A Samsung, consolidada como líder global no mercado de TVs há 19 anos e de Soundbars há 11 anos, amplia o alcance do seu programa “Compre & Teste” na América Latina para a linha de TVs Samsung Vision AI OLED 2025. O programa já abrange Soundbars das séries Q e S, Music Frame, a linha de televisores Lifestyle The Frame e Galaxy Z Fold7. A iniciativa, válida para compras na loja online oficial da Samsung e pelo aplicativo (Android e iOS), oferece aos consumidores a oportunidade de experimentar tais produtos por 60 dias, com a opção de reembolso integral se não estiverem satisfeitos¹.

Com painéis ultrafinos, e design minimalista, a tecnologia OLED da Samsung é composta por pixels que emitem sua própria luz de forma orgânica, sem necessidade de uma camada de retroiluminação. Isso permite imagens com pretos absolutos e contraste infinito, especialmente em cenas escuras ou ambientes com pouca luz, proporcionando qualidade de imagem superior com cores vibrantes e realistas.

A tecnologia também possibilita tempos de resposta rápidos e altas taxas de atualização (até 165Hz), favorecendo ambientes de cinema em casa, games e conteúdos diversos.

A tecnologia Samsung OLED é especialmente indicada para quem busca o mais puro contraste e brilho. Outros diferenciais que podem ser destacados no produto são:

• Cores vibrantes e precisão de imagem: a Samsung OLED gera um preto absoluto e contraste infinito enquanto exibe cores vibrantes e imagens cheias de brilho;
• Controle por Gestos²: a TV pode ser controlada por meio de gestos usando um relógio Galaxy Watch. Ainda é possível ter total controle do aparelho direto pelo celular, por meio do aplicativo SmartThings;
• Personalização com o Modo AI³: o Modo AI personaliza o conteúdo assistido, analisando e ajustando o som e as configurações de imagem conforme preferências pré-definidas pelo usuário;
• Modo Karaokê⁴: o usuário tem acesso a mais de cem mil músicas, desde clássicos até lançamentos, para transformar a sala da casa em um karaokê, utilizando o celular como microfone, por meio do aplicativo Stingray Music;
• Modo Game com AI⁵: não é necessário configurar jogo por jogo, já que a TV, com apoio da inteligência artificial, reconhece automaticamente o gênero do game e aplica configurações específicas de imagem e som, instantaneamente.

“Nosso programa ‘Compre & Teste’ já trouxe aos consumidores a oportunidade de ter uma experiência única de som com as Soundbars premium Samsung. Agora, ao estendê-lo para as TVs OLED queremos garantir que os clientes possam explorar os avanços da tecnologia, unindo qualidade visual, design minimalista e o que há de mais inovador no que se refere ao uso de inteligência artificial”, diz Alexandre Gleb, gerente de produtos de TV da Samsung Brasil.

Demais produtos do programa “Compre & Teste” da Samsung 

O programa “Compre & Teste” da Samsung também contempla a linha de televisores The Frame, que oferece design moderno com moldura personalizável e acabamento fino que se harmoniza com diferentes estilos de decoração. O modelo possui o Art Mode, que exibe obras de arte ou fotos pessoais quando a TV está desligada, trazendo elegância e personalidade ao ambiente. A qualidade de imagem é garantida pela tecnologia QLED, de pontos quânticos reais e livres de cádmio, que proporciona imagens nítidas e coloridas. Além disso, conta com recursos inteligentes do Samsung Vision AI, que oferecem som imersivo sincronizado com soundbars Samsung e funcionalidades como sensor de movimento, sensor de brilho, otimizando a experiência de uso.

Outra linha de produtos disponível no programa são as soundbars Série Q, Série S e a Music Frame. A Série Q é composta por modelos premium com surround e tecnologias como Wireless Dolby Atmos e SpaceFit Sound Pro. Já a Série S, apresenta soundbars compactas e sofisticadas, com design ultra slim. A Music Frame se destaca pelo design personalizável, assemelhando-se a um quadro e combinando áudio de alta qualidade com estilo – na mesma linha das TVs The Frame.

Já na parte de dispositivos móveis, o programa Compre & Teste contempla o novo Galaxy Z Fold7. Este smartphone dobrável é o mais fino já feito pela Samsung, trazendo uma impressionante câmera de 200 MP e recursos de inteligência artificial capazes de compreender linguagem natural e atuar como um assistente no dia a dia. Integrado ao ecossistema Samsung, o Galaxy Z Fold7 se conecta facilmente às TVs e dispositivos de áudio da marca por meio da plataforma SmartThings.

