No vídeo de hoje vou falar sobre o iPhone 15 Pro Max e a sua grande lista de problemas relatados na internet até agora, bem como comentar como está o meu novo celular da Apple e os problemas que enfrentei com o aparelho até agora. Vale a pena conferir e não esqueça de deixar um like e fazer a inscrição no canal!

Se você é um usuário de smartphones Samsung, provavelmente já ouviu falar do Good Lock. Essa é uma ferramenta versátil e incrível que permite adicionar diversas funcionalidades ao seu dispositivo. E nesta semana, a sul-coreana lançou uma atualização que torna a sua experiência ainda melhor. Agora, não é mais necessário abrir a Galaxy Store para obter novas versões dos módulos quando estiverem disponíveis. Vamos explorar essa novidade e como ela pode tornar a sua vida mais fácil.

O Que é o Good Lock?

Antes de entrarmos nos detalhes da atualização, vamos esclarecer o que é o Good Lock. Para aqueles que ainda não conhecem, o Good Lock é um aplicativo desenvolvido pela Samsung que permite uma personalização profunda do sistema operacional Android em dispositivos Samsung. Com ele, você pode ajustar a interface do seu dispositivo de acordo com as suas preferências pessoais. Isso inclui a personalização de temas, configurações de notificações, e muito mais.

A Nova Funcionalidade: Atualização Simples de Módulos

A grande novidade aqui é a forma como o Good Lock se integra com a Galaxy Store. De acordo com o SamMobile, a nova versão do Good Lock oferece uma integração mais profunda com a Galaxy Store. O que isso significa na prática? Agora, o Good Lock é capaz de identificar quando um módulo tem uma atualização disponível e, o mais importante, permite que essa atualização seja feita com apenas um toque no botão de download.

Imagine a conveniência de não precisar mais abrir a Galaxy Store e navegar por ela em busca de atualizações. Agora, o Good Lock cuida disso para você. Com um simples toque, você pode manter todos os seus módulos atualizados.

Atualizações Mais Rápidas e Simples

A ausência da necessidade de abrir a Galaxy Store não apenas economiza tempo, mas também torna as atualizações mais rápidas. Basta um toque, e o Good Lock cuida do resto. Essa abordagem simplificada é um exemplo do compromisso da Samsung em tornar a experiência do usuário mais eficiente e agradável.

Como Obter a Nova Versão do Good Lock

Se você ainda não atualizou o Good Lock para a versão mais recente, não se preocupe. A nova versão já está disponível na Galaxy Store. Aqui está um guia simples para obter a atualização:

1. Abra o aplicativo Good Lock no seu dispositivo Samsung.
2. Acesse o menu.
3. Procure a seção “Atualizações.”
4. Toque na opção de atualização disponível.

E pronto! O Good Lock será atualizado com a nova funcionalidade que torna a atualização de módulos mais simples do que nunca.

O Good Lock é uma ferramenta incrível para os usuários de smartphones Samsung. Com a nova funcionalidade que simplifica a atualização de módulos, a experiência do usuário se torna ainda mais conveniente. Não é apenas uma economia de tempo, mas também um exemplo da constante evolução dos produtos Samsung para atender às necessidades dos seus consumidores.

Portanto, se você possui um dispositivo Samsung, certifique-se de obter a versão mais recente do Good Lock e desfrutar de todas as vantagens que essa atualização oferece.

E, como sempre, a Samsung está comprometida em melhorar a experiência do usuário. Continue atualizando os seus aplicativos para aproveitar ao máximo o seu dispositivo Samsung.

Via Tudo Celular.

O Android 14 foi lançado para dispositivos Google Pixel em 4 de outubro, mas o que sabemos sobre o lançamento da versão estável para outros dispositivos? A Samsung está trabalhando no Android 14 em versão beta há alguns meses, e a versão estável deve chegar a qualquer momento. Neste artigo, exploraremos o que podemos esperar dessa nova atualização do sistema operacional Android.

1. Histórico da Samsung com Atualizações

Era uma vez, a Samsung foi uma das marcas de Android mais lentas a adotar novas versões de sistema operacional, muitas vezes levando vários meses ou quase um ano para lançar uma atualização até mesmo em dispositivos principais. Mas nos últimos anos, isso melhorou dramaticamente, com a Samsung geralmente apenas alguns meses atrás do Google.

