Samsung Ocean abre agenda de atividades gratuitas para agosto com aulas de IA, Metaverso, Fabricação Digital e mais

O Samsung Ocean, programa de capacitação tecnológica da Samsung, está com a agenda de atividades gratuitas abertas para o mês de agosto. As aulas, que acontecem nos formatos remoto e presencial, são abertas para o público geral, que tenha algum interesse em aprofundar seus conhecimentos nas mais diversas áreas de tecnologia e inovação.
 

Destaques da agenda do Samsung Ocean em agosto


As aulas remotas do Samsung Ocean abrem o mês de agosto com a Trilha de Inteligência Artificial, que já no dia 2 oferece um laboratório de IA conversacional aplicada à educação. Já os interessados em aprender sobre Metaverso, podem se inscrever no laboratório de realidade aumentada, que acontece nos dias 5 e 6. A Trilha de Digital Health abre o mês com uma aula marcada para o dia 7 de agosto, sobre aplicações de Internet das Coisas na área da saúde. E no dia 12, os interessados em Metaverso podem participar de uma aula introdutória sobre o Desenvolvimento de Games.


Já no modelo presencial, o Samsung Ocean oferece em Manaus três aulas de programação voltada a iniciantes. Elas acontecem nos dias 5, 7 e 8 de agosto a partir das 9h (horário local). Interessados em aprender sobre Fabricação Digital com foco em Eletrônica e Microcontroladores, podem participar das aulas marcadas para os dias 5, 7 e 9, que acontecem a partir das 14h (horário local). A programação também conta com diversos conteúdos sobre Inteligência Artificial. Duas dessas aulas têm foco em Introdução à Otimização e acontecem nos dias 8 e 9, a partir das 17h30 (horário local).


“A agenda de agosto do Samsung Ocean está repleta de atividades relacionadas à tecnologia e inovação. A ideia é que os interessados possam absorver conhecimento gratuito e de qualidade em áreas como Inteligência Artificial, Metaverso, Digital Health, Fabricação Digital, Internet das Coisas (IoT) e muito mais”, afirma Eduardo Conejo, diretor de Inovação na área de Pesquisa e Desenvolvimento da Samsung.


As atividades do Samsung Ocean são totalmente gratuitas e oferecem certificado de participação. Os interessados podem se inscrever pelo site www.oceanbrasil.com ou pelo aplicativo do Samsung Ocean, disponível para download na Play Store.


Confira a grade mensal completa do Samsung Ocean:

02/08

– Trilha IA: Laboratório de IA conversacional aplicada à educação

– Trilha IA: Visualização de Dados em R*

05/08

– Trilha Metaverso: Laboratório de Realidade Aumentada (Parte 1)

– Trilha Programação: Programação para iniciantes – aprendendo a programar do zero com Scratch (Parte 1)*

– Trilha de Fabricação Digital: Eletrônica/Microcontroladores para Fabricação Digital (Parte 1)*

– Trilha de Fabricação Digital: Processos de Fabricação e introdução ao software de modelagem 3D (Parte 1)*

06/08

– Trilha Metaverso: Laboratório de Realidade Aumentada (Parte 2)

– Trilha IA: Ciência de Dados: Processamento de linguagem natural e mineração de opinião em Python*

07/08

– Trilha Digital Health: Aplicações de IoT na Saúde

– Trilha de BlockChain: Blockchain Não é Apenas Criptomoeda

– Trilha Programação: Programação para iniciantes – aprendendo a programar do zero com Scratch (Parte 2)*

– Trilha de Fabricação Digital: Eletrônica/Microcontroladores para Fabricação Digital (Parte 2)*

– Trilha de Fabricação Digital: Processos de Fabricação e introdução ao software de modelagem 3D (Parte 2)*

– Trilha Android: Explorando o Desenvolvimento para Android Automotive OS (AAOS)*

08/08

– Trilha Programação: Programação para iniciantes – aprendendo a programar do zero com Scratch (Parte 3)*

– Trilha IA: Introdução à Otimização (Parte 1)*

09/08

– Trilha de Fabricação Digital: Eletrônica/Microcontroladores para Fabricação Digital (Parte 3)*

