Samsung Ocean abre inscrições para o programa Ocean Beginner 2024

A Samsung anuncia que estão abertas as inscrições para a primeira turma de 2024 do Ocean Beginner, programa de inovação tecnológica, que faz parte do Samsung Ocean. Voltado ao público interessado em aprender mais sobre o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores de base tecnológica, o programa acontece de forma presencial, sendo exclusivo a quem estiver em Manaus entre os dias 2 e 25 de abril de 2024, das 19h às 22h, no horário de Brasília.

Os participantes do Ocean Beginner terão a oportunidade de aprender mais sobre inovação e empreendedorismo de base tecnológica, tendências de desenvolvimento para produtos inovadores, introdução ao Design Thinking, pesquisas e validações para identificação de problemas, criação e personas e propostas de valor, prototipação rápida e modelos de negócios e mercado. A última sessão do curso acontece no dia 25 de abril e terá foco no desenvolvimento de um Pitch, para capacitar os alunos em termos de comunicação rápida, clara, objetiva e eficaz.

“O Ocean Beginner é uma iniciativa do Samsung Ocean, programa gratuito de capacitação tecnológica da Samsung. Seu objetivo é contribuir com os interessados em aprender sobre o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores e tecnológicos, com aulas ministradas por educadores altamente capacitados”, afirma Eduardo Conejo, diretor de Inovação na área de Pesquisa e Desenvolvimento da Samsung Brasil.

Os interessados em participar do Ocean Beginner 2024 podem se inscrever pelo site Link. As inscrições são abertas para o público residente de Manaus com idade igual ou superior a 18 anos, sem outros pré-requisitos para seleção.

Serviço

Ocean Beginner 2024

Inscrições: Link 

Quando: 2 a 25 de abril, das 19h às 22h (horário de Brasília)

Onde: Samsung Ocean Manaus – Av. Darcy Vargas, 1200 – Parque Dez de Novembro, Manaus (AM)

Público: Estudantes, profissionais, empreendedores, interessados em geral com 18 anos ou mais

Investimento: Gratuito

Instrutores:

  • Michella Lima Lasmar – Professor Pesquisador da Trilha Digital Health e Programas de Inovação em Samsung Ocean. Professora Associada da ESA/UEA. Bacharel em Odontologia (UFAM), Mestre em Biotecnologia (UFAM) e Doutora em Patologia Bucal (USP) com pesquisas na área de biossensores e inovação.
  • Amanda Cristina Oliveira Mota Flores – Professor Pesquisador da Trilha de Empreendedorismo Técnico e Inovador e Programas de Inovação em Samsung Ocean. Jornalista e Mestre em Ciências da Comunicação (UFAM). Professora do curso de Pós-Graduação em Gestão e Produção de Mídiais Digitais Educacionais (UEA).
  • Rubelmar Maia de Azevedo Cruz Neto – Professor Pesquisador da Trilha de Inteligência Artificial em Samsung Ocean. MBA em Data Science e Analytics pela USP (2022). Doutorado em Ciências na área de Engenharia Metalúrgica pela USP (2018). Mestrado em Engenharia Mecânica pela COPPE/UFRJ (2013).
  • Luciano Balbino Dos Santos – Professor Pesquisador da Trilha de Empreendedorismo Técnico e Inovador e Programas de Inovação em Samsung Ocean. Bacharel em Economia pela UFPB. Mestre em Economia pela UCB. Doutor em Economia de Empresas pela UCB. Professor Efetivo da UEA (ESO).
  • Carlos Henrique Soares Carvalho – Suporte técnico do Programa de Inovação Ocean. Launch em Samsung Ocean Engenheiro de Produção e Administrador formado pela UEA. Mestre em Administração (EBAPE/FGV). Doutor em Administração (FEA/USP).

Projetos criados por alunos de escolas públicas no Solve for Tomorrow Brasil oferecem soluções para problemas da vida real

O Solve For Tomorrow, programa global de cidadania corporativa da Samsung com coordenação geral do Cenpec, é conhecido por estimular alunos e professores da rede pública de ensino a criarem projetos inovadores com base na abordagem STEM (sigla em inglês para Ciências, Tecnologia, Engenharia e Matemática). A partir da iniciativa, os jovens participantes têm a oportunidade de fazer a diferença em suas comunidades, aplicando o conhecimento adquirido para além da sala de aula e criando soluções para problemas e demandas reais do dia a dia.

Para celebrar o Dia Mundial da Juventude (30), conheça as histórias dos vencedores nacionais da 10ª e mais recente edição do programa no Brasil.

Vencedores Nacionais da 10ª edição do Solve For Tomorrow Brasil

Os alunos do Instituto Federal de Rondônia, em Porto Velho (RO), ficaram em primeiro lugar entre os vencedores nacionais da 10ª edição, com um protótipo multifuncional de baixo custo com ação antioxidante, fotoprotetora e repelente. A ideia surgiu para conscientizar a população sobre a importância do uso de produtos com fotoproteção na região, que é conhecida pela alta incidência solar, e a redução de casos de doenças transmitidas por insetos vetores, além de tornar esses produtos mais acessíveis. Além de repelente, antioxidante e fotoprotetor, o protótipo é feito com plantas de fácil acesso e substâncias menos agressivas ao meio ambiente.

Em segundo lugar entre os vencedores nacionais, ficou a equipe de alunos do Centro de Ensino Antero Câmara Penha, em Penalva (MA), que desenvolveu um protótipo de produção de biogás e biofertilizante como alternativa sustentável para o uso do gás tradicional. A ideia utiliza de uma vegetação conhecida como aguapé, típica da região, que é associada a outras biomassas locais, de forma a beneficiar a comunidade com baixo poder aquisitivo, além de reduzir a poluição causada pelo gás de cozinha.

