Como a TV do seu hotel pode ser a chave para a segurança de dados e conformidade com a LGPD

Em um setor onde a personalização já é esperada pelos hóspedes, a privacidade de dados se tornou um dos maiores desafios da hotelaria moderna. Smart TVs, tablets e outros dispositivos conectados dentro dos quartos passaram a ser não apenas ferramentas de conveniência, mas também pontos de vulnerabilidade para ataques digitais. Relatórios recentes mostram que os ataques a dispositivos IoT, como as próprias TVs inteligentes, cresceram 87% em 2022.

“A personalização é uma demanda clara dos viajantes modernos, especialmente Millennials e Geração Z. No entanto, ela não pode vir em detrimento da segurança e da privacidade. Com o Pro:Centric Cloud, a LG oferece uma solução que equilibra perfeitamente esses dois pilares, permitindo que os hotéis criem experiências memoráveis com total confiança e responsabilidade”, afirma Leonardo Di Clemente, Gerente de Information Displays da LG Brasil.

O impacto de não tratar esse tema com prioridade pode ser significativo. O custo médio de uma violação de dados no Brasil chegou a R$ 7,19 milhões em 2025, segundo levantamento da IBM. Além dos prejuízos financeiros, há os danos reputacionais, que podem afastar clientes e dificultar a fidelização.

É nesse contexto que soluções como o LG Pro:Centric Cloud ganham relevância. A plataforma transforma a TV do quarto em um portal central de entretenimento e serviços, mas com um diferencial crítico: a integração de mecanismos de segurança desde a concepção. Todos os dados de login e preferências são automaticamente apagados no momento do check-out, evitando riscos de exposição. Essa abordagem de privacy by design garante conformidade com a LGPD e oferece tranquilidade tanto ao hóspede quanto ao gestor do hotel.

Além da segurança, a tecnologia abre espaço para experiências personalizadas que não comprometem a privacidade. Mensagens de boas-vindas com o nome do hóspede, menus interativos de serviços, integração com aplicativos do hotel e até recomendações de lazer podem ser oferecidas de forma customizada, mas sempre dentro de um ambiente protegido.

Outro ponto-chave está na operação. Com gestão em nuvem, os hotéis eliminam a necessidade de servidores locais, reduzem custos de infraestrutura e conseguem administrar, de forma centralizada e remota, todas as TVs da rede, de uma única propriedade a múltiplas unidades. O modelo de assinatura (OpEx) torna a adoção acessível, democratizando o acesso a tecnologias de ponta antes restritas a grandes redes.

No fim das contas, em uma hotelaria onde cada detalhe conta, a TV deixou de ser apenas uma fonte de entretenimento. Ela se tornou parte da estratégia de segurança digital e conformidade legal — e um aliado crucial na construção da confiança que sustenta a relação entre hotéis e hóspedes.

LG conquista múltiplas honrarias na primeira edição do IFA 2025 Innovation Awards

A LG Electronics (LG) brilhou intensamente na edição inaugural do IFA 2025 Innovation Awards, arrebatando nada menos que 17 prêmios, incluindo a cobiçada distinção máxima: o título de Best of IFA. Criado este ano, o prêmio celebra produtos que não apenas inovam, mas redefinem os padrões em tecnologia, design e impacto no mercado. Com mais de 1.800 empresas participantes, os vencedores foram selecionados em 16 categorias, abrangendo Mobilidade, Eletrodomésticos, Entretenimento Doméstico, Design e Casa Inteligente. As honras mais elevadas – Best of IFA, Best Tech Innovation e Best Brand – foram reservadas para os lançamentos mais marcantes. 

LG SIGNATURE OLED T, a primeira TV transparente sem fio do mundo, foi a grande vencedora do prêmio Best of IFA, solidificando a liderança inquestionável da LG em tecnologia avançada de televisão. Este produto revolucionário também conquistou o prêmio Best in Home Entertainment, garantindo uma dobradinha impressionante na premiação deste ano. 