– Trilha de Fabricação Digital: Processos de Fabricação e introdução ao software de modelagem 3D (Parte 3)*

– Trilha IA: Introdução à Otimização (Parte 2)*

12/08

– Trilha Metaverso: Introdução ao Desenvolvimento de Games

– Trilha de Fabricação Digital: Manufatura Aditiva – Impressão e Escaneamento 3D (Parte 1)*

13/08

– Trilha Frontend: Frontend Web com ReactJS: Integração com Backend (Parte 1)

– Trilha Programação: Consultando bases SQL com Python (Parte 1)*

– Trilha IA: Previsão de Séries Temporais*

14/08

– Trilha de Fabricação Digital: Manufatura Aditiva – Impressão e Escaneamento 3D (Parte 2)*

– Trilha IoT: Laboratório de prototipação com Arduino – Básico*

15/08

– Trilha Frontend: Frontend Web com ReactJS: Integração com Backend (Parte 2)

– Trilha Programação: Consultando bases SQL com Python (Parte 2)*

– Trilha IA: Entendendo e implementado modelos de inteligência artificial com Orange e Python (Parte 1)*

16/08

– Trilha de Fabricação Digital: Manufatura Aditiva – Impressão e Escaneamento 3D (Parte 3)*

– Trilha IA: Entendendo e implementado modelos de inteligência artificial com Orange e Python (Parte 2)*

19/08

– Trilha UX: Introdução a One UI

– Trilha Metaverso: Game Design – Teoria e Prática (Parte 1)

– Trilha IA: Entendendo e implementado modelos de inteligência artificial com Orange e Python (Parte 3)*

– Trilha Android: Introdução (Parte 1)*

– Trilha UX: UX Writing – Introdução*

– Trilha Dev. Ágil: Desenvolvimento Ágil – Kanban*

20/08

– Trilha IA: Entendendo e implementado modelos de inteligência artificial com Orange e Python (Parte 4)*

– Trilha Android: Introdução (Parte 2)*

– Trilha Empreendedorismo: Startup Game Experience*

21/08

– Trilha Metaverso: Game Design – Teoria e Prática (Parte 2)

– Trilha Backend: Backend com NodeJs e Express*

– Trilha IoT: Laboratório de IoT em Cloud*

– Trilha Empreendedorismo Inovador: Desenvolvimento e métricas de Produtos Inovadores (Parte 1)*

22/08

– Trilha Ágil: Introdução a Teste com ênfase no Remote Test Lab

– Trilha Empreendedorismo Inovador: Desenvolvimento e métricas de Produtos Inovadores (Parte 2)*

– Trilha IA: Deep Learning – Introdução com Keras e Python*

27/08

– Trilha Backend: Laboratório de Backend e Banco de Dados com MongoDB*

*Atividades realizadas presencialmente no campus de Manaus.

Knox: garanta a privacidade dos dados que você compartilha

As preocupações com a invasão de privacidade e a perda de propriedade estão ficando mais comuns. Com a tecnologia mais presente em nosso dia a dia, nos comunicamos cada vez mais on-line, o que geralmente significa compartilhar informações confidenciais e privadas pela internet.

Pode ser difícil saber a maneira correta de lidar com isso. Por exemplo, você pode ter dúvidas sobre a segurança das plataformas de mensagens de terceiros. Ou talvez receio de que suas informações e dados privados possam ser perdidos ou comprometidos no caso de um ataque ao servidor ou da perda do seu smartphone. Ao se conectar a outro dispositivo, você também pode se preocupar com quem poderá ver esses dados e com a forma de mantê-los seguros.

Na Samsung, pensamos em tudo isso e assumimos a missão de mantê-lo protegido para que você possa compartilhar seus dados com segurança e comodidade com quem você quiser.

Compartilhamento Privado com o Quick Share

Você já se viu numa situação como querer compartilhar fotos do seu bebê recém-nascido ou um vídeo das suas últimas férias, mas não quer correr o risco de que acabem on-line ou sejam vistas por outras pessoas além daquelas com quem você queria compartilhar?