Os estudantes do Centro de Ensino Casemiro de Abreu, em Tutóia (MA), ficaram em terceiro lugar com um protótipo de combustível sólido feito com casca de coco e serragem. O projeto desenvolvido pelos alunos visa utilizar cascas de coco e serragem para produzir um combustível sólido e de alto rendimento que pode ser usado em churrasqueiras, fogueiras, acampamentos e até em contextos de sobrevivência. O protótipo criado com material acessível e de baixo custo oferece chamadas altas por até 25 minutos, e tem como um diferencial a redução de resíduos sólidos danosos ao meio ambiente.

Sobre o Solve for Tomorrow

O Solve for Tomorrow está no Brasil desde 2014 e, na edição de 2023, teve uma programação diversa composta por webinars, workshops e mentorias para ajudar os participantes a alcançarem seus objetivos aplicando possíveis melhorias a seus projetos. No total, a iniciativa já envolveu 173 mil estudantes, mais de 36 mil professores, e mais de 6.600 mil escolas públicas. E, em 2023, registrou um aumento de 50,92% no número de alunos inscritos, em comparação ao ano anterior. Clique aqui para conhecer os finalistas da edição.

A edição brasileira do Solve for Tomorrow conta com uma rede de parceiros, como a representação no Brasil da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO no Brasil), ONG Todos pela Educação e da Organização de Estados Ibero-americanos para a Educação, a Ciência e a Cultura no Brasil (OEI), além do apoio do Conselho Nacional de Secretários de Educação (Consed) e a coordenação geral do Cenpec.

Para saber mais sobre o Solve For Tomorrow, acesse Link.

O Boticário lança programa de inovação aberta em economia circular para impulsionar a agenda de sustentabilidade

O Boticário acaba de lançar o edital de “Resíduo Extinto”, um programa de inovação aberta para selecionar um negócio de impacto com foco em economia circular. Neste edital, desenvolvido em parceria com a Artemisia, organização pioneira no Brasil no apoio a negócios de impacto social e ambiental, a gigante da beleza irá selecionar uma iniciativa voltada à redução, circularidade, logística reversa e/ou reciclagem de resíduos sólidos para receber até R$100 mil para desenvolver um projeto-piloto. A Iniciativa faz parte do projeto Extinto, movimento criado pela marca de beleza para ampliar a conscientização sobre o descarte de resíduos sólidos e a preservação ambiental.

As inscrições já estão abertas no site oficial do programa e vão até 18 de abril. Poderão participar do processo seletivo startups de impacto com modelos financeiramente sustentáveis e alinhadas aos desafios do programa. Os negócios submetidos devem estar em fase de operação, tração ou em busca de escala.

“Procuramos empresas com soluções inovadoras, que estejam alinhadas com o propósito do Extinto, que é alertar a população sobre a mudança coletiva de hábitos e a importância do consumo consciente. Nosso objetivo é gerar impacto socioambiental positivo por meio de novas tecnologias, produtos ou serviços sustentáveis e, assim, contribuir efetivamente para a mudança do cenário de gestão de resíduos sólidos, fomentando negócios com atuação perene para fortalecer essa frente”, conta Luis Meyer, Diretor de ESG do Grupo Boticário.

O negócio escolhido será anunciado até o dia 13 de junho e a previsão é que o programa tenha início em julho, com seis meses de duração. Após a seleção, Artemisia e Boticário irão desenhar, junto com o negócio, um plano de trabalho com escopo e cronograma que guiará o andamento do piloto. Durante todo o processo, a empresa selecionada receberá suporte individual de um time de especialistas em inovação, desenvolvimento de negócios, impacto socioambiental e outros temas pertinentes, que contribuirão para o fortalecimento da estratégia de negócio.

A Artemisia entra como parceira estratégica na realização e execução do edital, intermediando a relação entre Boticário e o negócio de impacto selecionado. A organização é pioneira no apoio a negócios de impacto no Brasil, fundada com a missão de potencializar empreendedores que criam soluções para problemas sociais ou ambientais.

Priscila Martins, diretora de Relacionamento Institucional da Artemisia, comenta que a organização existe para identificar e potencializar negócios de impacto que possam endereçar grandes desafios sociais e ambientais do Brasil. “No país, há muitos empreendedores liderando negócios com enorme potencial para contribuir com soluções inovadoras para problemas críticos da nossa sociedade, entretanto, há uma clara demanda por apoio para fortalecer e impulsionar o crescimento dessas empresas. Acreditamos que a inovação aberta é uma ferramenta poderosa para endereçar o suporte a esses negócios de impacto e, consequentemente, alavancar mais rapidamente as transformações positivas na ponta. Por isso, a Artemisia possui uma frente dedicada a aproximar estes empreendedores – e suas soluções –, de grandes empresas focadas em contribuir com a resolução de questões sociais ou ambientais, e que ofereçam ambiente de testes, recursos e as próprias expertises para fortalecer a inovação e a geração de impacto.

Priscila complementa que a organização se une a parceiros que têm intenção genuína e ações concretas, em busca de contribuir para a resolução de grandes desafios da nossa atualidade, como é o caso do Grupo Boticário. “Estamos juntos no desafio de identificar e alavancar inovações voltadas a uma temática urgente, que é a Economia Circular”.