2. One UI 6.0 Beta

Este ano, a Samsung abriu seu One UI 6.0 beta, baseado no Android 14, em meados de agosto, que estava em linha com o lançamento do ano passado, mesmo apesar de alguns atrasos de última hora. Desde então, a empresa expandiu o beta para mais países e muitos mais dispositivos e lançou várias atualizações beta para refinar o skin baseado em Android.

3. Comparação com o Android 13

No ano passado, o Android 13 foi lançado para o então carro-chefe da Samsung, o Galaxy S22, em 24 de outubro. O ritmo acelerado deste ano durante a versão beta sugere fortemente que veremos um cronograma semelhante este ano e, pelo que parece, isso pode acontecer basicamente a qualquer dia.

4. Atualizações para a Série Galaxy S23

Tarun Vats no Twitter identificou novas atualizações para a série Galaxy S23 destinada à Europa, Coréia e Índia, todas baseadas no One UI 6.0. As compilações são identificadas como atualizações estáveis pela tag “BWJG”, conforme explicado pelo SamMobile. Essa é uma versão de teste para a versão estável do Android 14 e mostra que a Samsung está chegando bem perto da versão final. Ao lado dessas compilações, no entanto, foi encontrada outra versão beta, sugerindo que a Samsung pode lançar um último beta antes de lançar a atualização final.

5. Distribuição da Atualização

Quando a Samsung lançar sua atualização estável do Android 14, ela será lançada primeiro para dispositivos da série Galaxy S23 antes de expandir para gerações anteriores, dobráveis e linhas mais acessíveis. Se o ano passado serviu de indicação, também teremos um lançamento rápido.

Em resumo, o Android 14 está a caminho, e a Samsung tem mostrado um compromisso com atualizações mais rápidas. Os proprietários de dispositivos Samsung podem esperar as melhorias trazidas pelo Android 14 em breve. Com uma versão beta bem-sucedida e a proximidade das atualizações estáveis, o futuro parece brilhante para os usuários da Samsung.

Via 9to5Google.

Nos Estados Unidos, a Carteira do Google recebeu uma atualização significativa, trazendo melhorias gerais e um recurso inovador que promete facilitar a vida dos usuários. Agora, é possível converter códigos de barras e QR Codes em um passe genérico totalmente funcional no aplicativo. Essa atualização não só aprimora a experiência dos usuários, mas também amplia a gama de cartões suportados pelo Wallet, que agora inclui aqueles que antes não eram compatíveis devido à falta de parceria entre o Google e os emissores.

Vamos explorar as mudanças e melhorias trazidas por esta atualização e o que elas significam para os usuários do Google Wallet.

O Novo Recurso: Converter Códigos de Barra e QR Codes

A principal adição nesta atualização é a capacidade de transformar códigos de barras e QR Codes em passes genéricos no Google Wallet. Isso significa que você pode digitalizar esses códigos e armazená-los no aplicativo como se fossem cartões virtuais. Essa funcionalidade é particularmente útil para aqueles momentos em que você precisa acessar rapidamente informações contidas em um código de barras, como um cartão de fidelidade ou um ingresso.

Cartões que Antes não Eram Compatíveis

Uma das dores de cabeça para os usuários do Google Wallet era a incompatibilidade com certos cartões devido à falta de parceria entre o Google e os emissores. Com esta atualização, o Wallet agora suporta uma ampla variedade de cartões que anteriormente não eram compatíveis, tornando-o ainda mais versátil e prático.

O Catálogo de Serviços Compatíveis

O Google Wallet já era conhecido por suportar nativamente bilhetes de embarque, cartões de crédito/débito e certificados de vacinação. Com a adição da capacidade de criar cartões virtuais genéricos escaneando o original, o catálogo de serviços compatíveis expandiram-se consideravelmente. Agora, você pode salvar uma variedade de documentos diretamente em seu celular, tornando o Wallet uma ferramenta essencial para manter suas informações importantes sempre à mão.

O Futuro do Google Wallet

Embora essa atualização tenha sido lançada nos Estados Unidos, ainda não temos informações oficiais sobre quando ela estará disponível em outros países. No entanto, é esperado que o Google expanda o suporte nos próximos meses, o que é uma notícia promissora para usuários de todo o mundo que aguardam ansiosamente essas melhorias.

