V8.TECH tem 17 vagas de emprego para profissionais de tecnologia

A V8.TECH, integradora de Tecnologia da Informação (TI) especializada em soluções de transformação digital, tem 17 oportunidades de trabalho para profissionais de Tecnologia. Há vagas para atuação híbrida (remoto e presencial nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro) e vagas para atuação 100% remota abrangendo o Brasil todo. Os currículos podem ser enviados no link de cada vaga.

“A V8.TECH está constantemente criando oportunidades para profissionais que queiram ingressar na área de tecnologia, visando desta forma fortalecer ainda mais o posicionamento da empresa na evolução da Transformação Digital. Além disso, oferecemos um plano de carreira que valoriza os talentos individuais, contribuindo para o desenvolvimento de cada colaborador”, afirma Carolina Martins, diretora de Pessoas & Cultura da V8.TECH.

Três vagas de trabalho híbrido – remoto e presencial em São Paulo (SP)

Especialista em Cloud Ops

  • Responsabilidades:  garantir a operação contínua de ambientes de nuvem para otimizar o desempenho, a segurança e a disponibilidade dos recursos.
  • Pré-requisitos: experiência de cinco  anos em ambientes produtivos de missão crítica, experiência em implementações de serviços de nuvem, experiência em soluções de armazenamento e experiência em soluções de Infraestrutura como Código.

Pré Vendas em Dados & Analytics

  • Responsabilidades: atuar na área comercial, apoiando a equipe de vendas das soluções de Data & Analytics e Inteligência Artificial.
  • Pré-requisitos: experiência com pré-vendas de soluções de desenvolvimento de software, conhecimento dos principais serviços de nuvem e conhecimento de composição de arquiteturas híbridas.

Pré Vendas em Private Cloud e Multi Cloud  

  • Responsabilidades:  atuar na área comercial, apoiando a equipe de vendas das soluções de Private Cloud e Multi Cloud.
  • Pré-requisitos: experiência em arquitetura de soluções de Private Cloud e Multi Cloud, conhecimento em migrações de Data Center On Premise para cloud e conhecimento sobre modelos de precificação dos principais provedores de cloud (AWS, Microsoft, Google e Oracle).

Uma vaga de trabalho híbrido – remoto e presencial no Rio de Janeiro (RJ)

Scrum Master

  • Responsabilidades: liderar e apoiar equipes que adotam a metodologia Scrum.
  • Pré-requisitos: experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban e Lean) e experiência em desenvolvimento de software.

13 vagas de trabalho remoto (todo o Brasil)

Desenvolvedor de Inteligência Artificial

  • Responsabilidades:  impulsionar os modelos de linguagem de Inteligência Artificial da V8.TECH, promovendo as soluções da empresa ao liderar projetos complexos.
  • Pré-requisitos: experiência em soluções de Inteligência Artificial, conhecimento em práticas de segurança de aplicações, Cloud Computing e metodologia Ágil;

Analista de banco de dados Oracle – SYBASE

  • Responsabilidades: garantir a integridade e desempenho dos dados dos clientes da V8.TECH.
  • Pré-requisitos: experiência em bancos de dados Sybase, experiência em ambientes de missão crítica, desejável conhecimento em sistemas PostgreSQL, MySQL e SQL Server.

Arquiteto de soluções Enterprise

  • Responsabilidades: colaborar com o gerente de contas para desenvolver e implementar projetos, ser líder técnico para clientes, disseminar conhecimento e melhores práticas para soluções de cloud.
  • Pré-requisitos:  experiência em infraestrutura e aplicações em ambientes de cloud; conhecimento profundo em segurança, redes, bancos de dados, Infrastructure as a Service (IaaS), Software as a Service (SaaS) e Product as a Service (PaaS); conhecimento sobre modelos de precificação dos principais provedores de cloud (AWS, Microsoft, Google e Oracle); e experiência em projetos de grande porte e alta complexidade técnica.

Arquiteto de observabilidade

  • Responsabilidades: liderança no desenvolvimento e implementação dos projetos de observabilidade.
  • Pré-requisitos:  experiência em arquitetura de solução, monitoramento, dados e infraestrutura, além de habilidades em automação para soluções que sejam escaláveis e replicáveis dentro das empresas; conhecimento profundo da plataforma Stack Elastic Search.