Samsung Galaxy tem uma solução integrada para esse problema: o Compartilhamento Privado do Quick Share, uma função de compartilhamento de arquivos que preserva a privacidade e permite que você compartilhe seus dados com tranquilidade.

Com o Compartilhamento Privado, os dados são seus e somente seus. Você pode ter certeza de que somente os destinatários autorizados poderão abrir os arquivos que você enviar – ninguém mais. Você também pode definir permissões e datas de expiração para os dados, de modo que eles só possam ser visualizados por um período específico.

É possível, ainda, conceder acesso somente para leitura sem a possibilidade de recompartilhar, cancelar o acesso aos dados sempre que desejar, restringir a captura de tela e ver quando o destinatário recebeu e abriu o arquivo.

O Compartilhamento Privado possibilita o compartilhamento seguro e fácil do seu conteúdo, e você pode compartilhar até 20 arquivos de uma só vez com um tamanho total abaixo de 200 MB1. E, é claro, todos os seus arquivos são totalmente criptografados de forma segura quando compartilhados, cortesia da tecnologia de criptografia baseada em blockchain.

Para usar o Compartilhamento Privado, selecione o arquivo que deseja enviar e toque no ícone Compartilhar. Toque em Quick Share, depois nos três pontinhos no canto superior direito para ver mais opções. Em seguida, selecione Ativar Compartilhamento Privado. Após o envio da mensagem, você poderá verificar o que foi enviado e alterar a data de expiração ou cancelar as permissões de compartilhamento.

Selecione o arquivo > Quick Share > Três pontinhos (mais opções) > Ativar Compartilhamento Privado

Chega de se preocupar com a perda de uma foto ou arquivo privado ou com a possibilidade de que suas informações caiam em mãos erradas. Com o Compartilhamento Privado do Quick Share, você tem o controle dos seus dados e das pessoas com quem decide compartilhá-los, e será mantido atualizado sobre cada etapa do processo.

Proteção de dados aprimorada com criptografia de ponta a ponta

Esta é uma situação que deixaria qualquer pessoa em pânico: você recebe uma notificação de que algo de errado aconteceu com um site que você visitou e que o servidor onde as informações confidenciais da sua conta estão armazenadas foi comprometido.

Ninguém quer que seus dados sejam vazados. Mas com a Proteção de Dados Aprimorada do Galaxy, você pode ter certeza de que seus dados permanecerão seguros no Samsung Cloud.

A partir do Galaxy S24, a Proteção de Dados Aprimorada oferece proteção adicional para dispositivos Galaxy quando você sincroniza ou faz backup dos seus dados com o Samsung Cloud2. Esse recurso minimiza a perda de dados usando criptografia de ponta a ponta (E2EE), que garante que os dados só possam ser criptografados ou descriptografados no seu dispositivo e não possam ser vistos por ninguém além de você.

Em outras palavras, você pode se conectar a outros dispositivos e permanecer seguro, e seus dados serão mantidos em segurança mesmo que um servidor seja comprometido ou as informações da conta sejam roubadas.

Ao ativar a Proteção de Dados Aprimorada, será solicitado que você anote um código de recuperação para ajudar a evitar que seus dados sejam perdidos caso você perca o dispositivo.

Para usar o recurso Proteção de Dados Aprimorada, abra o aplicativo Samsung Cloud, toque nos três pontinhos para obter mais opções, escolha Configurações e, em seguida, Proteção de Dados Aprimorada. A partir daí, você poderá optar por criptografar o backup ou os dados sincronizados. Outra opção para encontrar esse recurso é abrir as Configurações do dispositivo e ir para Segurança e Privacidade.

Samsung Cloud > Três pontinhos (mais opções) > Configurações > Proteção de dados aprimorada. Ou Configurações > Segurança e privacidade > Mais configurações de segurança > Proteção de dados aprimorada

Os dados criptografados de ponta a ponta só podem ser acessados em dispositivos que usam o recurso Proteção de Dados Aprimorada e não podem ser acessados por mais ninguém, nem mesmo pela Samsung.

Sabemos que as pessoas querem poder viver suas vidas com segurança, tendo a certeza de que seus dispositivos e dados estão protegidos. O Galaxy permite que você faça exatamente isso – para que você possa sair por aí com segurança, sabendo que nós estamos olhando por você.