Para Luis Meyer, o programa é mais uma oportunidade de fomentar a inovação aberta no Brasil, por meio da atuação responsável do Grupo Boticário, considerado a 3ª empresa de beleza mais sustentável do mundo, segundo o Corporate Sustainability Assessment (CSA) da S&P Global na categoria de Produtos Pessoais, em resultado divulgado em 22 de dezembro de 2023.

“A sustentabilidade é um pilar muito importante para nós, por isso, estamos sempre atentos a oportunidades e novas ideias e soluções que nos ajudem a expandir nossa atuação e fomentar negócios que contribuam efetivamente para a conservação ambiental. Esse é o nosso grande objetivo. Como empresa que atua há mais de 40 anos focada na construção de um mercado de beleza mais sustentável, utilizaremos toda a nossa expertise para impulsionar novas ideias de como melhorar o cenário alarmante de gestão de resíduos sólidos que vemos não só no Brasil, mas em todo o mundo”, comenta o executivo.

Conexão com Projeto Extinto

Atualmente, mais de 2 bilhões de toneladas de lixo são geradas mundialmente a cada ano, de acordo com o relatório Global Waste Management Outlook 2024, publicado pela Organização das Nações Unidas (ONU) em março deste ano. Segundo a entidade, a falta de medidas eficazes pode chegar a 3,78 bilhões de toneladas de resíduos produzidos globalmente até 2050, o que representa uma alta de 56% quando comparado ao ano de 2020.

Diante deste cenário, Boticário faz um importante alerta para a sociedade: se não mudarmos os hábitos de consumo e gestão de resíduos sólidos, os cheiros originais de paraísos naturais, no Brasil e ao redor do mundo, vão desaparecer em breve. O lançamento do programa de inovação aberta marca uma nova etapa do projeto que busca, além de potencializar a conscientização e sensibilização sobre a temática junto à sociedade, impulsionar iniciativas que contribuam efetivamente para a transformação que o Boticário tanto busca e incentiva.

“Sabemos que a situação alarmante atual exige mudanças efetivas e, por isso, queremos dar o próximo passo para que o projeto Extinto, que representa um chamado urgente, seja também um impulsionador de novas ideias e soluções. Atuamos de forma consistente em torno da sustentabilidade desde o início das operações do Boticário, há mais de 4 décadas, pois esta é uma frente prioritária e que está no centro da nossa estratégia de negócio”, destaca Marcela de Masi, diretora-executiva de Branding e Comunicação do Grupo Boticário.

A marca está atenta ao cenário de descarte de resíduos sólidos de forma mais ativa desde 2006 graças ao programa Boti Recicla – o maior programa de logística reversa do Brasil em pontos de coleta. A capilaridade da varejista de beleza, que está presente em 1650 municípios brasileiros, permite otimizar os números alarmantes do cenário brasileiro – como o que revela baixo percentual (4%) de reciclagem do lixo descartado diariamente – mas depende de um chamado para que a sociedade se engaje na causa e, junto a outros agentes transformadores, possa reduzir os impactos negativos ao meio ambiente.

Além disso, algumas marcas de perfumaria possuem refil e vem para garantir a diminuição de resíduos gerados, por possibilitar ao consumidor o aproveitamento da embalagem regular com o uso do refil e reduzir, dessa forma, 89% a quantidade de resíduos gerados em relação à embalagem original, o que contribui para a redução da demanda por recursos naturais.

Sustentabilidade é uma preocupação constante do Grupo Boticário, que vive o ESG na prática e traduz a força da sigla em ações de impacto. A companhia foi pioneira nesta frente ao criar, em 1990, a Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza (FBG), parceira do Boticário na construção de Extinto, e, em 2004, o Instituto Grupo Boticário – instituições atuam a partir de uma agenda positiva e mobilizam centenas de atores, de diferentes setores da sociedade, em prol da conservação de diversos biomas e espécies.

 Kingston Technology anuncia novo SSDem sua linha de produtos industriais

A Kingston Technology anuncia novidades na linha de SSD SATA i-Temp voltada especificamente para engenheiros e analistas de sistemas que requerem em seus projetos uma faixa de temperatura operacional mais ampla nos seus equipamentos, direcionada principalmente para ambientes mais extremos. Esses SSDs são projetados para diversos tipos de dispositivos como os de autoatendimento, sinalizações digitais, robôs, controle de tráfego, distribuição de energia, aplicações militares e agrícolas, por exemplo.

Com suporte à interface SATA, os SSDs industriais estarão disponíveis em capacidades de 128 GB a 1 TB para operar em faixas de temperaturas climatizadas e não climatizadas (-40°C a 85°C). Os SSDs SATA i-Temp SATA III (6 Gbps) da Kingston possuem duas opções de tamanho físico, 2,5 polegadas e M.2 2280, o encaixe perfeito para diversos projetos, executando nivelamento de desgaste e outros recursos vitais de gerenciamento do armazenamento em memória NAND Flash. Os SSDs SATA i-Temp da Kingston incorporam memória NAND 3D de última geração de alta velocidade e são substitutos de HDDs que oferecem desempenho até 20x maior, além de maior confiabilidade.

Todos os componentes NAND de nível industrial são cuidadosamente selecionados e testados para certificar suas funcionalidades adequadas. OS SSDS i-Temp são projetados com firmware especializado para fornecer gerenciamento térmico e, se necessário, desligamento para ajudar a proteger os dados. Os projetistas e integradores de sistemas profissionais e os seus clientes podem se sentir protegidos com o gerenciamento do ciclo de vida dos componentes. Além disso, a Kingston disponibiliza recursos de engenharia e notificações sobre alteração no produto com antecedência.