Engenheiro de observabilidade

  • Responsabilidade: atendimento das demandas e entregas dos projetos de observabilidade.
  • Pré-requisitos: experiência de três a cinco anos em arquitetura de solução, monitoramento e infraestrutura; conhecimento profundo da plataforma de observabilidade Elastic.

Arquiteto corporativo

  • Responsabilidades: desenvolver a arquitetura corporativa de tecnologia dos clientes da V8.TECH, garantindo a conformidade com as políticas de segurança e regulamentações aplicáveis.
  • Pré-requisitos:  bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada; experiência mínima de cinco anos na função de Arquiteto corporativo de Tecnologia da Informação; experiência em framework de modelagem visual de arquitetura corporativa; conhecimento profundo em integração de sistemas, segurança da informação, infraestrutura e gestão de dados.

Desenvolvedor Backend Java

  • Responsabilidades: desenvolver sistemas de aplicação backend utilizando Java, garantindo alta performance, segurança e qualidade do código de dados.
  • Pré-requisitos:  experiência em plataforma Java 17; conhecimento em sistemas PostgreSQL, MySQL e NoSQL; conhecimento em arquitetura de microserviços.

Desenvolvedor Frontend

  • Responsabilidades: projetar, desenvolver e manter aplicativos móveis híbridos utilizando plataforma Ionic, garantindo a integração entre o frontend e os serviços backend.
  • Pré-requisitos:  experiência em plataforma Ionic, conhecimento em ferramentas de versionamento, conhecimento em práticas de segurança para aplicativos móveis, experiência em metodologias ágeis (Scrum e Kanban).

Desenvolvedor Pleno .NET

  • Responsabilidades: desenvolver arquiteturas de software; implantar e monitorar aplicações em produção, otimizando o desempenho e resolvendo problemas; manter-se atualizado com as novidades e tendências da plataforma .NET.
  • Pré-requisitos: experiência em bancos de dados, experiência em soluções de cloud, experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban e XP), certificações em desenvolvimento DotNet e/ou em ferramentas do Microsoft Office.

Líder Técnico NodeJs/MySQL

  • Responsabilidades: desenvolver e manter aplicações do software Node.js; supervisionar a manutenção das aplicações existentes; responder a incidentes e problemas em produção, minimizando o impacto para os usuários finais.
  • Pré-requisitos: experiência prática de aplicação de camadas de cache, experiência em observabilidade, conhecimentos avançados em Node.js e MySQL.

Desenvolvedor Java (três vagas)

  • Responsabilidades: desenvolver sistemas de aplicação backend utilizando Java, garantindo alta performance, segurança e qualidade do código de dados.
  • Pré-requisitos:  experiência em plataforma Java 17; conhecimento em sistemas PostgreSQL, MySQL e NoSQL; conhecimento em arquitetura de microserviços; experiência em metodologias ágeis (Scrum e Kanban).

Sobre a V8.TECH

A V8.TECH é uma integradora brasileira de TI que apoia os clientes nos processos de otimização de operações, transformação digital e aceleração do crescimento a partir de um amplo portfólio de soluções, incluindo desenvolvimento e migração de aplicações, projetos DevOps, Big Data e Analytics, além de Inteligência Artificial.

Fundada em 2014, a V8.TECH possui mais de 220 clientes entre as 1000 maiores empresas do Brasil em diversos setores, como: Serviços Financeiros, Indústria, Saúde, Seguros, Mídia e Comunicação, Utilities, Educação, Telecom, Varejo, Agronegócio e Transporte.

Mais informações em https://V8.TECH/ 

Na palma da mão: SmartThings permite controlar eletrodomésticos de toda a casa

Quando se fala em conectividade e Inteligência Artificial, a Samsung se destaca no mercado por oferecer um portfólio completo de eletrodomésticos conectados, além de um ecossistema totalmente integrado por meio da plataforma SmartThings. Junto disso, a marca também oferece a função SmartThings Energy, que permite o acompanhamento em tempo real do consumo de energia.
 

Entre os principais diferenciais, a funcionalidade garante a visualização detalhada do consumo de energia, tanto em Reais quanto em kWh, além da possibilidade de criar alertas e exibir comparativos para entender o quanto o aparelho conectado consome no dia, na semana, no mês e no ano.
 