Além de assegurar o título de Best of IFA, a LG foi agraciada com cinco prêmios Category Best nas categorias Mobilidade, Acessibilidade, Eletrodomésticos e Entretenimento Doméstico, juntamente com 11 reconhecimentos como Category Honoree em Eletrodomésticos, Design, Casa Inteligente e Entretenimento Doméstico. Coletivamente, essas distinções reforçam a reputação da empresa como uma líder global em inovação e uma pioneira confiável na indústria. 

Na categoria Mobilidade, o Spielraum da LG recebeu o prêmio Best in Mobility. Esta solução de espaço de mobilidade impulsionada por IA combina bem-estar pessoal com experiências multissensoriais. Sua cabine compacta integra eletrodomésticos embutidos, LG ThinQ ON e recursos de entretenimento, introduzindo um novo estilo de vida conectado à mobilidade que expande o conceito de LG AI Home. 

Em Acessibilidade, o Comfort Kit da LG foi nomeado Best in Accessibility Focused Product. Projetado para melhorar a usabilidade para pessoas de todas as idades e habilidades, ele destaca o foco da LG no design inclusivo. 

Nos Eletrodomésticos, a Lava-louças LG AI Sense Clean e o Filtro de Microplásticos conquistaram o prêmio Best in Home Appliances. O sistema de lavagem inteligente da lava-louças otimiza ciclos e tempo de lavagem com base no tamanho da carga e nos níveis de sujeira, enquanto o filtro remove microplásticos liberados durante o ciclo de lavagem de roupas, combinando conveniência com responsabilidade ambiental. 

Além de garantir múltiplos prêmios Category Best, a LG também recebeu distinções de Honra em uma ampla gama de campos, de Eletrodomésticos a Casa Inteligente, reforçando ainda mais sua competitividade no mercado global. Na categoria Best of Home Appliances, a LG conquistou quatro reconhecimentos de Honra por suas soluções de lavanderia e limpeza de ponta, cada uma ostentando desempenho avançado com design inteligente. A LG WashTower simplifica a lavanderia com controles intuitivos e recursos alimentados por IA, enquanto a Lavadora e Secadora com Bomba de Calor aumenta a eficiência com consumo de energia reduzido. 

Para o cuidado do piso, o Robô Aspirador LG com Estação Embutida possui uma porta de abertura automática que oculta a unidade quando não está em uso, e o Aspirador de Pó Vertical Úmido e Seco LG emprega o Controle de Rolo AI para sentir a direção do movimento, ajudando a reduzir a tensão no pulso. 

A empresa também recebeu quatro prêmios de Honra na categoria Best in Design para produtos que combinam estilo e funcionalidade. O Conjunto de Lavadora e Secadora e a Lava-louças TrueSteam™ apresentam designs refinados que se integram perfeitamente em cozinhas modernas. A Próxima Poltrona Reclinável de Massagem LG complementa as áreas de estar com sua estética elegante, enquanto o LG Styler Mini oferece uma solução compacta e premium que maximiza a funcionalidade em espaços menores. 

Projetado para se encaixar sem esforço em ecossistemas domésticos conectados, o Robô Aspirador LG com Objet Station foi reconhecido na categoria Best in Smart Home. Com acoplamento automatizado, agendamento inteligente e compatibilidade ThinQ, ele demonstra a expertise da LG na construção de soluções domésticas coesas e impulsionadas por IA. 

Além disso, a LG recebeu reconhecimento na categoria Entretenimento Doméstico com prêmios de Honra para a LG Wireless OLED TV (M5) e o LG StanbyME 2, reforçando a liderança global da empresa.

JONAS 20: Samsung TV Plus apresenta próximas transmissões e reprises dos shows

A turnê Greetings From Your Hometown, que celebra 20 anos dos Jonas Brothers, já conquistou inúmeros corações desde o seu início, e o Samsung TV Plus ajuda você a não ficar de fora dessa! Neste último domingo (31), o trio se apresentou em Dallas, Texas, e encantou todos os espectadores com seus talentos e participações mais que especiais de outros artistas. Os fãs que perderam ou querem reviver cada momento do show já podem comemorar: o espetáculo terá reprise especial neste sábado (6), às 18h. É mais uma chance de cantar junto, se emocionar e sentir a energia da turnê mundial direto na sua TV, sem pagar nada e sem precisar de cadastro.