“Quando você trabalha com a Kingston, recebe produtos de qualidade e um acesso irrestrito à nossa equipe de especialistas”, afirma Ariel Perez, gerente da divisão de SSDs da Kingston global. “Na Kingston, acreditamos que somos mais do que um mero fornecedor. Somos um parceiro, e isso fica nítido nos relacionamentos duradouros que construímos com nossos clientes”, diz.

ASUS lança seu primeiro notebook com processador Intel® Core™ Ultra no Brasil

A ASUS Brasil lançou hoje novos modelos da série ASUS Zenbook — ASUS Zenbook DUO OLED e ASUS Zenbook 14 OLED. Os notebooks são equipados com a mais recente linha de processadores Intel® Core™ Ultra, que impulsionam atividades de Inteligência Artificial diretamente no notebook.  

A linha ASUS Zenbook é conhecida por combinar desempenho, portabilidade, alta tecnologia e elegância. Nos lançamentos de 2024 essas características não se perderam, já que trazem especificações de última geração, aumento de eficiência energética e um importante foco na resistência do produto. Os produtos também recebem o selo Intel® Evo™ Edition, uma certificação presente nos notebooks que atendem a requisitos rigorosos de desempenho, eficiência e conectividade. 

Os novos notebooks ASUS Zenbook são equipados com a nova linha de processadores Intel® Core™ Ultra, que chegam para revolucionar a Inteligência Artificial embarcada. Graças a esse suporte dedicado da CPU para atividades com IA, é possível utilizar algumas ferramentas sem a necessidade de aguardar em longas filas de processamento na nuvem. 

Para permitir uma experiência ainda mais imersiva, os novos ASUS Zenbook possuem tela ASUS Lumina OLED, com resolução de 2,8K, taxa de atualização de 120Hz e certificações como PANTONE® — que garante a veracidade das cores — e VESA DisplayHDR™ True Black, que garante os níveis de preto mais profundos. 

ASUS Zenbook DUO OLED 

O ASUS Zenbook DUO OLED é o primeiro notebook do mundo a trazer uma tela ASUS Lumina OLED dupla de 14”. Graças a sua dobradiça de 180º, ao teclado destacável e o suporte na parte traseira, o notebook consegue ser utilizado em 5 modos de uso modos e de qualquer lugar, já que possui apenas 1,35Kg. 

O ASUS Zenbook DUO OLED entrega todas as especificações necessárias para executar até as atividades mais complexas. Ele possui 32GB de memória RAM LPDDR5x, 2TB de SSD e é equipado com processador Intel® Core™ Ultra 9 – 185H, com 16 núcleos de processamento. 

As telas ASUS Lumina OLED do Zenbook DUO possuem 14”, resolução 2,8K e tecnologia touch. Graças a essa tecnologia, o Zenbook DUO suporta gestos multitoque, semelhante a um smartphone. Os usuários podem iniciar um teclado virtual, maximizar janelas e muito mais, com gestos simples. 

O chassi de 14,6 mm de espessura do ASUS Zenbook DUO OLED foi pensado visando a máxima versatilidade. Além de atender aos padrões de resistência militar, o notebook conta com uma combinação robusta de portas de conexão, com duas portas Thunderbolt™4, uma porta USB 3.2 tipo A, uma porta HDMI® 2.1 e um conector de áudio, permitindo que usuário aproveite o notebook sem qualquer tipo de dungle ou adaptador. 

ASUS Zenbook 14 OLED 

O ASUS Zenbook 14 OLED de 2024 está mais fino e mais leve do que nunca, pesando apenas 1,2Kg e com espessura de 14,9 mm, cerca de 10% mais compacto que a geração anterior. 

Embora seja ultracompacto, o ASUS Zenbook DUO OLED não sacrifica seu desempenho nem sua funcionalidade. Ele possui 32GB de memória RAM LPDDR5x, 1TB de SSD e é equipado com processador Intel® Core™ Ultra 7 – 155H, com 16 núcleos de processamento. 

O ASUS Zenbook 14 OLED apresenta portas de conexão essenciais para que o usuário não necessite carregar adaptadores ao sair de casa. O notebook apresenta duas portas Thunderbolt™4, uma porta USB 3.2 tipo A, uma porta HDMI® 2.1 e um conector de áudio. 

Compromisso com o meio ambiente 

A ASUS está empenhada em minimizar seu impacto no meio ambiente e isso reflete na fabricação da linha Zenbook. O ASUS Zenbook DUO OLED é construído a partir de 90% de liga de magnésio-alumínio pós-reciclagem industrial (PIR), enquanto o ASUS Zenbook 14 incorporou 50% de plástico reciclado pós consumo (PCR). Ambos os notebooks excedem o padrão de eficiência energética ENERGY STAR® e possuem embalagens feitas em papel reciclável com certificação FSC™ Mix e papel reciclado FSC. 

Preço e disponibilidade 

Os novos ASUS Zenbook estão disponíveis na Loja ASUS com métodos de pagamento diversos — com 10% de desconto para pagamentos no Pix e até 12x sem juros no cartão de crédito. O ASUS Zenbook Duo OLED está por R$ 19.999,00 e o ASUS Zenbook 14 OLED por R$ 12.999,00  

ASUS ROG lança primeiro notebook gamer com Inteligência Artificial no Brasil

A ASUS Republic of Gamers anunciou hoje a chegada do ROG Zephyrus G16 no Brasil — o primeiro notebook gamer do país a trazer o processador Intel Core Ultra 9 – 185H. Equipado com a placa de vídeo NVIDIA® GeForce RTX™ 4080 e uma tela OLED com exclusiva tecnologia ROG Nebula de 2,5K de resolução e 240 Hz de taxa de atualização, o ROG Zephyrus traz a máxima qualidade gráfica para jogos e criação de conteúdo. 