Para mais informações sobre a campanha e produtos do programa, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

¹ A campanha Compre & Teste é válida exclusivamente para compras realizadas por meio da Samsung eStore e está sujeita aos termos e condições específicos, incluindo critérios de elegibilidade dos produtos participantes, prazos e procedimentos para devolução. Para mais detalhes sobre a política de reembolso e condições da campanha, acesse os Termos e Condições de Venda da Loja Online

² Compatível com Relógio Galaxy Watch 4 e acima ou Wear OS 5 ou acima

³ Alguns serviços de Streaming podem limitar o uso desta função conforme seus termos de uso.

⁴ Função Karaoke: ao ativar seu primeiro acesso até 31/12/2025, você poderá usufruir de uma avaliação gratuita de 6 meses do Stingray Karaoke, contados do dia da ativação. Após esse período, a assinatura poderá ser renovada automaticamente e valores poderão ser cobrados. Consulte termos do Stingray Karaoke. É necessária a instalação dos aplicativos SmartThings e Stingray Music em seu celular e que ele esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a TV. Compatível com Galaxy S23 e acima, e iPhone 15 e acima.

⁵ A disponibilidade do recurso pode variar dependendo do tipo de jogo ou formato.

A Samsung Brasil reforça seu compromisso com a excelência no atendimento ao consumidor ao oferecer um serviço de pós-venda completo para sua linha de TVs. A empresa disponibiliza suporte técnico remoto com diagnóstico do produto e chamada de vídeo, atendimento ao cliente 24 horas por dia e sete dias por semana, além da possibilidade de agendamento de serviços, instalação de produtos e reparos rápidos realizados por técnicos treinados e certificados. Vale citar que todo atendimento é acessível tanto presencialmente quanto remotamente, incluindo suporte em Libras.

Entre os principais diferenciais da Samsung neste tipo de serviço estão a rapidez no atendimento, a visita domiciliar para TVs acima de 43 polegadas, o uso exclusivo de peças originais, a rede de serviços própria da marca e os programas de orientação ao consumidor sobre os produtos e o ecossistema SmartThings. 

“O serviço de pós-venda é essencial para garantir que os produtos continuem funcionando perfeitamente após a compra, além de permitir que o consumidor aproveite ao máximo os recursos e a performance das TVs Samsung. Um atendimento eficaz reforça a confiança na marca e contribui para uma experiência positiva e duradoura”, ressalta Tulio Cesar Toledo, gerente sênior da divisão de Customer Services da Samsung Brasil. 

Apoio total aos consumidores

Dentro desse âmbito, a empresa também oferece o programa Select Services, voltado para TVs premium, que garante assistência prioritária com visita técnica em até 24 horas. Essa modalidade inclui instalação gratuita e personalizada, e uma pré-visita técnica para modelos acima de 98 polegadas. 

Ao acionar o serviço – por meio do site oficial da Samsung Brasil, aplicativo móvel, telefone de atendimento ao cliente ou presencialmente em um dos Centros de Serviços credenciados -, o consumidor terá um atendimento ágil e eficiente, com agentes preparados para oferecer soluções imediatas. Caso seja necessário o encaminhamento a um Centro de Serviços, o cliente será direcionado a profissionais capacitados para realizar reparos com qualidade. 

A empresa também se destaca por seu compromisso com a inovação e com a sustentabilidade, investindo em tecnologia para melhorar a experiência do cliente e promovendo programas de logística reversa como o Samsung Recicla e o Eco Troca, que incentivam o descarte consciente e a troca sustentável de produtos. Com essas iniciativas, a Samsung Brasil reafirma seu papel como referência em atendimento ao consumidor e responsabilidade ambiental.

Para saber mais sobre os serviços disponíveis no pós-venda da Samsung, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.

Se surpreenda com histórias marcantes em produções discretas, vindas de diferentes lugares do mundo, que conquistam justamente por apresentar novas linguagens, personagens intensos e narrativas fora do comum. É com esse espírito que o Samsung TV Plus traz uma seleção especial de filmes disponíveis sob demanda que celebram a diversidade e a autenticidade do cinema além de Hollywood.

Entre os destaques, está Tito e os Pássaros, animação brasileira premiada que mistura aventura e crítica social em uma narrativa que dialoga com crianças e adultos. O filme acompanha o jovem Tito em uma jornada para salvar o mundo de uma estranha epidemia ligada ao medo, entregando poesia e relevância em igual medida.