Em outubro, o público terá novas oportunidades de acompanhar as próximas transmissões inéditas da turnê dos irmãos, com exclusividade na plataforma. Prepare-se para vibrar mais uma vez com os grandes sucessos e viver a experiência de estar pertinho dos Jonas, no conforto da sua casa.

Próximas Transmissões – Canal Cine Pipoca – Greeting From Your Hometown

  • 09 de setembro (Reprise) | Dallas, TX – às 18h
  • 12 de outubro | Milwaukee, WI 
  • 26 de outubro | Orlando, FL 
  • 9 de novembro | Buffalo, NY 

Você pode aproveitar tudo isso e muito mais pelo Samsung TV Plus, de graça e sem precisar de cadastro. É só ligar sua Smart TV Samsung e curtir!

Samsung TV Plus. É streaming. É grátis. É dos pequenos.

Conheça mais sobre o Samsung TV Plus* e todos os produtos da marca acessando Samsung Newsroom Brasil.

* Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. Necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio.

Samsung TV Plus celebra cinema nacional com curadoria grátis para maratonar no feriado

E aí, pessoal, tudo bem com vocês? Se você estava procurando o que fazer no feriadão da Independência do Brasil, pode parar de procurar. O Samsung TV Plus preparou uma seleção de filmes nacionais que é puro ouro, e o melhor: totalmente de graça para você assistir quando e onde quiser.

A plataforma de streaming gratuita da Samsung mergulhou de cabeça na nossa cultura e montou uma curadoria especial com alguns dos maiores clássicos do cinema brasileiro. É a oportunidade perfeita para maratonar e celebrar a riqueza da nossa identidade cultural, direto da sua Smart TV Samsung.

O que tem de bom pra assistir?

A lista está recheada de filmes icônicos que marcaram gerações. Se liga só nos destaques:

  • Dona Flor e Seus Dois Maridos: Um clássico absoluto baseado na obra de Jorge Amado. Prepare-se para mergulhar no calor da Bahia com uma história cheia de humor, paixão e um toque de realismo fantástico.
  • Olga: Para quem curte uma boa trama histórica, este filme é indispensável. Ele narra a trajetória emocionante da militante Olga Benário, misturando drama, política e um capítulo intenso da história do Brasil.
  • Ó Paí, Ó: Diretamente do coração do Pelourinho, essa comédia musical com Lázaro Ramos é a cara do Brasil. É diversão garantida, com muita música, crítica social na medida certa e a energia contagiante do carnaval de Salvador.
  • O Casamento de Romeu e Julieta: Futebol e romance se misturam nessa comédia divertidíssima. A rivalidade entre Palmeiras e Corinthians vira o pano de fundo para uma história de amor improvável e cheia de situações hilárias.
  • Valsa para Bruno Stein: Um filme sensível que aborda a formação do nosso país através das comunidades de imigrantes, mostrando como a diversidade é um dos pilares da nossa identidade.

Essa curadoria especial é mais do que apenas entretenimento; é um convite para viajar pelo Brasil sem sair do sofá. Uma verdadeira celebração da nossa independência cultural através da sétima arte.

Como acessar?

O Samsung TV Plus já vem instalado nas Smart TVs da Samsung a partir de 2017. É só ligar a TV, conectar na internet e dar o play. Simples assim, sem assinatura nem pegadinha.

Para saber mais sobre o Samsung TV Plus e outras novidades da marca, confira o Samsung Newsroom Brasil.

Star Wars Outlaws chega ao Nintendo Switch 2 com recursos exclusivos

A espera acabou! A Ubisoft confirma que a aguardada aventura de mundo aberto, Star Wars Outlaws, já está disponível para o novo Nintendo Switch 2. O lançamento expande as fronteiras da galáxia, permitindo que os jogadores vivam a vida de um fora da lei em qualquer lugar. O título também pode ser jogado por assinantes do Ubisoft+ e nas plataformas Xbox Series X|S, PlayStation 5, PlayStation 5 Pro e PC (via Ubisoft Store, Epic Games Store e Steam).