O novo ROG Zephyrus G16 é leve e fino, com apenas 1,85 kg e 1,49 cm de espessura, graças ao seu chassi de alumínio, usinado em CNC. Além de leveza, este processo traz maior resistência ao produto. Seu design elegante conta com um faixa de LED na diagonal, que pode ser sincronizada de acordo com as tarefas do usuário. Por fim, para extrair mais desempenho deste notebook, foi inserido um novo sistema inteligente de refrigeração.

IA eleva o desempenho a novos patamares 

O ROG Zephyrus G16 é o primeiro do Brasil a ser lançado com a nova plataforma Core Ultra da Intel. Ele possui um processador Intel Core™ Ultra 9 – 185H. Esta nova arquitetura conta com 16 núcleos, sendo 6 núcleos de performance, 8 núcleos de eficiência e 2 núcleos de eficiência de baixo consumo de energia. Também, é a primeira linha de processadores que contam com um núcleo de processamento neural (NPU) para aceleração de processos que utilizam Inteligência Artificial, tornando-as mais rápidas. 

“Intel e ASUS tem trabalhado e unido forças há anos para trazer inúmeros produtos com excelente qualidade, performance e experiência aos usuários. Todos os notebooks da ASUS chegam equipados com processadores Intel®️ Core™️ Ultra, responsáveis por trazer a IA para estes dispositivos. Assim, eles tornam-se ainda mais capazes de suportar altas cargas de trabalho, jogos e criação de conteúdo, ao mesmo tempo que oferecem economia de energia e designs leves e modernos aos clientes, ao mesmo tempo em que impulsionam a inovação por meio da IA”, destaca Ricardo Ferraz, Diretor de Produtos e Líder de PCs da Intel Brasil. 

Além de um processador que acelera tarefas de IA, o novo ROG Zephyrus G16 ainda conta com uma placa de vídeo NVIDIA® GeForce RTX™ 4080, que fornece um desempenho gráfico superior, seja em jogos ou em criação de conteúdo, tanto em edições de vídeo quanto de imagem. 

Com suporte dedicado do processador e da placa de vídeo para atividade com IA, é possível utilizar ferramentas de geração de imagem localmente, sem a necessidade de aguardar em longas filas de processamento na nuvem. Os projetos de edição de vídeos e renderização 3D são mais que duas vezes mais rápidos com essa aceleração de IA. 

Tela mais do que imersiva 

O OLED chegou aos notebooks gamers e o primeiro deles é o ROG Zephyrus G16. A tela deste notebook possui resolução de 2,5K e alcança 240Hz de taxa de atualização, além de ter 0,2 ms de tempo de resposta, o que faz com que todos os jogos rodem de forma mais fluida. A utilização da tecnologia OLED permite que a tela atinja altos níveis de contraste (1.000.000:1), além de 100% de cobertura do espaço de cores DCI-P3, precisão de cores Delta E< 1 diversas certificações presentes nas telas OLED ASUS ROG. 

Graças a parceria com a NVIDIA®, a tela do novo ROG Zephyrus G16 conta com o suporte G-SYNC, que sincroniza o fluxo gráfico da placa de vídeo com a tela, eliminado os artefatos de imagem durante as sessões de jogos.

Design leve e poderoso  

O novo ROG Zephyrus G16 recebeu uma estrutura completamente remodelada, com um chassi usinado em alumínio CNC, permitindo a redução de peso, um aumento do espaço interno e uma maior rigidez estrutural. Ao total, são apena 1,49 cm de espessura e 1,85 Kg de peso, algo inovador para o cenário de notebooks gamer. 

Para impulsionar toda a tecnologia inserida no ROG Zephyrus G16, foi implementado o ROG Intelligent Cooling, um conjunto de tecnologias de refrigeração desenvolvidas pela ASUS, que inclui a aplicação de Metal Líquido no processador, componente altamente eficiente em dissipação de calor; uma câmara de dissipação com 50% de cobertura térmica e um sistema de ventilação que aumentam a entrada e saída do fluxo de ar. 

Graças ao novo chassi, foi feita a inclusão de alto-falantes maiores e mais fortes. Os novos alto-falantes são 25% maiores do que a geração anterior, com um aumento de volume de 47%, para experiencias de áudio mais imersivas do que nunca. 

O novo ROG Zephyrus G16 ainda conta com um novo design de teclado, que permitiu teclas individuais maiores e um touchpad maior, para uma melhor digitação e uma experiência mais fluida. 

Preço e disponibilidade 

O novo ROG Zephyrus G16 está disponível na Loja ASUS com o preço promocional de lançamento de R$ 28.999,00. Os métodos de pagamento são diversos — com 10% de desconto para pagamentos no Pix e até 12x sem juros no cartão de crédito. 

Nova lei sobre uso da IA aprovada na Europa vai impactar o mundo – inclusive o Brasil

A União Europeia (UE) aprovou no último dia 13 de março a Lei da Inteligência Artificial (IA) – ou Artificial Intelligence (AI) Act em inglês -, que regulará o desenvolvimento dessa tecnologia e indicará um caminho ao mundo. A nova regulamentação influenciará não só as próximas legislações desenvolvidas sobre o tema, mas também a atuação das empresas no ecossistema de IA – e isto inclui o Brasil.

A Lei da IA era discutida desde 2019 entre as 27 nações europeias e tornou-se um marco, que visa promover o desenvolvimento e a adoção segura da IA, protegendo os direitos fundamentais e classificando os riscos associados. A sua aprovação por votação expressiva pelos Estados-Membros da EU reflete um esforço conjunto para equilibrar, de um lado a inovação com a segurança, e de outro a proteção de indivíduos e da sociedade em geral.