Mas, além disso, você sabia que os recursos de Inteligência Artificial integrados são apenas parte do que é possível fazer com o SmartThings em um ambiente de eletrodomésticos conectados? O app que controla o ecossistema não só permite o acompanhamento total dos gastos dos equipamentos conectados, mas também o controle das funções desses aparelhos por meio do app e até da voz, usando a Bixby e outros assistentes de voz.
 

Use a voz para fazer tudo
 

É possível usar a Bixby, o Google Assistente e a Amazon Alexa em uma casa conectada de diversas formas. Nas AI TVs Samsung, por exemplo, com a voz registrada no controle remoto, basta dizer o comando de ativação de seu Assistente Virtual1 para ativar a assistente de voz e depois “ligue a TV do quarto” (ou outro cômodo). Em seguida, “assistir vídeo ABC no YouTube” (especificando o nome do programa e o canal para buscá-lo), para reproduzir seus conteúdos preferidos.

Aproveitando ainda mais a integração com o ecossistema SmartThings, é possível usar, por exemplo, o comando “hora do filme” para que configurações de iluminação do ambiente e som da AI TV2 sejam ajustados – desde que a configuração desses aparelhos tenha sido feita.
 

Assim, com o Assistente Virtual junto do SmartThings3, entre outras diversas funções bastante úteis, o usuário também pode pedir para ligar o ar-condicionado – ou outros dispositivos. Diga “Ligue o ar-condicionado no modo de resfriamento” – ou aquecimento, de acordo com a sua preferência.
 

Outra opção é solicitar comandos rápidos, como a palavra “trabalhar” ou “casa”, que fará o Assistente Virtual ligar o Wi-Fi ou colocar seu celular no silencioso, por exemplo. Nesse caso, é possível configurar as palavras-chaves que fazem mais sentido para você.
 

Controle na palma da mão
 

Com o app SmartThings, os consumidores também podem controlar todo ecossistema de aparelhos conectados na palma da mão. É possível ter acesso a aparelhos inteligentes, que vão desde lâmpadas até eletrodomésticos.
 

Apenas para citar alguns exemplos, mesmo à distância, é possível controlar os aparelhos de ar-condicionado WindFree Connect de modo que a temperatura possa ser ajustada para que, quando o consumidor chegue em casa, o ambiente já esteja climatizado.

Outros diferenciais do Windfree Connect incluem definir rotinas para que, assim que saiam de casa, o aparelho desligue e, ao se aproximar, o inverso aconteça. Isso evita que o ar-condicionado fique ligado por engano e permite que o ambiente esteja climatizado quando o consumidor chegar próximo ao perímetro definido para ativação.
 

Ainda no campo da conectividade, na cozinha, com o Cooktop Samsung, por exemplo, é possível monitorar os queimadores a qualquer momento. Além disso, indicadores retroiluminados em LED azul permitem identificar facilmente se algum dos cinco queimadores disponíveis está ligado.

Para o forno elétrico de embutir, disponível nas versões de porta única ou dupla, os usuários podem pré-definir modos de cozimento para os assados, com mais de 20 opções diferentes, ao mesmo tempo em que monitoram tudo por meio do SmartThings.
 

Ainda na cozinha, com o SmartThings no celular, junto da geladeira Bespoke AI Family Hub, é possível receber sugestões de receitas com base nos ingredientes presentes no eletrodoméstico, já que o AI Vision Inside, uma câmera interna com inteligência artificial, consegue identificar produtos disponíveis4 na geladeira e automatizar o processo de armazenamento.
 

Para as máquinas lava e seca, o app oferece uma nova camada de praticidade, pois traz opções que permitem, por exemplo, a programação dos horários de lavagem, a exibição de dicas e recomendações sobre o ciclo ideal de lavagem para cada tipo de roupa, bem como na indicação de maneiras que ajudam a conservar a máquina por mais tempo.

Com a presença do AI Energy Mode nas máquinas de lavar e nas geladeiras, o consumidor consegue economizar na conta no fim do mês. Isso porque a tecnologia monitora os padrões de uso e consumo das residências para fornecer informações úteis que ajudam a economizar energia. Esse acompanhamento é feito na forma de estimativas de custo do consumo, oferecendo informações sobre o gasto diário, semanal e mensal.