Do universo europeu, duas obras se destacam pela intensidade dramática. A Vida de uma Mulher apresenta um retrato delicado e realista da trajetória de uma jovem no século XIX, marcada por desilusões amorosas e pela luta contra as convenções de sua época. Já As Confissões mergulha em um thriller psicológico ambientado em um encontro internacional de líderes políticos, onde segredos e dilemas morais vêm à tona em uma atmosfera de suspense crescente.

Para os fãs de ficção científica, Synchronicity aposta no cinema independente para explorar as fronteiras entre tempo, destino e escolhas pessoais. Com estética singular, o longa prova que grandes reflexões não precisam de orçamentos grandiosos para prender o espectador.

Entre as narrativas inspiradoras, A Viagem de Fanny se destaca por trazer a emocionante história de uma menina que, durante a Segunda Guerra Mundial, lidera um grupo de crianças em fuga para escapar da ocupação nazista. O filme equilibra delicadeza e força, mostrando a coragem em meio à adversidade.

E para quem busca leveza e diversão em família, a curadoria também reserva espaço para produções globais de apelo universal, como Encolhi a Professora, uma comédia cheia de situações inusitadas, e Deu a Louca no Aladin, que revisita um clássico das histórias infantis com humor e irreverência.

O Samsung TV Plus convida o público a mergulhar nesse mosaico cultural que reúne obras autorais e títulos familiares, celebrando o frescor de histórias contadas fora do circuito hollywoodiano. Uma oportunidade para descobrir joias escondidas e vivenciar o cinema em sua forma mais diversa.

Samsung TV Plus. É streaming. É grátis. É seu.

Conheça mais sobre o Samsung TV Plus* e todos os produtos da marca acessando Samsung Newsroom Brasil.

* Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. Necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio.

Em um dos movimentos mais audaciosos do e-commerce brasileiro, a Privalia celebra seu 17º aniversário transformando seu aplicativo em um palco de “caça ao tesouro” diária. A iniciativa, que oferece surpresas e itens de luxo com até 99% de desconto, é a materialização da campanha “Mundo Privalia: O inimaginável acontece aqui”, que acontece até 30 de setembro, e a peça-chave para consolidar a identidade da marca como uma plataforma de “Shoppertainment” (compras como entretenimento).

A prova de que a estratégia funciona está nos resultados e no engajamento dos consumidores. Nos primeiros dias da campanha, um videogame foi vendido de R$ 3.599 por R$ 179,95, e uma bolsa de luxo de R$ 8.000 saiu por R$ 880. A cada dia, um item-desejo é liberado em quantidade limitada, e os usuários são avisados por uma notificação no celular. A agilidade e a persistência definem quem leva a oportunidade, transformando a descoberta de ofertas em um grande evento.

Outras oportunidades já encontradas incluem:

• Bicicleta elétrica de R$ 3.950 por R$ 197,50
• Bolsa clutch de luxo de R$ 9.810 por R$ 981
• Mala de luxo de R$ 4.400 por R$ 199
• Kit de maquiagem de luxo de R$ 3.600 por R$ 349
• Notebook de R$ 3.222 por R$ 199
• Smartphone de R$ 977 por R$ 48,85
• Tablet de R$ 834 por R$ 83,40

A estratégia foi desenhada com base no DNA inovador da marca e no comportamento único de seus usuários. Diferentemente de outros e-commerces, os clientes da Privalia navegam em média 13 minutos por visita, usando o aplicativo para “passear” e se inspirar.

“Este aniversário é a consolidação de um novo momento para a Privalia. Queremos criar um universo de desejos e possibilidades, o nosso ‘Mundo Privalia’. Cada ação reforça nosso posicionamento como um destino de compras único, onde o inimaginável realmente acontece, surpreendendo os consumidores e desafiando os padrões do e-commerce”, afirma Mayra Dietzold, CMO da Privalia.

Para amplificar a mensagem, a Privalia mobiliza sua engajada comunidade de mais de 20 milhões de usuários cadastrados. A operação reconhecerá cem dos “Prilovers” — clientes premium que chegam a realizar 12 compras por ano, mais que o dobro da média geral — com presentes exclusivos de agradecimento. Em paralelo, 200 influenciadores serão ativados com kits exclusivos, e um “squad fixo” de 20 clientes-embaixadores será oficializado para gerar conteúdo autêntico ao longo da campanha.

Durante todo o mês, o aplicativo será o palco principal dessa estratégia, com produtos de alto valor em condições inimagináveis, frete grátis e a chegada de novas marcas. Essas ações, hiperpersonalizadas por meio de Inteligência Artificial, reforçam a visão da Privalia de ser um agente pioneiro em tendências, tecnologia e sustentabilidade na moda.

O aplicativo Privalia está disponível para download nas plataformas Android e iOS.