A Carteira do Google no Brasil

No Brasil, a Carteira do Google já é compatível com cartões de bancos como Itaú, Bradesco, Santander, entre outros. Além disso, o aplicativo suporta o documento de imunização do ConecteSUS, tornando-o uma ferramenta útil para aqueles que precisam comprovar sua vacinação.

O Futuro da Carteira do Google

Além das melhorias já mencionadas, o futuro da Carteira do Google reserva outras possibilidades interessantes. Uma delas é a adição da capacidade das empresas criarem uma plataforma integrada, permitindo que funcionários e colaboradores terceirizados adicionem o crachá diretamente no celular. Isso pode facilitar a gestão de identificação e acesso em ambientes corporativos, tornando o Google Wallet uma escolha cada vez mais versátil.

A atualização da Carteira do Google nos Estados Unidos traz um conjunto de melhorias que tornam o aplicativo ainda mais prático e funcional. A capacidade de converter códigos de barras e QR Codes em passes genéricos é uma adição bem-vinda, e a ampliação do suporte a diferentes tipos de cartões torna o Wallet uma ferramenta indispensável. Embora ainda não haja informações sobre o lançamento global dessas atualizações, é promissor pensar que o Google provavelmente expandirá o suporte nos próximos meses.

A Carteira do Google já é uma realidade no Brasil, onde oferece suporte para uma variedade de cartões e documentos essenciais. Com a possibilidade de integração corporativa no horizonte, a plataforma promete continuar evoluindo e se adaptando às necessidades dos usuários.

No mundo digital em constante evolução, a segurança é uma prioridade crucial. No mês da conscientização sobre cibersegurança, o Google deu um passo significativo para tornar a internet um lugar mais seguro para todos os usuários de Android. Agora, as chaves de acesso (passkeys) estão disponíveis para todos os usuários de Android – por padrão. Este avanço é mais um passo da gigante tecnológica em direção a um futuro online sem senhas e, ao mesmo tempo, mais seguro.

Simplificando o Acesso: O que são as Chaves de Acesso?

As chaves de acesso são uma alternativa mais prática e segura para a tradicional criação de senhas em sites e aplicativos. Utilizando tecnologias como impressão digital, reconhecimento facial ou o PIN de bloqueio de tela, as chaves de acesso oferecem uma opção de login nas contas Google. A grande novidade é que, a partir de agora, quando um usuário fizer login em sua conta, uma solicitação para criar a chave de acesso aparecerá, tornando os logins futuros mais simples e seguros. No entanto, os usuários que preferirem continuar usando suas senhas tradicionais também têm essa opção.

Christiaan Brand, especialista em segurança do Google, descreve as chaves de acesso como uma evolução no mundo da autenticação. Ele afirma: “As chaves de acesso autenticam que você está em posse do seu dispositivo e que é você quem está acessando sua conta. É um modelo de confiança zero, pois exige a verificação constante de sua identidade. Isso torna o processo mais seguro e simples para as pessoas.”

A Adoção Crescente das Chaves de Acesso

A mudança nas chaves de acesso está sendo adotada em larga escala. Diversos sites e e-commerces de diferentes tamanhos e segmentos já estão implementando essa solução. Empresas como o Uber já embarcaram nessa tendência.

Ramsin Betyousef, Diretor Sênior de Engenharia do Uber, expressou entusiasmo em relação a essa inovação: “No Uber, estamos empenhados em criar experiências incríveis para nossos usuários, sem comprometer a segurança. As chaves de acesso simplificam a experiência do usuário e promovem a acessibilidade, ao mesmo tempo em que aumentam a segurança ao reduzir a dependência de senhas tradicionais. No final das contas, isso é uma vitória para o Uber e para nossos clientes. Vimos ótimos resultados com o lançamento do produto em nossos aplicativos e incentivamos todos os usuários a adotá-lo.”