Com o app SmartThings, junto dos eletrodomésticos conectados da Samsung, os consumidores podem ter controle sobre os equipamentos de sua residência, oferecendo facilidade e economia de tempo, para que ele tenha menos preocupações para aproveitar o que realmente importa.
 

Para mais detalhes sobre o ecossistema SmartThings, acesse o site oficial da funcionalidade e fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.
 

1 Quando Bixby é ativado, o ícone Bixby aparecerá e o LED no controle remoto piscará em vermelho. A distância apropriada entre o usuário e o controle remoto deve ser de até 1,5 m. A disponibilidade do serviço pode variar conforme o país ou o idioma. A disponibilidade dos recursos e provedores de conteúdo do Bixby pode variar conforme o país ou o idioma e reconhece alguns sotaques ou dialetos. É necessário ter acesso a dados móveis ou Wi-Fi para usar totalmente os recursos do Bixby.

2 Para configurações de iluminação e som da Smart TV, é necessário possuir aparelhos inteligentes.

3 Disponível em dispositivos Android e iOS. Uma conexão Wi-Fi e conta Samsung são necessárias.

4 É possível classificar até 33 tipos de vegetais e frutas, e receber recomendações de receitas e a lista dos alimentos no app SmartThings.

Samsung abre vagas para programa de estágio 2025

O Programa de Estágio 2025 da Samsung está com inscrições abertas até o dia 30 de setembro. Para participar do processo seletivo, os candidatos devem residir na cidade de São Paulo e estarem matriculados em graduações nas áreas relacionadas a Administração, Ciências Econômicas, Comunicação Social, Design, Engenharias, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Marketing, Relações Internacionais e Relações Públicas. Com duração de 24 meses, o programa tem início em janeiro de 2025 e os candidatos selecionados devem ter formação prevista para dezembro de 2026. As vagas são limitadas.

A oportunidade oferece atuação no modelo híbrido, com 3 dias presenciais no escritório e 2 de home office. Além disso, durante o período do programa os candidatos aprovados recebem benefícios como planos de saúde e odontológico, seguro de vida, acesso às plataformas Wellhub e Psicologia Viva, vale-refeição, vale-transporte ou estacionamento, e bolsa mensal de R$ 2.500. O programa também oferece bolsa de R$ 3.000 nos 13º e 24º mês de atuação do candidato na empresa.

Além da inscrição, o processo seletivo do Programa de Estágio da Samsung é composto por provas de inglês, lógica e aderência cultural, além das etapas de entrevista com consultoria, dinâmica em grupo e entrevista final, realizada presencialmente com os gestores de cada vaga e o time de recursos humanos. Os requisitos incluem conhecimento do pacote Office completo e disponibilidade de seis horas (de segunda à sexta-feira), sendo o inglês um diferencial.

“O Programa de Estágio Samsung oferece aos participantes a oportunidade de conhecer o mercado pela perspectiva das diversas áreas que envolvem a atuação da empresa no Brasil. Oferecemos um ambiente propício aos estagiários para que apliquem seus conhecimentos a fim de aperfeiçoá-los, possibilitando que eles contribuam com as ações desenvolvidas pela empresa. Na Samsung, acreditamos que essa experiência pode ser enriquecedora quando se conta com um ambiente de trabalho transformador, criativo, inspirador e diverso como o nosso”, afirma Fauze Diab, diretor sênior de Recursos Humanos na Samsung Brasil.

As vagas limitadas estão disponíveis para atuação no escritório da Samsung, na Região do Morumbi, em São Paulo. As inscrições para o programa de estágio devem ser realizadas no site https://samsung.across.jobs/ até o dia 30 de setembro de 2024.

SERVIÇO

Programa de Estágio Samsung 2025
Inscrições: até 30 de setembro no link https://samsung.across.jobs/
Cursos: Administração, Ciências Econômicas, Comunicação Social, Design, Engenharias, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Marketing, Relações Internacionais e Relações Públicas
Formação Superior: Bacharel com conclusão prevista para dezembro de 2026
Idioma: Inglês avançado é um diferencial
Disponibilidade: 6 horas/dia
Localidade: São Paulo (SP)
Início do programa: janeiro de 2025
Benefícios: Bolsa-auxílio, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale-Transporte ou estacionamento, Vale-Refeição, Wellhub, Psicologia Viva, entre outros.