Em Star Wars Outlaws, os jogadores assumem o papel da astuta e carismática Kay Vess (interpretada por Humberly González) e seu fiel companheiro Nix (com a voz inconfundível de Dee Bradley Baker, de ‘Star Wars: The Bad Batch’). Juntos, eles se preparam para executar um dos maiores assaltos que a Orla Exterior já testemunhou. A jornada da dupla é uma busca por liberdade e uma nova vida, o que os levará a enfrentar sindicatos do crime, lutar, roubar e usar de muita malandragem para sobreviver.

A versão para Nintendo Switch 2 foi pensada para aproveitar ao máximo o console, oferecendo novas formas de interagir com o universo de Star Wars. Os jogadores poderão usar controles de toque intuitivos para navegar em menus e curtir minijogos selecionados. Além disso, a mira assistida por giroscópio garante maior precisão nos tiroteios, enquanto o modo portátil otimizado e os controles de movimento imersivos trazem uma camada extra de profundidade à jogabilidade.

Edições Especiais para Turbinar sua Aventura

Para quem quer mergulhar de cabeça no submundo do crime, a Gold Edition de Star Wars Outlaws para Nintendo Switch 2 é o pacote definitivo. Ela inclui o jogo base e o Passe de Temporada, que garante acesso a conteúdos exclusivos:

  • Missão ‘Jabba’s Gambit’
  • Pacote cosmético Corredor de Kessel
  • Pacote Legado do Caçador
  • Pacote Ronin do Cartel
  • Dois pacotes de história:
    • Star Wars Outlaws: Wild Card – Kay se infiltra em um perigoso torneio de Sabacc e encontra o lendário Lando Calrissian, descobrindo que há muito mais em jogo do que apenas as cartas.
    • Star Wars Outlaws: A Pirate’s Fortune – Uma caça ao tesouro ao lado do pirata Hondo Ohnaka, enfrentando novos inimigos e desvendando segredos milenares.

E para os jogadores que fazem questão de estilo, o Pacote Ultimate oferece um arsenal de customização, incluindo os pacotes cosméticos Sabacc Shark, Rogue Infiltrator, Naboo Nobility, Desert Nomad e o Forest Commando Character Pack.

Para mais informações sobre Star Wars Outlaws, visite o site oficial do jogo. Fique por dentro de todas as novidades da Ubisoft aqui.

Pronto para se tornar uma lenda da Orla Exterior? Compre o jogo através deste link.

*A edição física inclui um Nintendo Game-Key Card.

LG destaca recursos do webOS 25 que tornam as TVs mais simples e personalizadas

E aí, galera da tecnologia! A LG acaba de lançar o webOS 25, o novo cérebro por trás da sua linha de TVs de 2025, e a promessa é uma só: deixar sua experiência de assistir TV muito mais simples, personalizada e, por que não, inteligente. A nova plataforma vem recheada de recursos de inteligência artificial (IA) que ajustam imagem e som do seu jeito, busca por voz que realmente entende o que você quer e até uma função de áudio que pensa na acessibilidade.

“O webOS 25 é a nossa aposta para uma TV mais intuitiva e que abraça todo mundo. Juntamos tecnologias que facilitam o dia a dia, desde perfis automáticos de imagem e som até ferramentas de acessibilidade como o Auracast”, comentou Diego Oliveira, gerente de TV da LG Brasil.

Vamos ver o que tem de bom nesse novo sistema?

Sua TV, suas regras com o AI Picture/Sound Wizard

Sabe aquele ajuste fino que você sempre tenta fazer na imagem e no som? Com o AI Picture/Sound Wizard, isso virou coisa do passado. A TV agora aprende o que você curte. Ao ligar a TV pela primeira vez, ela te faz umas perguntas rápidas, tipo “você prefere cores mais vibrantes ou naturais?” ou “gosta de ouvir os diálogos com mais clareza?”. Com base nas suas respostas, ela cria um perfil exclusivo. Da próxima vez que você pegar o controle, é só escolher seu perfil e voilà: a TV ajusta tudo automaticamente, seja para maratonar aquela série com som de cinema ou para não perder nenhuma fala da novela.