Benefícios das Chaves de Acesso

A adoção generalizada das chaves de acesso traz uma série de benefícios tanto para os usuários quanto para as empresas:

1. Segurança Aprimorada: As chaves de acesso são mais seguras do que senhas tradicionais, pois utilizam informações biométricas ou PINs pessoais para autenticação.
2. Facilidade de Uso: Simplificam o processo de login, tornando-o mais rápido e conveniente.
3. Redução de Senhas Esquecidas: Os usuários não precisam se preocupar em esquecer suas senhas, já que as chaves de acesso estão sempre disponíveis no dispositivo.
4. Modelo de Confiança Zero: A autenticação constante oferece um nível adicional de segurança, garantindo que o acesso à conta seja feito somente pelo proprietário do dispositivo.
5. Apoio à Acessibilidade: As chaves de acesso tornam mais fácil para pessoas com deficiência ou dificuldades de memorização acessarem suas contas de forma segura.

Como Configurar Suas Próprias Chaves de Acesso

Configurar suas chaves de acesso é um processo simples:

1. Acesse as configurações de segurança em sua conta Google.
2. Escolha a opção “Chaves de Acesso” ou “Passkeys.”
3. Siga as instruções para configurar sua chave de acesso usando impressão digital, reconhecimento facial ou PIN de bloqueio de tela.
4. Após a configuração, sempre que fizer login, você poderá optar por usar a chave de acesso ou sua senha tradicional.

O Google está liderando o caminho em direção a um ambiente online mais seguro e acessível para todos. A introdução das chaves de acesso é um marco significativo nesse processo, tornando a autenticação mais segura e conveniente para os usuários de Android. À medida que mais empresas adotam essa tecnologia, podemos esperar uma melhoria notável na segurança online e na experiência do usuário.

Não perca a oportunidade de aprimorar sua segurança e simplificar sua experiência online. Configure suas chaves de acesso hoje mesmo e esteja à frente no mundo da cibersegurança.

Para quem ainda não experimentou as chaves de acesso, o Google preparou um tutorial, dividido em 9 passos simples, sobre como configurar a tecnologia em uma conta Google, para acessar, basta clicar aqui.

No vídeo de hoje vou abrir a caixa do Galaxy Tab S9 Ultra, o tablet gigante da Samsung que acabou de chegar em casa para testes, sendo que um review completo deve sair em breve! Vale a pena conferir e não esqueça de deixar um like e fazer a inscrição no canal!

O mês das crianças é um período especial para celebrar a infância e destacar a importância de proporcionar um ambiente digital seguro e enriquecedor para os pequenos. A Samsung, ciente desse compromisso, oferece o aplicativo Samsung Kids como uma alternativa para deixar os pais e responsáveis tranquilos, enquanto as crianças exploram jogos, atividades em família e conteúdos personalizados para cada idade. Este aplicativo não apenas diverte, mas também contribui para o desenvolvimento e aprendizagem em diferentes etapas da infância.

Samsung Kids: Um ambiente digital seguro

O Samsung Kids é mais do que um aplicativo, é um ambiente digital projetado para proteger as crianças enquanto elas exploram o mundo digital. Com ele, os pais podem definir limites e controlar o tempo que as crianças passam em frente às telas. Isso ajuda a equilibrar o uso de dispositivos e atividades offline.

Controle parental eficaz

Uma das características notáveis do Samsung Kids é o controle parental eficaz. Os pais podem monitorar os conteúdos, contatos e aplicativos aos quais as crianças têm acesso. Isso garante que as crianças estejam navegando em um ambiente seguro, adequado à sua idade e maturidade.

Relatório de uso: Monitorando o comportamento das crianças

O serviço também oferece um relatório de uso detalhado, permitindo aos pais acompanharem o comportamento digital de seus filhos. Isso é valioso para entender como as crianças estão interagindo com o smartphone e fazer ajustes quando necessário.

Estímulo à criatividade e aprendizado

O Samsung Kids não é apenas sobre restrições, mas também sobre liberdade criativa. O aplicativo oferece uma variedade de personagens cativantes, como Crocro, Cooki, Lisa, Bobby e os amigos Leo e Finn, que participam de jogos, desafios e conteúdos educativos. Além disso, esses conteúdos são desenvolvidos para contribuir com o aprendizado em disciplinas como ciência e matemática.

Personagens e conteúdos educativos

Os personagens mencionados têm personalidades únicas e envolventes, tornando a experiência mais atraente para as crianças. Eles ajudam no processo de aprendizado, tornando disciplinas complexas mais acessíveis e divertidas.

Ativação do Samsung Kids em seu smartphone

Para ativar o Samsung Kids em seu smartphone Samsung, siga estes passos simples:

Passo 1: Acesse o painel rápido

Deslize a tela para baixo para acessar o painel rápido em seu smartphone Samsung.