ASUS participa da 6ª edição do Intel Gamer Days

A ASUS, marca referência no universo gamer, participa da 6ª edição do Intel Gamer Days, festival de ofertas que celebra o Dia Internacional do Gamer. A campanha, que vai até o dia 31 de agosto, contará com condições especiais para aquisição de notebooks gamer da linha TUF e ROG selecionados, equipados com processadores Intel® Core™ i7 e i9 de 13ª e 14ª geração. Além dos descontos, a campanha também oferece o jogo Star Wars: Outlaws – jogo de mundo aberto que se passa no universo de Star Wars que será lançado em 30 de agosto – para quem adquirir um dos modelos em promoção.

O grande destaque desta ação é o notebook ROG Strix G16, equipado com um processador Intel® Core™ i7-13650HX e placa de vídeo NVIDIA® GeForce RTX™ 4050. Está disponível com versões a partir de 8 GB de memória RAM, tela de 16”, 165 Hz de taxa de atualização e avançado sistema de refrigeração, com a aplicação de Metal Líquido no processador. Voltado para os jogadores que buscam a máxima performance, durante o Intel Gamer Days, o ROG Strix G16 sai a partir de R$ 7.919,10 à vista no PIX.

Para aqueles que buscam um produto versátil, capaz de entregar performance tanto em produtividade, quanto em jogos, poderá contar com o ASUS TUF Gaming F15. Equipado com o processador Intel® Core™ i7 -13620H e placa de vídeo NVIDIA® GeForce RTX™ 4050, este notebook gamer possui tampa superior de metal e certificação de nível militar, sendo capaz de resistir a diversas situações do dia a dia. Além disso, este notebook possui uma tela de 15,6”, 144 Hz de taxa de atualização e uma bateria de 90 Wh, que é o maior da categoria e possibilita uma grande autonomia para os usuários. Durante o período do Intel Gamer Days, este notebook pode ser adquirido a partir de R$ 7.199,10 à vista no PIX.

A campanha de Compre e Ganhe Star Wars Outlaws está disponível para produtos adquiridos diretamente na Loja ASUS e lojas físicas e virtuais da Fast Shop. Para saber mais a respeito sobre os produtos participantes e outras informações, acesse www.asusgaming.com.br/intel-gamer-days.

A campanha, além de condições especiais para aquisição dos notebooks gamer, contará com ações como Meet & Greet com influenciadores e outras atividades. Para saber mais a respeito, acesse https://game.intel.com/br/gamerdays/.

Uma jornada de cinco anos para personalizar vidas com Bespoke AI

Ao ouvir a palavra Bespoke (sob medida, em inglês), a maioria das pessoas imaginaria uma roupa ou item feito sob medida. Mas a palavra ganhou um novo significado desde 2019, quando a Samsung revelou seus eletrodomésticos personalizados Bespoke para inaugurar uma nova era de conforto e praticidade em casa.

Este ano, a linha de produtos evoluiu para Bespoke AI — trazendo a inteligência artificial para otimizar a vida de cada usuário de acordo com a visão “AI para todos” da empresa. A Samsung Newsroom relembra alguns dos marcos ao longo desta jornada de cinco anos.

2019 – 2020: Bespoke – Dê cor aos seus eletrodomésticos

O conceito de Bespoke surgiu em junho de 2019 do Projeto PRISM, uma iniciativa da Samsung para se tornar muito mais do que um fabricante de eletrodomésticos e evoluir para uma marca de estilo de vida verdadeiramente centrada no consumidor. Oferecendo uma ampla gama de produtos em vários materiais e cores, a linha Bespoke atendia aos consumidores — especialmente a geração Y — que desejava produtos e experiências personalizadas.

A Samsung expandiu suas ofertas de produtos de eletrodomésticos em 2020 para incluir um refrigerador e uma lava-louças. No final daquele ano, as vendas acumuladas de todos os eletrodomésticos Bespoke ultrapassaram a marca de 1 milhão1.

