia dependendo do aeroporto e da companhia aérea. Não será possível adicionar ou utilizar um cartão de embarque se ele não seguir as especificações padrão com código de barras, se a companhia aérea não suportar o recurso “Adicionar à Samsung Wallet”, ou se o aeroporto não aceitar cartões de embarque móveis.

6 A notificação push será enviada apenas para usuários do Samsung Galaxy que optarem pelo recebimento de comunicações de marketing.

Você ainda vai comprar um celular de entrada!

No vídeo de hoje vou falar sobre a evolução dos celulares de entrada, que estão ficando cada dia melhores para as tarefas mais comuns do dia a dia, sendo que eles podem ser mais do que suficiente para o uso da maior parte das pessoas em aplicativos de redes sociais, mobilidade urbana, fotos e vídeos para a publicação na internet e games casuais. Neste vídeo eu mostro os detalhes do Infinix Smart 8, um celular bem barato, mas super honesto para o trabalho e lazer da maior parte das pessoas que querem gastar pouco, mas ter um celular com bom desempenho para sua faixa de preço. Vale a pena conferir e não esqueça de deixar um like e fazer a inscrição no canal!