1 O Compartilhamento Privado é suportado entre dispositivos Galaxy com Android OS 10 (Q OS) ou posterior e One UI 2.1 ou posterior. Um máximo de 20 arquivos e 200 MB podem ser transferidos de uma vez. Os tipos de arquivo compartilháveis ​​incluem imagens (.jpg, .jpeg, .png, .gif, .bmp, .webp, .heic, .dng), vídeos (.webm, .mp4, .3gp, .3g2, .mkv), áudio (.mp3, .wav, .ogg, .m4a) e documentos (.txt, .pdf).

2 A disponibilidade e o suporte do recurso Proteção de Dados Aprimorada podem variar de acordo com o modelo do dispositivo e o sistema operacional.

Carteira do Google agora permite pagamentos por meio de Pix no Brasil

A partir desta terça-feira, a Carteira do Google passa a oferecer pagamentos Pix, além dos habituais pagamentos com cartão, sem a necessidade de abrir o aplicativo do banco. Os clientes de C6 Bank e PicPay serão os primeiros a fazer uso da nova funcionalidade. Nos próximos meses, o recurso será expandido para outras instituições com o Google, que está aberto a colaborações com a indústria.

Para fazer o Pix pela Carteira do Google, os clientes precisarão conectar a sua conta à Carteira do Google no aplicativo da instituição parceira. Uma vez vinculada a conta, a opção do Pix aparecerá automaticamente na Carteira do Google na tela inicial. Com isso, basta selecionar a forma em que deseja fazer o Pix – seja digitando a chave, usando o recurso copia e cola (compras on-line), ou apontando a câmera para o QR Code da maquininha do comerciante, quando for usar em lojas físicas.

“O Google continua investindo no Brasil e um de nossos objetivos é oferecer a melhor carteira digital para os brasileiros. Temos colaborado com a indústria e reguladores para assegurar uma presença sólida e um produto de qualidade. Ter o Pix como uma forma de pagamento é um movimento natural para atender plenamente às demandas de pagamentos do país”, comenta Elisa Joia, head de operações de pagamentos do Google para América Latina.

Além da praticidade de múltiplas formas de pagamento em somente um aplicativo, os usuários poderão escolher quais contas usar de distintas instituições financeiras na Carteira, tudo isso sem precisar abrir o aplicativo do banco. O pagamento instantâneo acontece de forma segura pois utiliza solução de autenticação revisada por todo o mercado e validada pelo Open Finance, que sempre passa pela aprovação da instituição financeira e exige um método de desbloqueio seguro do aparelho. “A segurança é o pilar central da Carteira do Google. Ela conta com uma abordagem de múltiplas camadas, para garantir uma proteção robusta tanto para a população em geral, quanto para os nossos parceiros e desenvolvedores” explica Elisa.

Parceria com C6 Bank e PicPay

O C6 Bank e o PicPay são as primeiras instituições parceiras do Google a disponibilizar o Pix na Carteira do Google aos seus clientes. A nova funcionalidade começa a ser liberada para um grupo de clientes das empresas nesta terça-feira e, aos poucos, todos terão acesso ao recurso.

O Pix já é o meio de pagamento mais usado no país. Oferecer a possibilidade de vincular o Pix à Carteira do Google é parte da nossa missão de facilitar a vida financeira dos nossos clientes, com uma entrega cada vez mais completa”, diz Maxnaun Gutierrez, head de produtos de pessoa física do C6 Bank.

“O Pix é central na estratégia do PicPay e no dia a dia dos clientes. É uma grande porta de entrada para o ecossistema e um dos produtos cuja utilização mais cresce a cada mês. Construir essa parceria com o Google vai deixar esses pagamentos ainda mais rápidos e seguros”, destaca Pedro Romero, diretor de Wallet & Banking do PicPay.

A expectativa do Google é expandir a funcionalidade para outras instituições parceiras no futuro. A expectativa é que, com mais bancos habilitados para oferecer a solução do Pix, os usuários da Carteira do Google possam consolidar todos os seus pagamentos em um só lugar, reforçando a proposta de valor de praticidade e poder de escolha do usuário.