2021: Bespoke Home – Uma experiência de eletrodoméstico conectado para o lar

Em 2021, a estratégia Bespoke Home expandiu o conceito para quase todos os eletrodomésticos. Novos estilos ficaram disponíveis para o refrigerador Bespoke, já que os usuários podiam escolher entre 360 ​​cores2 de painel ou selecionar combinações de cores recomendadas pelo fabricante de tinta premium Benjamin Moore — além das 22 configurações básicas de painel.

Bespoke Home deixou sua marca na América do Norte e na Europa, pois os clientes nesses mercados podiam comprar uma geladeira, micro-ondas ou lava-louças Bespoke e experimentar o ecossistema SmartThings.

2022: Bespoke Home 2.0 – Eletrodomésticos premium com valor atemporal

O Bespoke Home 2022 trouxe mais valor — oferecendo máquinas de lavar e secar e aparelhos de ar-condicionado para espaços residenciais ao redor do mundo pela primeira vez. Além disso, os usuários puderam aproveitar o serviço SmartThings Home Life baseado em AI para conectar e controlar vários eletrodomésticos. Em parceria com a Patagonia, a Samsung criou o ciclo Menos Microfibras que otimiza a velocidade de rotação do motor e a intensidade da lavagem, reduzindo a quantidade de microplásticos liberados durante a lavagem.

No mesmo ano, o lançamento da Bespoke Infinite Line premium trouxe um novo nível de luxo ao mercado. Apresentando materiais naturais duráveis, como alumínio, cerâmica e aço inoxidável, a geladeira principal da linha Bespoke Infinite reinventou os eletrodomésticos com um visual elegante e atemporal.

2023: Bespoke Life – Eletrodomésticos hiper conectados para estilos de vida sustentáveis

Em 2023, a Bespoke Life tinha como objetivo enfatizar os valores centrais da marca de sustentabilidade, hiper conectividade e design. Para esse fim, a empresa integrou ativamente a AI na linha Bespoke e equipou todos os novos produtos Bespoke lançados naquele ano com conectividade Wi-Fi.

Mantendo a ênfase na vida diária sustentável e na eficiência energética, a Samsung expandiu seu SmartThings Energy — um recurso inovador do SmartThings que monitora o consumo de energia — para 65 países ao redor do mundo.

2024: Bespoke AI

Por meio de funções avançadas de AI, uma tela interativa de 7 polegadas AI Home e comandos de voz habilitados com Bixby, os usuários experimentam um nível totalmente novo de praticidade com a Bespoke AI deste ano.

O AI Vision Inside reconhece automaticamente as compras no refrigerador Bespoke AI Family Hub™ para criar listas de alimentos. Enquanto isso, as configurações personalizadas na Lava e Seca Bespoke AI* ajustam a potência do motor e o tempo de lavagem e secagem com base na quantidade e nível de sujeira das roupas. O aspirador de pó robô Bespoke Jet Bot Combo™* AI Steam usa o AI Floor Detect para distinguir entre pisos e carpetes. A porta com abertura automática, presente na geladeira Bespoke AI Family Hub™ e na Lava e Seca Bespoke AI, melhora a acessibilidade já que as portas se abrem com um simples toque. O AI Energy Mode é ainda mais aprimorado para reduzir o consumo de energia em certos produtos em até 60%3.

Combinando conectividade, inteligência artificial e sustentabilidade, a Bespoke AI melhora a vida dos usuários ao reduzir o tempo e a energia necessários para tarefas domésticas, ao mesmo tempo em que se preocupa com o meio ambiente. A Samsung espera evoluir e superar as expectativas em sua próxima visão de eletrodomésticos Bespoke.

Para saber mais sobre os eletrodomésticos da linha Bespoke, acesse a Loja Online da marca e fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.

* Produto ainda não lançado no Brasil.
1 Um milhão de unidades foram vendidas entre junho de 2019 e dezembro de 2020.
2 O número de opções de cores em 2024 difere daquele em 2021. Os recursos e opções de cores variam de acordo com a região e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
3 Até 60% de economia de energia ao lavar e 30% de economia de energia ao secar com o Bespoke AI Laundry Combo™. No SmartThings Energy Services, ao selecionar “Modo de economia máxima” para “Definir meta de uso mensal” do Modo AI Energy só funcionará para alguns ciclos e só é habilitado pelo SmartThings. A economia de energia no Modo AI Energy pode variar dependendo das condições definidas pelo usuário em cada modo.