A discussão sobre a regulação da IA ganhou forte impulso nos últimos 16 meses, sobretudo diante do anúncio do ChatGPT por parte da OpenAI. De lá para cá, outras big techs encamparam suas próprias iniciativas (o Gemini, da Google, se coloca como outro player de peso no ambiente da IA Generativa), e a velocidade da evolução dessa tecnologia já gerou debates sobre o futuro, seja nos negócios ou na vida cotidiana das pessoas.

Como primeira legislação de peso sobre o tema, a Lei da IA europeia quer desempenhar um papel essencial no futuro tecnológico, garantindo que a inovação ocorra de forma ética, responsável e segura, beneficiando a todos os envolvidos e impulsionando o progresso social e econômico. Há alguns pontos de destaque, a saber:

  • Definição de Sistemas de IA: A lei estabelece uma clara definição de IA e seus diferentes níveis de autonomia e adaptação.
  • Modelos de IA de Uso Geral (GPAIs): Reconhece a importância dos modelos de IA de uso geral e impõe obrigações específicas para aqueles de alto risco.
  • Abrangência Global: A lei não se limita à União Europeia, aplicando-se a entidades que operam dentro ou fora do bloco, desde que impactem o mercado ou indivíduos na UE.
  • Responsabilidades de Transparência: Fornecedores e implementadores de sistemas de IA devem cumprir requisitos de transparência, incluindo marcação de conteúdo gerado por IA e divulgação de deepfakes.
  • Avaliação de Impacto sobre Direitos Fundamentais: Exige avaliação detalhada do uso previsto de sistemas de IA de alto risco e notificação de resultados à autoridade competente.
  • Estrutura de Governança: Estabelece uma estrutura complexa de supervisão, envolvendo autoridades nacionais, o Serviço Europeu para a IA e o Comitê Europeu para a Inteligência Artificial.
  • Sanções por Descumprimento: Prevê multas significativas para empresas que violarem as regras, incentivando a conformidade e a responsabilidade, e dependem do tipo da infração. Estas multas podem ser de 7% do faturamento anual ou 35 milhões de euros, ou ainda 3% do faturamento anual ou 15 milhões de euros.
  • Estímulo à Inovação: Busca criar um ambiente regulatório que aumente a confiança dos usuários e promova a experimentação responsável, incluindo a possibilidade de sandboxes regulatórios.

A regulação entra em vigor 20 dias após sua publicação, o que deve ocorrer em meados de abril de 2024. As obrigações produzirão efeitos em fases, a partir da entrada em vigor:

  • 6 meses: Proibições
  • 12 meses: GPAI e sanções
  • 24 meses: Disposições gerais
  • 36 meses: Sistemas de alto risco regulados pela UE

Desafios e alcance regulatório

A Lei da IA apresenta uma abordagem baseada na pré-classificação de riscos, estabelecendo diferentes níveis de obrigações e restrições com base no grau de risco associado a sistemas de IA. Para sistemas considerados de risco inaceitável, ela proíbe determinadas práticas, visando evitar danos significativos aos direitos fundamentais e à segurança dos indivíduos.

Nos casos em que o risco é classificado como alto, os sistemas de IA estão sujeitos a medidas rigorosas de gestão de riscos e avaliação de conformidade. Isso implica a implementação de processos robustos para mitigar potenciais impactos adversos e garantir a conformidade com as disposições regulatórias.

Para os sistemas de IA que não se enquadram nas categorias de risco inaceitável ou alto, são aplicadas obrigações gerais, com foco especial na transparência. Isso significa que os desenvolvedores e implementadores desses sistemas devem fornecer informações claras e completas sobre seu funcionamento, capacidades e limitações.

No que diz respeito à classificação de sistemas de IA de propósito geral (GPAI), que têm a capacidade de atender a uma variedade de propósitos, como algumas ferramentas de IA generativa, a Lei da IA estabelece duas categorias principais:

  • Sistemas sem risco sistêmico: Estão sujeitos a obrigações básicas de transparência.
  • Sistemas com risco sistêmico: Enfrentam obrigações mais específicas, incluindo a necessidade de documentação técnica detalhada para fornecer insights sobre seu funcionamento e potenciais impactos.

Impactos no Brasil

A aprovação da Lei da IA pela UE já impacta diretamente o debate regulatório no Brasil. Este fenômeno destaca a relevância das regulamentações europeias em escala global e sua capacidade de moldar os padrões e políticas adotadas por outros países. Em escala local, a iniciativa mais ampla em discussão no Congresso Nacional é o projeto de lei n° 2338, de 2023, de autoria do senador Rodrigo Pacheco (PSD-MG).

Voltando à legislação aprovada pelos europeus no que tange a IA, a sua aplicação extraterritorial significa que empresas brasileiras podem ser submetidas a suas disposições, caso estejam envolvidas em certas atividades relacionadas à inteligência artificial e operem no mercado europeu.

Especificamente, isso ocorre quando tais empresas:

  • Colocam no mercado ou prestam serviços na UE com sistemas de IA;
  • Atuam como fornecedoras ou implantadoras de sistemas de IA cujos resultados são utilizados dentro do território da UE.

Por isso, se impõe uma necessidade de uma análise cuidadosa por parte das empresas brasileiras que possuem ou pretendem estabelecer atividades comerciais na Europa, garantindo conformidade com as novas exigências para evitar possíveis penalidades e garantir a continuidade de suas operações no mercado europeu.