Além do pagamento com Pix, a Carteira do Google oferece a possibilidade de armazenar e utilizar uma ampla gama de itens digitais, incluindo fazer pagamentos com cartões de crédito e débito e levar cartões de embarque, ingressos para eventos, chaves de carro, cartões de fidelidade, carteiras de estudante e cartões de vacinação.

Projetado para fornecer cobertura Wi-Fi confiável em ambientes externos, o Deco X50-Outdoor é ideal para atender às necessidades de conectividade em áreas como churrasqueiras, piscinas e jardins

Cada vez mais, as pessoas estão expandindo a conectividade além das paredes de suas casas. Ter Wi-Fi na área da piscina ou churrasqueira vai muito além de simplesmente assistir a um streaming ou ouvir músicas durante um churrasco com amigos. Hoje, muitas residências estão apostando em sistemas de segurança usando câmeras Wi-Fi, menos custosas e mais fáceis de instalar do que as tradicionais câmeras IP. Além disso, a automação residencial é uma tendência que não para de crescer, popularizando o uso de sensores de movimento, para acender e apagar luzes externas, além de outras automações residenciais que exigem uma rede Wi-Fi sempre impecável para manter a casa mais inteligente e segura.

Pensando nessa nova tendência, a TP-Link, empresa número 1 no mundo em produtos Wi-Fi, trouxe para o Brasil a versão externa de um de seus roteadores Mesh Wi-Fi 6 mais vendidos: o Deco X50-Outdoor. Esse novo modelo pode ser instalado em postes ou mesas de áreas externas pois é resistente a chuva, sol e poeira e ele consegue estender a rede Mesh de roteadores da linha Deco para lugares antes impossíveis na maioria das residências como áreas de piscina, churrasqueiras, garagens e quintais.

“O Deco X50-Outdoor é uma adição importante ao nosso portfólio, atendendo à demanda crescente por soluções de conectividade robustas e confiáveis em áreas externas,” disse Ayrton Neves, diretor de canais da TP-Link Brasil que completou: “Com a popularização das câmeras Wi-Fi para manter residências mais seguras, ter uma rede Wi-Fi confiável fora de casa é essencial.”

O mercado de roteadores mesh Wi-Fi tem crescido significativamente nos últimos anos, impulsionado pela demanda por conexões de internet com coberturas cada vez maiores. “Essa tecnologia oferece diversas vantagens em relação aos roteadores tradicionais, como cobertura mais ampla, maior estabilidade e melhor desempenho em ambientes com muitos dispositivos conectados. Para muitas pessoas, a cobertura Wi-Fi fraca em áreas externas é um problema constante e, às vezes, até mesmo um empecilho para melhorar a automação residencial. O Deco X50-Outdoor resolve esse problema ao fornecer uma rede Wi-Fi confiável e de alta velocidade em todo o perímetro externo da propriedade”, explicou Ayrton.

Wi-Fi 6 Dual Band AX3000- Maratone suas séries favoritas em 4K com velocidade de até 3000 Mbps (574 Mbps em 2,4 GHz e 2402 Mbps em 5 GHz)

Diversas opções de montagem – Montagem em Poste, Parede ou Mesa

Wi-Fi Externo de Qualidade – Resistência contra poeira e água com classificação IP65

(A proteção contra raios e descargas eletrostáticas pode ser obtida por meio da configuração adequada do produto, do aterramento e da blindagem do cabo. Consulte o manual de instruções e consulte um profissional de TI para ajudá-lo a configurar este produto.)

Alimentado via Ethernet (PoE) – O cabo Ethernet transmite dados e energia, dispensando uma tomada próxima do equipamento

Porta Gigabit Ethernet – 2 × portas Ethernet Gigabit WAN/LAN proporcionam conexões cabeadas de alta velocidade

Funciona com todos os Decos – Crie uma rede Mesh entre todos os modelos Deco.