Samsung Smart Centers: suporte, reparos, dicas e demais serviços de atendimento da Samsung

Com o objetivo de aprimorar o atendimento ao cliente, a Samsung oferece em seus Smart Centers uma gama diversa e completa de soluções que entregam suporte ao consumidor de forma personalizada. Em um Samsung Smart Center, as pessoas contam com inúmeros serviços como a ajuda de especialistas da marca para utilizar seus aparelhos de forma otimizada conforme suas preferências, a possibilidade de adquirir um produto novo com orientação especializada, transferir dados de um aparelho para outro, esclarecer dúvidas, iniciar um processo de reparo e muito mais.

Conheça o Smart Xperience, da Samsung

Recentemente, a Samsung lançou o conceito Samsung Smart Xperience no Brasil e toda a América Latina, com soluções inteligentes e integradas de ponta a ponta para atender aos consumidores em todas as suas necessidades. A iniciativa visa entregar aos clientes a melhor solução de compra e assistência, de forma que ele obtenha tudo o que precisa de forma conveniente e em um único lugar, seja presencial ou remotamente.

Quando o assunto é suporte remoto, a Samsung oferece atendimento 24 horas via WhatsApp e Live Chat com especialistas da marca, bem como atendimento telefônico de segunda à sexta, das 8h às 22h, e aos sábados e domingos, das 9h às 18h, e por e-mail. A Samsung também oferece atendimento em LIBRAS para pessoas surdas e com deficiência auditiva, que contam com suporte via videoconferência com atendentes fluentes em Língua de Sinais1, além do serviço de tradução no site oficial da marca por meio da plataforma “Hand Talk”.

O atendimento em domicílio também faz parte do Smart Xperience e pode ser acionado de forma gratuita durante o período de garantia do produto, atendendo a reparos para produtos como TVs de 43 polegadas ou mais, lavadoras, secadoras, aparelhos de ar-condicionado e geladeiras. Para acionar o serviço, que é realizado por um técnico especializado da Samsung direto na residência do usuário, basta ligar para 4004-000 (capitais e grandes regiões) e 0800 555 0000 (demais localidades). O serviço também pode ser solicitado via Live Chat. Saiba mais clicando aqui.

Por fim, as ações de sustentabilidade da Samsung também fazem parte das soluções do Samsung Smart Xperience. Dessa forma, os consumidores podem descartar seus eletrônicos quebrados e sem uso para o Samsung Recicla, programa de reciclagem da marca que garante coleta adequada de lixo eletrônico. Você pode depositar seus produtos de pequeno porte nas urnas de coleta disponíveis nas lojas e Smart Centers, ou solicitar a retirada domiciliar de produtos de grande porte. Além disso, esses aparelhos descartados podem valer descontos na compra de um novo dispositivo Samsung com o programa Eco Troca.

Para saber mais sobre o Samsung Smart Xperience e os canais de atendimento da marca, clique aqui ou acesse a Samsung Newsroom Brasil.

1 O horário de atendimento via videoconferência está disponível de segunda à sexta das 8h às 22h, e aos sábados, domingos e feriados das 8h às 18h.

L’Oréal Paris intensifica esforços com o programa Stand Up: quase 50% da população jovem acha que atitudes ou aparência justificam assédio

Segundo uma pesquisa internacional conduzida por L’Oréal Paris em parceria com a Ipsos em 2023*, 85% das mulheres no Brasil já sofreram assédio nas ruas. E, embora o assédio sexual em espaços públicos seja um problema mundial e comum, ainda existem equívocos, especialmente entre pessoas com menos de 35 anos. A pesquisa revelou que 41% dos homens e 44% das mulheres com idade entre 18 e 35 anos acham que as mulheres às vezes são responsáveis por serem assediadas devido às suas atitudes ou aparência. Além disso, 18% dos homens e 13% das mulheres acreditam que, na maioria das situações, os homens acusados de assédio sexual não têm intenções ruins.