Busca por voz que te entende de verdade

Chega de digitar nome de filme em busca. Com o AI Search, a conversa é outra. Basta falar algo como “achar filmes de comédia com a Julia Roberts” e o sistema já te mostra todas as opções disponíveis nos seus apps de streaming. E não para por aí: a função se conecta ao Microsoft Copilot, transformando sua TV em um verdadeiro assistente para pesquisas e organização de informações.

Um chatbot para chamar de seu

Se você não é do tipo que lê manual, o AI Chatbot é seu novo melhor amigo. Integrado ao sistema, ele funciona como um guia dentro da própria TV. Precisa conectar o Wi-Fi, sintonizar um canal ou descobrir como ativar o modo jogo? É só perguntar a ele. Uma mão na roda para quem quer aproveitar todos os recursos sem dor de cabeça.

Auracast: Som para todo mundo, do seu jeito

Essa é uma daquelas novidades que fazem a diferença. Com a tecnologia Auracast, o áudio da TV pode ser transmitido para vários fones de ouvido ou aparelhos auditivos ao mesmo tempo. Isso significa que você pode aumentar o seu volume no fone sem atrapalhar quem está do lado. É perfeito para assistir a um filme em família, onde cada um ajusta o som como preferir, e uma baita evolução em acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva.

TV nova por mais tempo

E o mais legal: mesmo já vindo nas TVs de 2025, a LG garante que o sistema será atualizado em modelos mais antigos por cinco anos. Ou seja, sua TV vai continuar recebendo novidades e ficando mais inteligente com o tempo. É a LG mostrando que pensa no longo prazo, acompanhando o que a gente precisa para ter uma experiência cada vez mais prática e inclusiva na frente da telinha.

Samsung redefine a busca com AI em Smart TVs com Bixby ainda mais inteligente

Chega de menus complicados e digitação lenta na hora de procurar algo na sua TV. A Samsung anunciou uma atualização que vai turbinar a Bixby¹ com inteligência artificial em sua linha de TVs 2025, transformando a assistente de voz em uma companheira muito mais avançada, projetada para tornar a busca por conteúdo e informações algo natural e intuitivo.

“A Samsung lidera o mercado global de TVs há 19 anos consecutivos, e continuamos elevando o padrão ao entregar inovações significativas que aprimoram as experiências do dia a dia”, disse Hun Lee, Vice-Presidente Executivo da Divisão de Visual Display da Samsung Electronics. “Com a Bixby mais inteligente, focamos em tornar a AI mais prática, ajudando os usuários a se conectarem ao conteúdo de maneira mais natural e inteligente”.

Uma conversa de verdade com a sua TV

A nova Bixby com IA generativa entende o contexto das suas perguntas. Isso significa que você pode iniciar uma conversa real, sem precisar repetir comandos. Basta ativar por voz ou pelo botão do microfone e perguntar qualquer coisa, desde curiosidades como “Qual a altura do Monte Everest?” até pedir sugestões como “Me indica playlists tranquilas para um dia chuvoso”.

A assistente pode até esclarecer dúvidas sobre o que você está assistindo, buscando detalhes relevantes e exibindo na tela sem interromper sua série ou filme.

Busca inteligente que vai além da tela

A atualização também integra a Bixby ao recurso Clique para Pesquisar², facilitando a descoberta de novos conteúdos. Você pode perguntar sobre um ator, um programa ou um tema específico e ter respostas instantâneas na tela.

Mas a busca não para por aí. A Bixby pode acessar informações externas para responder perguntas do dia a dia, como “Qual é a receita para fazer macarrão?” ou “Você conhece bons filmes sobre chefs?”. É uma forma muito mais ágil de explorar seus interesses.

Sua TV no comando da casa conectada

Com a integração ao ecossistema SmartThings, as novas TVs da Samsung se tornam o centro de comando da sua casa inteligente. Usando apenas a voz, você pode pedir para a Bixby:

  • “Desligue o forno agora”
  • “Defina o ar-condicionado para 25 graus”

Tudo isso diretamente da sua TV, de forma simples e conectada. E para garantir a sua tranquilidade, todos os dados são protegidos pela plataforma de segurança Samsung Knox, que impede o armazenamento de informações de voz, preservando sua privacidade.