TP-Link HomeShield – Oferece proteção abrangente de rede, controles parentais completos e em tempo real (requer assinatura)

A Curva de Aprendizagem, Parte 8: criando conversas do Japão para o mundo

À medida que a Samsung segue inovando em experiências móveis premium de Inteligência Artificial, visitamos os centros de pesquisa da Samsung em todo o mundo para saber como o Galaxy AI1 está ajudando mais pessoas a maximizar seu potencial.

O Galaxy AI oferece atualmente suporte a 16 idiomas, para que mais pessoas possam expandir seus recursos linguísticos, mesmo off-line, graças à tradução no dispositivo em recursos como Tradução Simultânea2, Intérprete3, Notas Inteligentes4 e Assistente de Navegação.

Mas o que está envolvido no desenvolvimento da linguagem de Inteligência Artificial? Da última vez, visitamos a Polônia para entender como os países europeus colaboram para alcançar seus objetivos. Desta vez, estamos no Japão para ver como os desenvolvedores estão sempre se adaptando a novos cenários e casos de uso.

O Instituto de P&D da Samsung no Japão (SRJ) foi criado para ser um centro de P&D focado em hardware, tais como eletrodomésticos e telas. Com o aumento da demanda por inovação em IA em todo o mundo, o SRJ em Yokohama também tem operado um laboratório de desenvolvimento de software para criar o recurso de Tradução Simultânea do Galaxy AI, que, desde o final do ano passado, traduz automaticamente chamadas de voz em tempo real.

“O recurso Tradução Simultânea é particularmente útil em viagens, como é o caso dos visitantes dos Jogos Olímpicos deste ano em Paris”, diz Takayuki Akasako, Diretor de Inteligência Artificial do SRJ. “No momento, estamos desenvolvendo um programa de reconhecimento de fala para pessoas fazendo turismo e assistindo aos Jogos Olímpicos de Paris e treinando o programa de reconhecimento de fala para aprender sobre os jogos e os locais dos estádios em Paris 2024”.

Compreensão do contexto no reconhecimento de voz

Para quem já usa os recursos de tradução do Galaxy AI, essas funcionalidades podem parecer muito úteis. Mas os desenvolvedores que criaram esses recursos sabem que conseguir se comunicar durante uma viagem ao exterior é algo que não pode ser dado como certo.

Uma das observações da equipe foi que há mais palavras homônimas em japonês do que em outros idiomas. Por exemplo, ‘pauzinhos’ (Hashi,箸) e ‘ponte’ (Hashi,橋) são relativamente fáceis de distinguir devido à diferença de entonação, mas palavras como ‘turismo’ (Kankō,観光), ‘costumes’ (Kankō,慣行), ‘público’ (Kōkyō,公共) e ‘prosperidade’ (Kōkyō,好況) devem ser interpretadas de acordo com o contexto.

“A interpretação fica mais difícil quando o contexto é ambíguo, como nomes de locais e pessoas, nomes próprios, dialetos e números”, diz Akasako. “Portanto, para melhorar a precisão do reconhecimento de fala são necessários muitos dados”.

“Estamos sempre buscando maneiras de fazer ajustes finos no modelo de IA para eventos e momentos importantes e em tempo hábil”, acrescenta Akasako. “Com muitas novas combinações de nomes de lugares e atividades, é importante que o contexto fique claro quando as pessoas estiverem usando o Galaxy AI”.

Desafios na coleta de dados eficientes

Embora o reconhecimento dos tipos de dados necessários também seja importante, a própria coleta de dados é um desafio à parte.

Antes, a equipe do SRJ usava dados gravados por pessoas para treinar o mecanismo de reconhecimento de fala do recurso de Tradução Simultânea, o que levava a uma coleta insuficiente de dados.

O Samsung Gauss, o Modelo de Linguagem Ampla (LLM, na sigla em inglês) da empresa, usa roteiros para estruturar frases com palavras ou expressões relevantes para cada cenário. Os dados coletados com o Samsung Gauss não são apenas gravados por pessoas, mas também gerados por dados de síntese de fala text-to-speech (TTS), por meio dos quais pessoas fazem a verificação final da qualidade. Usando esse método, a equipe observou uma melhoria significativa na eficiência da coleta de dados.