Apesar de esta geração ser frequentemente vista como mais consciente das questões de violência de gênero e suas consequências, os resultados da pesquisa evidenciam a necessidade urgente de mais orientação e educação e de intensificar os esforços para combater o assédio nas ruas, que não só limita as escolhas diárias das mulheres, mas também ameaça sua autoestima, confiança e visibilidade na sociedade.

Em resposta a essa realidade preocupante, L’Oréal Paris lançou em 2020, em parceria com a ONG internacional Right To Be, o Stand UP, um programa global de combate ao assédio nas ruas. Com base na metodologia dos 5D’s, (Distrair, Delegar, Documentar, Dirigir-se ao assediador, Dialogar), a iniciativa ajuda de maneira simples e segura, vítimas e testemunhas a intervirem contra o problema. Até hoje, mais de 3 milhões de pessoas já foram treinadas em 45 países. No Brasil, a ONG Cruzando Histórias é a responsável por ministrar os treinamentos que são oferecidos de forma gratuita para clientes e parceiros de L’Oréal Paris e para qualquer pessoa que solicite através do site.

“Como uma marca com valores femininos e feministas, incentivamos o empoderamento das mulheres para que ocupem todos os seus espaços de direito, mas isso só será possível se todas puderem caminhar com segurança e dignidade por todos os espaços, das ruas ao transporte público, passando por trabalho e locais de lazer. A liberdade de ir e vir é um direito fundamental e os números da pesquisa nos mostram que ele ainda é negado à maior parte das mulheres. Por isso, convidamos todas as pessoas a se engajarem no combate ao assédio contra as mulheres. É urgente sabermos como nos defender e como intervir de forma segura em defesa delas”, comenta Maira da Matta, Diretora de L’Oréal Paris no Brasil.

Ações de Conscientização reforçam o tema no mês de Agosto

Para L’Oreal Paris, agosto é o mês de conscientização sobre o assédio nas ruas e, pelo segundo ano consecutivo, a marca promove uma campanha na América Latina com foco em serviço. No Brasil, as ações foram desenhadas a partir da realidade local, inspirada na análise dos dados de L’Oréal Paris e das pesquisas públicas sobre assédio e violência contra as mulheres. A partir dos dados observados, a marca promoverá diversas ações digitais e físicas nessas regiões, destacando e endossando a mensagem principal da campanha #nãodoupassagemproassédio, criada pela agência Lema para L’Oréal Paris, com o objetivo de reforçar a conexão direta com as ruas e incentivar tanto vítimas quanto testemunhas a se posicionarem contra o assédio.

Com base nesse mapeamento, serão enviadas notificações geolocalizadas ao público presente nesses locais, incentivando-o a estar atento ao ambiente ao seu redor e a agir de forma segura. Essas notificações não têm o intuito de alarmar, mas de promover uma conscientização sobre a importância da vigilância e da segurança. Posteriormente, os destinatários receberão um novo alerta, desta vez convidando-os a participar do treinamento Stand UP.

“As notificações são parte de uma estratégia informativa e educativa, desenvolvida para empoderar as pessoas e orientá-las a agir com segurança. A distribuição será segmentada, focando nas regiões com maiores índices de assédio e aproveitando pontos de mídia OOH, além de interromper também a jornada no ambiente digital, garantindo uma abordagem omnichannel eficaz”, explica Maira.

Como parte do plano de mídia criado pela Lema com execução da agência WMcCann para a campanha, totens digitais em abrigos de pontos de ônibus, televisores em metrôs e trens de RJ e SP serão utilizados para chamar a atenção do público, convidando-os a ficarem atentos ao seu entorno e a agir de maneira segura. Além disso, tótens especiais no Parque Vila Lobos, em SP, irão emitir um sinal sonoro a cada 85 minutos marcando o dado de que pelo menos 85% das mulheres já sofreram assédio.

“Acreditamos que, por meio da educação e da conscientização com o Stand UP, podemos criar uma cultura de respeito e solidariedade, onde todos saibam como intervir de forma segura e eficaz em situações de assédio. Estamos trazendo essa campanha bem forte no digital também, principalmente para conscientizarmos as gerações mais jovens, que ainda acreditam erroneamente que são culpadas pelo assédio que sofrem. Queremos garantir que todas as mulheres possam viver plenamente, sem medo, e com a confiança de que têm o direito de ocupar qualquer espaço com dignidade”, finaliza Maira.