Passo 2: Selecione o Samsung Kids

Toque na opção Samsung Kids na página de boas-vindas.

Passo 3: Configuração inicial

Siga as instruções na tela para a configuração inicial. Você poderá definir as preferências, como o limite de tempo para jogos e outras configurações de segurança.

O Samsung Kids é uma ferramenta essencial para criar um ambiente digital seguro, enriquecedor e educativo para as crianças.

Com o Samsung Kids, a Samsung não apenas celebra o mês das crianças, mas também oferece uma solução eficaz para os pais que desejam proporcionar um ambiente digital seguro e estimulante para seus filhos. Este aplicativo ajuda as crianças a explorar, aprender e se divertir enquanto os pais têm a tranquilidade de saber que seus filhos estão seguros online.

Para saber mais sobre o Samsung Kids, clique aqui.

A Apple anunciou um novo Apple Pencil sem muito alarde, além de não apresentar nenhum novo modelo ou atualização de sua linha de iPads, ao contrário dos vazamentos que sugeriam que novos tablets poderia chegar ao mercado hoje.

O “Novo” Apple Pencil: Terceira Geração

A Apple chama essa caneta de “novo Apple Pencil”, mas para quem está acompanhando, esta é a terceira geração. O Apple Pencil 3 existe ao lado dos modelos anteriores da Apple, provavelmente posicionados lá até que a Apple elimine o Apple Pencil original com o iPad 9 (ambos usam portas Lightning, enquanto o resto do ecossistema do iPad mudou para USB-C).

Compatibilidade Versátil

O Apple Pencil 3 possui uma porta USB-C escondida sob uma tampa deslizante. O objetivo é fornecer uma opção básica de caneta para iPads com portas USB-C. A Apple diz que este novo Apple Pencil 3 é ideal para o iPad 10, mas também funciona bem com o iPad Mini, iPad Air e iPad Pro.

Conveniência e Funcionalidade

A caneta pode ser acoplada magneticamente ao iPad, o que colocaria a caneta em estado de suspensão para preservar a vida útil da bateria. Nos modelos M2 do iPad Pro, o Apple Pencil 3 oferece suporte à funcionalidade de foco.

Limitações do Apple Pencil 3

No entanto, o Apple Pencil 3 apresenta alguns erros importantes. Ele não suporta sensibilidade à pressão, emparelhamento e carregamento sem fio, toque duplo e não pode ser gravado pela Apple.

Preço Mais Acessível

O novo Apple Pencil 3 custa US$ 79 e estará disponível no início de novembro. Para referência, o Apple Pencil original custa US$ 99, enquanto o Apple Pencil 2 custa US$ 129. Com seu preço mais baixo, faz sentido para usuários que desejam uma caneta apenas para fazer anotações e não para desenhar.

Ausência de Novos iPads

A Apple não lançou novos iPads, embora os vazamentos sugerissem uma atualização do processador. Ainda assim, os iPads têm uma liderança considerável no segmento de tablets e continuam a competir bem com os melhores tablets Android.

A apresentação da terceira geração do Apple Pencil, pode ser considerada uma opção acessível para usuários que desejam aprimorar sua experiência de escrita e desenho em dispositivos compatíveis. Com seu preço mais baixo, o Apple Pencil 3 se torna uma escolha interessante para anotações e tarefas criativas básicas.

A Acer, uma das marcas mais renomadas do mundo da tecnologia, apresenta seus mais recentes lançamentos: o Acer Chromebook Plus 515 e o Acer Chromebook Plus 514. Estes dois notebooks são a mais recente adição à iniciativa Chromebook Plus do Google e representam um novo nível de desempenho e inovação no mundo dos Chromebooks. Com melhorias notáveis em design, hardware, e recursos multimídia, eles prometem elevar a produtividade, criatividade e conectividade a um patamar superior.

Um Novo Nível de Desempenho

Os novos Acer Chromebook Plus 515 e Acer Chromebook Plus 514 estão equipados com hardware de última geração, oferecendo um desempenho notável. Processadores modernos de alto desempenho proporcionam a potência necessária para lidar com tarefas desafiadoras e multitarefas eficientes. Esses dispositivos têm o que é preciso para atender às demandas de um estilo de vida dinâmico, permitindo que os usuários façam mais daquilo que amam.