As empresas brasileiras devem se preparar para possíveis mudanças legislativas, através de uma abordagem de governança abrangente. Isso inclui a adoção de princípios éticos, políticas claras, ferramentas apropriadas e processos adequados para o desenvolvimento, implantação e uso seguro e ético de sistemas de IA.

Além disso, é essencial focar em programas de governança para garantir a conformidade com as leis existentes e antecipar as futuras. Isso envolve avaliar modelos de governança em proteção de dados, cibersegurança e IA responsável, bem como a criação de uma matriz de risco dinâmica para identificar e mitigar potenciais problemas.

Oportunidades

Diante da complexidade e da explosão das diversas regulamentações de IA que ainda virão, fica claro que as empresas dos mais diversos setores precisam estar atentas e em conformidade com as disposições regulatórias. É crucial adaptar a cultura corporativa para enfrentar os desafios éticos e tecnológicos apresentados pelo avanço da IA.

A Lei da IA apenas reforça o aspecto fundamental em torno da garantia de conformidade que se coloca hoje. Isso não apenas assegura a proteção dos direitos fundamentais dos indivíduos e a segurança dos sistemas de IA, porém também promove a confiança do consumidor, impulsiona a inovação responsável e cria um ambiente de negócios sustentável e ético.

O que vemos hoje, com a Lei da IA, é que não é apenas uma obrigação legal, mas ainda uma oportunidade para as companhias demonstrarem seu compromisso com a ética, a transparência e a responsabilidade, garantindo assim um futuro tecnológico mais seguro e sustentável para todos.

*Wiliam Rodrigues de Faria é Especialista em Proteção de Dados no Brasil da GFT Technologies

Microsoft completa 35 anos no Brasil e reforça compromisso de apoio ao desenvolvimento do País

O mês de março marca os 35 anos da presença da Microsoft no Brasil, momento para celebrar e reforçar seu compromisso de apoio ao desenvolvimento do País. A companhia também comemora em 2024 os quatro anos do plano Microsoft Mais Brasil¹, que possui quatro focos de atuação: apoiar o crescimento econômico inclusivo, proteger os direitos fundamentais, habilitar um futuro sustentável e ampliar a confiança na tecnologia. 

“Estamos orgulhosos em fazer parte das transformações pelas quais o País passou nesses 35 anos. Vislumbramos um cenário cada vez mais promissor e transformador para o Brasil, especialmente com a aceleração da adoção da Inteligência Artificial (IA) e a chegada da IA generativa, tecnologias fundamentais para buscarmos respostas aos desafios mais complexos da nossa sociedade, além de contribuir para o crescimento dos negócios e a aceleração da transformação digital localmente”, diz Tânia Cosentino, presidente da Microsoft Brasil. 

Um exemplo do impacto realizado pela Microsoft no País, são os inúmeros cursos gratuitos de capacitação e recapacitação profissional em tecnologia, nos quais são oferecidos desde alfabetização digital até módulos mais avançados de computação em nuvem, Inteligência Artificial, ciência de dados e cibersegurança. Estas iniciativas já atingiram cerca de 12,5 milhões pessoas e outras 2,8 milhões de pessoas foram impactadas. Como resultado mais de 245 mil pessoas foram inseridas no mundo do trabalho em até 6 meses após concluírem esses cursos*. Na área da educação, são mais de 6,8 mil professores treinados nas tecnologias Microsoft nesse período. 

Por meio de parcerias com empresas locais, startups e organizações sem fins lucrativos, a Microsoft visa a colaborar para que a sociedade esteja apta para prosperar na era da transformação digital e, para isso, reuniu em um único portal, o Microsoft Conecta+², todas as oportunidades de cursos on-line e gratuitos. 

Ter uma força de trabalho bem-preparada é essencial, não apenas para garantir a empregabilidade, como também para promover a inovação e o desenvolvimento econômico do Brasil. Segundo estudo divulgado no final de 2021 pela Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), a previsão é de que o País precise de 797 mil novos profissionais de Tecnologia até 2025 – o que significa uma média de 159 mil novas vagas por ano. Apesar dos números animadores, existe um déficit de talentos no mercado brasileiro que, de acordo com o levantamento, forma apenas 53 mil pessoas com perfil tecnológico anualmente.  

Apoio ao empreendedorismo 

Outro importante pilar que faz parte do compromisso de longo prazo da Microsoft com o País é o fomento a inovação e ao empreendedorismo. A empresa possui inúmeras iniciativas nessa frente como o Microsoft for Startups Founders Hub, que tem como objetivo remover as barreiras para o sucesso das startups e oferecer recursos gratuitos para apoiar startups e scale-ups.  

A empresa também disponibiliza aos empreendedores o Microsoft Reactor, um centro de aprendizado e compartilhamento técnico, no qual desenvolvedores e profissionais de tecnologia podem se conectar com a comunidade local e desenvolver novas habilidades para impulsionar a inovação em suas organizações. Esta é uma iniciativa global da companhia, e o Reactor do Brasil está localizado na cidade de São Paulo e oferece atividades no formato híbrido. 

Já o Women Entrepreneurship (WE) é um programa que tem como proposta estimular o empreendedorismo feminino no país. A primeira grande iniciativa do WE partiu da Microsoft Participações que, em parceria com Sebrae Nacional e M8 Partners, e em associação com a Bertha Capital, estruturou o fundo WE Ventures, que tem como foco o investimento em startups lideradas por mulheres e que estejam no chamado estágio do “vale da morte”. Os aportes vão de R$ 1 milhão a R$ 5 milhões.   