Quando essa novidade chega ao Brasil?

A Bixby mais inteligente estará disponível na nova linha de TVs Vision AI 2025, que inclui modelos OLED, Neo QLED 4K, Neo QLED 8K e The Frame Pro 4K. O lançamento começa na Coreia do Sul, com expansão gradual para outros mercados³.

A Samsung também confirmou que uma versão atualizada dessa tecnologia será lançada em outubro de 2025 e chegará por meio do programa de Atualização Gratuita do sistema operacional Tizen, que garante 7 anos de melhorias de software.

Para saber mais sobre as TVs da Samsung, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.


¹ A disponibilidade dos recursos e serviços mencionados pode variar de acordo com o país e/ou região. Consulte o site oficial da Samsung local para mais detalhes. ² Funcionalidade ainda sem previsão de lançamento para o Brasil. ³ Verifique a disponibilidade no Brasil.

Samsung TV Plus e Globo lançam Ge TV: Esporte ao vivo e de graça na sua Smart TV

E aí, galera fã de esportes e tecnologia! Tenho uma novidade que vai turbinar a sua Smart TV Samsung. O Samsung TV Plus, aquele serviço de streaming gratuito que já vem nas TVs da marca, acaba de reforçar seu time de canais esportivos com uma parceria de peso: a chegada da Ge TV, o novo canal de entretenimento esportivo da Globo.

Com essa adição, a plataforma passa a contar com nada menos que 15 canais dedicados ao esporte, consolidando-se como uma das melhores opções para quem não quer perder nenhum lance, e o melhor: sem pagar nada a mais por isso.

O que rola na Ge TV?

Se você curte uma cobertura esportiva com uma pegada mais descontraída e conectada, a Ge TV é o seu lugar. O canal foi pensado para o universo digital, com foco total em transmissões ao vivo que vão muito além dos 90 minutos. Espere por pré e pós-jogos cheios de análises, lives, resenhas, os melhores momentos para quem perdeu a partida e até mesacasts que misturam esporte e entretenimento em tempo real.

E a estreia já foi em grande estilo, mostrando a que veio. Mas o cardápio de eventos é o que impressiona: se prepare para assistir a jogos da Libertadores, partidas da NFL, clássicos do Brasileirão Série A, a emoção da Copa do Brasil, duelos das Seleções Brasileiras (masculina e feminina), e muito mais. Para quem curte outras modalidades, o canal também transmitirá a Liga das Nações de Vôlei, a WSL (World Surf League) e a SLS (Street League Skateboarding).

Parceria de gigantes

Aline Jabbour, Diretora Sênior do Samsung TV Plus para a América Latina, comentou sobre a novidade: “Com a Ge TV, aceleramos nossa frente de esportes ao vivo no Samsung TV Plus. O canal chega com transmissões de grandes eventos e uma cobertura completa que a audiência adora, e encontra na nossa plataforma a casa ideal com acesso simples e direto na TV.”

Do lado da Globo, Eduardo Gabbay, diretor de Canais Esportivos, também destacou o potencial do novo canal: “A Ge TV nasce como uma evolução na oferta digital de esportes da Globo. Gratuita, com linguagem irreverente e informal, e com foco na experiência ao vivo, é mais uma janela importante e estratégica.”

Como assistir?

É simples: se você tem uma Smart TV da Samsung fabricada a partir de 2017 e conectada à internet, basta acessar o Samsung TV Plus. A Ge TV já estará lá na grade de canais, sem necessidade de assinatura, cadastro ou qualquer complicação.

Samsung TV Plus. É streaming. É grátis. É para todo mundo.

Para saber mais sobre o Samsung TV Plus* e outros produtos da marca, acesse o Samsung Newsroom Brasil.

*Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. Necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio.

Plataforma de vendas da Samsung amplia opções no varejo com Galaxy Z Flip7 FE a partir de R$ 3.999

A Samsung anuncia a expansão de sua plataforma de vendas no pilar Varejo, com a chegada do Galaxy Z Flip7 FE em condições especiais nos parceiros Amazon, Casas Bahia, Magalu e Mercado Livre. A iniciativa reforça o compromisso da marca em democratizar o acesso à inovação, oferecendo flexibilidade e preços mais acessíveis ao público brasileiro.