Criatividade ao Seu Alcance

Os Acer Chromebooks não são apenas sobre trabalho, mas também sobre expressar a criatividade com facilidade. Com recursos avançados como o Adobe Photoshop e o Adobe Express, editar fotos e criar gráficos nunca foi tão fácil em um Chromebook. Os usuários têm à disposição ferramentas poderosas para criar imagens e designs de acordo com suas preferências.

Conectividade e Produtividade

Estes notebooks são projetados para manter os usuários conectados e produtivos. Com recursos de IA generativa da Firefly e a precisão do Photoshop, juntamente com o aplicativo multifuncional do Adobe Express, os utilizadores têm tudo o que precisam para criar imagens e designs de acordo com sua preferência. Além disso, recursos de edição integrados tornam aprimoramentos de fotos e vídeos mais rápidos e fáceis. E para garantir que você possa acessar seus documentos, planilhas e apresentações, independentemente de estar online ou offline, o File Sync mantém tudo ao alcance.

Memória e Armazenamento Generosos

Quando se trata de memória e armazenamento, os Acer Chromebooks oferecem o melhor. Com opções que variam de 8 GB a 16 GB de RAM LPDDR5X e até 512 GB de armazenamento SSD local, esses dispositivos têm espaço de sobra para todas as suas necessidades. Além disso, com Wi-Fi 6E rápido e confiável e Bluetooth 5.1, você pode contar com uma conexão sólida.

Qualidade de Vídeo e Áudio

Para videoconferências de alta qualidade, os novos Acer Chromebooks não decepcionam. Suas webcams de 1080p vêm com Redução Temporal de Ruído (TNR) e lente Blue Glass para garantir a clareza de imagem e áudio. Adicione a isso ferramentas alimentadas por IA que melhoram automaticamente a qualidade da imagem e do som, independentemente do aplicativo de conferência que você estiver usando. E para manter a privacidade, há um obturador físico na webcam.

Opções de Tela

O Acer Chromebook Plus 515 apresenta uma tela de 15,6 polegadas Full HD com tecnologia IPS, proporcionando uma experiência visual vibrante. Essa tela está disponível em opção sensível ao toque e não sensível ao toque, tornando-a ideal para uso em qualquer situação, mesmo sob luz intensa.

Por outro lado, o Acer Chromebook Plus 514 oferece uma tela WUXGA de 14 polegadas com uma relação de aspecto de 16:10, proporcionando um ambiente de trabalho ideal. Assim como o modelo de 15 polegadas, esta tela também está disponível em opção sensível ao toque.

Design Durável e Sustentável

Estes modelos são duráveis e resistem facilmente ao desgaste diário, sendo verificados de acordo com a norma MIL-STD 810H dos EUA. Eles são ideais para pessoas em movimento, com sua longa duração de bateria que pode ser carregada rapidamente. Além disso, apoiam a missão Earthion da Acer, incorporando várias funcionalidades ecológicas e registros EPEAT.

Gerenciamento de Dispositivos

Para escolas, os Acer Chromebooks são disponíveis com o Chrome Education Upgrade, permitindo o gerenciamento contínuo de dispositivos nas instituições de ensino. Isso ajuda os administradores a manter os dispositivos dos professores e alunos otimizados para o aprendizado.

Para Empresas

Para usuários empresariais, a Acer oferece o Acer Chromebook Plus Enterprise 515 e o Acer Chromebook Plus Enterprise 514. Esses dispositivos vêm com o Chrome Enterprise Upgrade, que desbloqueia recursos empresariais integrados do ChromeOS. Isso facilita o gerenciamento de dispositivos e a implementação de configurações de segurança.

Os Acer Chromebook Plus 515 e Acer Chromebook Plus 514 representam uma evolução notável na linha de Chromebooks da Acer. Com um foco inequívoco na inovação, desempenho e sustentabilidade, esses dispositivos são ideais para estudantes, profissionais, escolas e empresas. Independentemente das suas necessidades, esses Chromebooks são projetados para atender e superar as expectativas.

Preços e disponibilidade

As informações exatas sobre especificações, preço e disponibilidade variam conforme a região. Para informações sobre disponibilidade, especificações e preços de produtos em mercados específicos, entre em contato com o escritório da Acer mais próximo via acer.com.br.