“Sempre que um problema é identificado e resolvido, a precisão do reconhecimento de fala melhora significativamente”, explica Akasako. “Independentemente de onde estejam, nosso objetivo é conectar as pessoas umas às outras, e as ferramentas com tecnologia Galaxy AI garantirão uma comunicação mais divertida e eficiente”.

1 Galaxy AI é a inteligência artificial da Samsung. A Samsung não faz promessas ou garantias quanto à precisão, completude ou confiabilidade das saídas fornecidas pelas funcionalidades de IA. O login na conta Samsung pode ser necessário para usar determinadas funcionalidades de IA da Samsung.

2 Tradução Simultânea requer uma conexão de rede e login na conta Samsung. A Tradução Simultânea está disponível apenas no aplicativo Samsung Phone pré-instalado. Certos idiomas podem exigir o download de pacotes de idiomas. A disponibilidade do serviço pode variar conforme o idioma. A precisão dos resultados não é garantida.

3 O Intérprete requer login na Conta Samsung. Certos idiomas podem exigir o download de pacotes de idiomas. A disponibilidade do serviço pode variar conforme o idioma. A precisão dos resultados não é garantida. A disponibilidade e os recursos suportados podem variar conforme país, região ou operadora. A disponibilidade dos idiomas suportados pode variar.

4 O recurso Notas Inteligentes requer uma conexão de rede e login na conta Samsung. Existe um limite de caracteres. A disponibilidade do serviço pode variar conforme o idioma. A precisão dos resultados não é garantida.

Atendimento ao cliente: saiba como acionar os canais de suporte da Samsung

Com o compromisso de oferecer um atendimento personalizado e eficiente para as mais diversas necessidades, a Samsung Brasil conta com uma gama diversa de canais para suporte ao cliente. Dessa forma, os usuários da marca podem acioná-la de diferentes maneiras, de acordo com sua preferência e horários disponíveis. Pensando nisso, o time da Samsung Brasil especifica quais são os canais de suporte da empresa e como você pode acioná-los. Continue a leitura para saber mais.

Atendimento 24 horas

Para falar com a Samsung sem sair de casa, você pode contar como serviço de Live Chat 24 horas por dia. O serviço pode ser acionado clicando aqui. Também disponível 24 horas está o suporte com especialistas via WhatsApp. O canal oficial da Samsung na plataforma pode ser acionado clicando aqui.

Atendimento telefônico

A Samsung também oferece contato para suporte telefônico. Ele está disponível de segunda à sexta, das 8h às 22h, e aos sábados e domingos, das 9h às 18h. Os números são 4004-000 para capitais e grandes centros, e 0800 555 0000 para demais cidades e regiões. Clique aqui para saber mais.

Atendimento por E-mail

Você também pode acionar a Samsung via e-mail para esclarecer dúvidas gerais, suporte técnico e suporte para compras na loja online. Clique aqui para acessar a página de e-mail da Samsung e selecionar o serviço desejado.

Atendimento em LIBRAS

O atendimento em LIBRAS para pessoas surdas e com deficiência auditiva está disponível no site da Samsung Brasil, e funciona por meio da plataforma “Hand Talk” de tradução simultânea. Além disso, as pessoas surdas podem esclarecer dúvidas sobre acessibilidade entrando em contato com a Samsung via teleconferência, que oferece atendimento com especialistas fluentes em LIBRAS. Saiba mais sobre esse formato de suporte ao cliente clicando aqui.

Atendimento presencial

Se o seu problema só pode ser resolvido presencialmente em uma assistência técnica, clique aqui e localize o centro de serviço Samsung mais próximo de você. E caso o seu produto já esteja em processo de reparo, você pode acompanhá-lo consultando o status da sua ordem de serviço. Para isso, basta clicar aqui e preencher as informações necessárias.

Atendimento em domicílio

O serviço de atendimento em domicílio da Samsung é gratuito durante o período de garantia e atende a reparos para produtos como TVs de 43 polegadas ou mais, lavadoras, secadoras, aparelhos de ar-condicionado e geladeiras. O atendimento é realizado por um técnico especializado da Samsung diretamente na residência do consumidor. Para acioná-lo, ligue para 4004-0000 (capitais e grandes regiões) e 0800 555 0000 (demais localidades), ou entre em contato via Chat. Uma vez identificada a necessidade de reparo, basta agendar o serviço domiciliar e receber o técnico na data e hora definidos.