Galaxy Z Flip7 FE já está disponível no Amazon, Casas Bahia, Magalu e Mercado Livre, com preço sugerido de R$ 3.999 à vista no PIX e R$ 4.443 no parcelado, além de planos de pagamento prolongado.

Na Amazon, o Galaxy Z Flip7 FE pode ser adquirido em até 21x sem juros com os cartões de crédito Amazon.com.br ou Amazon Prime, e em até 12x sem juros com outros cartões. Na Casas Bahia e na Magalu, o dobrável pode ser adquirido em até 12x sem juros. Já no Mercado Livre, os consumidores encontram a possibilidade de parcelar em até 21x sem juros no cartão Mercado Pago, além da opção de 12x sem juros em outros cartões. 

“Nosso objetivo é oferecer conveniência em cada etapa da jornada de compra. A chegada do Galaxy Z Flip7 FE a grandes varejistas reforça a proposta da Samsung de democratizar o acesso à inovação no Brasil”, afirma Gustavo Assunção, Vice-Presidente Sênior da Samsung Brasil.

Plataforma de vendas Samsung

A ampliação das opções e condições especiais no varejo soma-se às demais iniciativas da plataforma de vendas da Samsung, que já conta com programas como Troca Smart Samsung, Compre & Teste, New Galaxy Club e Sempre de Samsung (em parceria com o Itaú), além de condições especiais em operadoras.

New Galaxy Club, programa de upgrade da Samsung que permite trocar1 seu smartphone Galaxy por um modelo mais recente ou mais premium, com possibilidade de receber até 50% do valor pago no smartphone original em até 18 meses após a compra – desde que o dispositivo esteja nas condições previstas no regulamento. A lista de smartphones participantes inclui os novos Galaxy Z Fold7Z Flip7 e Z Flip7 FE, além da linha Galaxy S25, incluindo os modelos Galaxy S25 Edge e Galaxy S25 Ultra.

Já o Compre & Teste2, programa consolidado em TVs e Soundbars selecionados da Samsung, agora também está disponível para smartphones. Com ele, o consumidor pode testar o Galaxy Z Fold7 por até 60 dias e, caso não fique satisfeito, devolver o produto e receber o reembolso total do valor investido, sem custos adicionais de taxas ou mensalidades. Assim, cada pessoa tem liberdade para experimentar o smartphone com tranquilidade e decidir se deseja ou não permanecer com o aparelho.

Troca Smart Samsung3, por sua vez, facilita a troca de dispositivos móveis usados de qualquer marca por descontos na compra de novos produtos Galaxy, incluindo smartphones das linhas premium Galaxy Z e Galaxy S, além de wearables, incluindo o Galaxy Buds e os novos Galaxy Watch8 e Galaxy Watch8 Classic. A ferramenta está disponível tanto nas lojas físicas quanto na loja online da Samsung, permitindo uma jornada de compra fluida e personalizada.

Sempre de Samsung4, desenvolvido em parceria com o Itaú, oferece condições diferenciadas para clientes do banco. Pelo app Itaú, é possível adquirir os novos Galaxy Z Fold7Z Flip7 e Z Flip7 FE pagando até 70% do valor5 do dispositivo em até 21 vezes sem juros. Ao fim do parcelamento, o consumidor pode escolher entre trocar o smartphone por um novo modelo sem pagar o valor residual, quitar o saldo em parcela única no cartão Itaú ou devolver o aparelho, que será avaliado conforme as regras da iniciativa. 

Essas iniciativas reforçam o compromisso da Samsung em democratizar o acesso à tecnologia de ponta no Brasil. Ao oferecer múltiplas opções de compra e condições especiais, a plataforma de vendas permite que um número cada vez maior de pessoas tenha a oportunidade de vivenciar inovações e tecnologias que fazem a diferença e transformam a rotina, como a experiência dos smartphones dobráveis da linha Galaxy Z.