Select+

O programa de assistência da Samsung visa garantir suporte adicional aos usuários de produtos premium, por meio de uma experiência de atendimento diferenciada. Entre os benefícios, estão o acesso otimizado a canais de suporte exclusivos e a substituição de películas protetoras. Além disso, o programa garante atendimento otimizado nos Centros de Serviço da Samsung, e até mesmo entrega domiciliar do produto após finalizado o serviço de reparo, disponível nas principais capitais do Brasil. Saiba mais clicando aqui.

Siga a Samsung nas redes sociais

Por fim, você pode acompanhar as novidades da Samsung acompanhando a empresa pelas redes sociais oficiais. A marca está presente no X (antigo Twitter), Instagram e Facebook como @SamsungBrasil. Além disso, você pode acompanhar os conteúdos audiovisuais da empresa acessando o canal oficial do YouTube.

Opera GX apresenta uma grande invenção para gamers discretos: o Modo Compor de Aria

Opera GX, o navegador para gamers, sabe que você ama jogar – mas quando não está jogando, é possível que precise postar um review no Reddit, escrever um roteiro para seu canal no YouTube ou tentar terminar o dever de casa antes de poder voltar ao jogo. Bem, temos novidades para você: o Opera GX pode ajudar com tudo isso – e mais – graças à Aria, a assistente de IA integrada do navegador. Disponível na barra lateral a qualquer momento, sem precisar abrir uma nova aba ou fazer login em um serviço diferente, Aria está lá para tornar suas tarefas de escrita super fáceis. Juntamente com a personalização quase infinita, os limitadores de RAM, CPU, largura de banda, a VPN gratuita e o bloqueador de anúncios integrado, Aria torna o Opera GX o navegador mais completo para gamers.

Você já pode usar Aria para responder suas perguntas, resolver problemas ou processar vários prompts – mas sabia que ela também pode ser sua ghost writer pessoal?

Apresentamos o Modo Compor da Aria

Vamos supor que você queira pedir um dia de folga ao seu chefe para jogar o lançamento mais comentado atualmente ou queira postar suas impressões sobre aquele jogo que você acabou de terminar, mas simplesmente não consegue encontrar as palavras certas para fazer isso. Não se preocupe, deixe Opera GX e Aria fazerem a sua mágica.

Abra Aria na barra lateral, selecione os três pontinhos verticais no canto inferior direito, e clique em Compor. Em seguida, diga a Aria qual tipo de tarefa escrita você precisa de ajuda – você pode escolher entre um e-mail, uma postagem em uma rede social e mais. Depois, forneça uma descrição geral do tópico que deseja abordar e o tom que deseja usar na sua mensagem – caso contrário, pode acabar sendo muito formal na sua análise de jogo – e deixe o Opera GX e Aria darem algumas ideias para superar seu bloqueio de escrita.

Aria aprende com você

Mas Aria não seria Aria se não fosse impressionante, e ela é. Não só pode escrever o que você precisa, mas também pode fazê-lo com estilo.

Além da tarefa e da tonalidade, você pode dar aos textos que Aria escreve um toque de sua personalidade, escrevendo algumas frases suas para servir como exemplo. Ative a configuração My Style e veja o resultado sair como se tivesse sido escrito por você. 

Isso não é tudo: Aria também pode gerar e compreender imagens; ler respostas em voz alta, para que você possa ouvir enquanto joga; pode resumir longas conversas e fornecer fontes para seus resultados para que você possa se aprofundar nos tópicos de seu interesse. E não se preocupe com limites de prompts ou consultas: Aria — que é baseada em vários grandes modelos de linguagem, como o Generative Pre-trained Transformer (GPT) criado pela OpenAI ou o PaLM 2 criado pelo Google — é totalmente gratuita, ao contrário de outros assistentes de IA por aí.

Baixe o Opera GX e experimente os recursos de IA mais recentes que vêm com Aria.