Para saber mais sobre a plataforma de vendas da Samsung, além dos novos Galaxy Z Fold7Z Flip7 e Z Flip7 FE, visite a Samsung Newsroom Brasil ou Samsung.com/br

1 Troque seu Galaxy participante em até 18 meses e garanta até 50% do valor pago em relação ao produto trocado. Saiba mais em: samsung.com/br/offer/new-galaxy-club

2 Consulte o regulamento completo em: samsung.com.br/regulamentos/compreeteste.pdf.

3 Consulte produtos elegíveis e condições da Troca Smart em samsung.com/br/trade-in.

4 Confira os regulamentos do Samsung no Itaú: itau.com.br/media/dam/m/db3ea6c204606c5/original/Termos-e-Condicoes-Samsung-no-Itau.pdf.

5 O valor de até 70% é exclusivo para os smartphones Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Flip7 e Galaxy Z Flip7 FE. A regra de valor a ser parcelado difere entre os dispositivos participantes da parceria.

Samsung amplia serviço de Gerenciamento Remoto de Eletrodomésticos (HRM) para melhorar a experiência do cliente

Sabe aquele problema na geladeira ou na máquina de lavar que te deixa na mão? A Samsung está levando o suporte técnico para seus eletrodomésticos inteligentes a um novo patamar com a expansão global do seu serviço de Gerenciamento Remoto de Eletrodomésticos (HRM). A novidade, que já funciona em 122 países e em 17 idiomas (incluindo nosso português!), promete diagnósticos e soluções de problemas sem que um técnico precise ir até a sua casa.

O que é e como funciona o HRM da Samsung?

O HRM (Home Appliance Remote Management) é um serviço gratuito que, através do app SmartThings, cria uma ponte direta entre seus eletrodomésticos e a central de atendimento da Samsung. Com a sua permissão, um atendente consegue monitorar em tempo real a “saúde” do seu aparelho.

Imagine só: o agente pode verificar a temperatura interna da sua geladeira, os níveis de umidade da secadora ou o desempenho do ar-condicionado. Com esses dados em mãos, ele consegue oferecer uma solução na hora ou te guiar para resolver o problema. Simples assim!

Diagnóstico até pela tela do seu aparelho

A Samsung não parou por aí. Com a popularização de eletrodomésticos com telas, como as geladeiras da linha Bespoke e as novas lavadoras, a empresa adicionou um recurso de compartilhamento de tela. Se o problema for no display, em algum aplicativo ou na reprodução de mídia, você pode compartilhar a tela do eletrodoméstico com o atendente para que ele veja exatamente o que está acontecendo e te ajude a resolver.

Menos visitas técnicas, mais soluções imediatas

Na prática, o serviço HRM já está mostrando seu valor. Em casos simples, que antes exigiriam uma visita técnica, a solução agora é instantânea. A Samsung compartilhou alguns exemplos:

  • Botões da lavadora travados? Um atendente identificou remotamente que a trava para crianças estava ativada e orientou o cliente a desativá-la. Problema resolvido em minutos.
  • Condensação na porta da geladeira? Com um comando remoto (e autorização do usuário), o agente ativou o aquecedor interno do aparelho, eliminando a umidade.

E quando a visita de um técnico é realmente necessária? O HRM também ajuda. O profissional já chega na sua casa sabendo qual é o defeito e com as peças certas em mãos, o que diminui o tempo de reparo e evita retornos.

Em países como Estados Unidos e Índia, o sistema vai além e monitora proativamente possíveis falhas. Se um risco é detectado, o usuário recebe um alerta no app SmartThings para tomar uma ação preventiva, evitando que o problema se agrave.

Adoção e satisfação em alta

O resultado não poderia ser diferente: o uso do HRM dobrou globalmente apenas no primeiro semestre de 2025. Na França, por exemplo, a adesão ao serviço cresceu mais de 30% após a introdução do suporte ao idioma local. Na Índia, a satisfação dos clientes com o atendimento remoto subiu mais de 10 pontos percentuais.

Com essa expansão, a Samsung reforça seu compromisso em oferecer um cuidado mais inteligente e conectado para os lares do futuro, diminuindo a dor de cabeça dos usuários e estabelecendo um novo padrão para o suporte técnico global.

Para saber mais sobre o HRM, fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.