Para os empreendedores sociais, existe o programa Microsoft Entrepreneurship for Positive Impact, que foca em projetos alinhados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (ODS): Educação de qualidade (ODS 4), Trabalho decente e crescimento econômico (ODS 8), Ação contra a mudança global do clima (ODS 13) e Paz, justiça e instituições eficazes (ODS 16). As startups interessadas passam por um processo seletivo e as qualificadas recebem acesso à tecnologia, educação, networking e doações.  

Igualdade é a prioridade 

Para alcançar um futuro mais igualitário, a Microsoft apoia a proteção aos direitos fundamentais das pessoas – desde a defesa da democracia até os direitos humanos e o enfrentamento da injustiça e desigualdade racial, além de ampliar o acesso à tecnologia a todas as pessoas, levando internet de banda larga a localidades de difícil acesso. 

A diversidade e a inclusão (D&I) são um pilar fundamental da cultura da companhia, que acredita que um ambiente com variedade de perfis é de ideias tem muito mais chances de entender as necessidades da sociedade. No Brasil, a Microsoft tem quatro pilares de atuação em D&I: WAM (Women at Microsoft); BAM (Blacks at Microsoft); GLEAM (Global LGBTQIA+) e Acessibilidade. 

A empresa oferece vários cursos para ampliar a equidade de gênero no ambiente de tecnologia e já alcançou mais de 795 mil mulheres no País com essas ações desde 2020. Entre as iniciativas estão o Black Women in Tech, programa de capacitação com foco na formação de mulheres negras para o mercado de tecnologia.  

Outra ação é o programa de mentoria #GirlsPower, em parceria com a WoMakersCode, que tem a missão de capacitar mulheres em fundamentos de programação low code/no code (pouco ou nenhum código) em Microsoft Power Platform, com aulas sobre Power BI, Power Apps, Power Automate, Copilot Studio e Power Pages, todas com certificação.  

Este ano, a empresa lançou o fluêncIA, programa de cursos realizado apenas por especialistas mulheres da Microsoft e que atuam nas áreas de inteligência de dados, IA, nuvem e vendas. O objetivo é reforçar que não exista distinção de gênero para carreiras de tecnologia e vencer as barreiras de profissionais femininos na área, na qual as mulheres são minoria. As aulas são em português e estão disponíveis por meio das plataformas de ensino de alguns parceiros listados no site do Conecta+, dentre os quais se destacam a Escola do Trabalhador 4.0, a ATN, e o Capacítate da Trust for the Americas.  

Destinada a desenvolvedoras de software com alguma experiência, o DevOps 4 Women já ofereceu, em sua primeira edição, em 2022, vinte e cinco vagas para mulheres cis e trans que almejavam entrar no mercado de tecnologia. O Security Girls, lançado em 2023, por sua vez, abriu espaço para 100 mulheres com interesse na área de segurança e nuvem. Todos os programas dão direito às participantes de realizar exames para obter a certificação em cada uma das suas áreas. 

A Microsoft também realiza um projeto em parceria com a ONG Recode, e a Associação Terra Indígena Xingu (Atix), localizada no Mato Grosso. Esta ação tem como objetivo levar acesso à tecnologia e oferecer autonomia a 16 povos indígenas habitantes do Xingú.  Foram oferecidas oficinas de tecnologia na cidade de Canarana, com foco em proporcionar letramento digital à população do Xingu. Nesse processo, foram treinadas 20 pessoas, que fazem parte da liderança de organizações do Xingu, e capacitados 21 instrutores, que têm o papel de se apropriar desses conteúdos e multiplicá-lo dentro do território xinguano, levando o conhecimento adquirido aos habitantes das aldeias da Terra Indígena do Xingu.  

Dos 41 indígenas treinados nesse processo, 13 foram mulheres, que tiveram todo o apoio necessário para participar da capacitação sem prejudicar suas demandas como mães e uma das entregas foi a criação de alguns vídeos-dicionário para traduzir termos da tecnologia em algumas das principais línguas indígenas da região, o que pode facilitar o letramento digital de novas pessoas. Esses vídeos foram gravados pelos próprios instrutores e serão publicados nas redes das organizações envolvidas no projeto. 

E para aumentarmos a adesão a esses programas é fundamental apoiarmos a ampliação do acesso à internet por pessoas que vivem em áreas não atendidas e subatendidas. A Microsoft, por meio do projeto Airband5, fez uma parceria com a Brisanet. Em um trabalho realizado em conjunto com as ONGs Amigos do Bem6 e Mais Unidos7, a operadora de telefonia estenderá o acesso à internet de alta velocidade para mais de 11 milhões de pessoas e apoiará o desenvolvimento social e econômico em regiões de baixa renda do país.  

Práticas sustentáveis 

A companhia investe em tecnologias verdes e apoia projetos de conservação ambiental com metas globais como ficar negativa em carbono até 2030 e conseguir, até 2050, compensar todo histórico de emissões da empresa desde sua fundação, em 1975.  

Uma ação que reforça o compromisso da Microsoft em acelerar as práticas sustentáveis e gerar ainda mais eficiência para a sua operação, é o acordo firmado com a AES Brasil, empresa de geração de energia 100% renovável, com a assinatura de um PPA (contrato de compra e venda de energia), reportado nos resultados 1T23 da AES Brasil, para o fornecimento de energia renovável pelo prazo de 15 anos, com início em julho de 2024. A energia será gerada pela AES Brasil a partir do Complexo Eólico Cajuína, que está em desenvolvimento no Estado do Rio Grande do Norte. O projeto possuirá 154 MW de capacidade eólica instalada – que seria suficiente para gerar energia correspondente ao consumo de cerca de 250 mil residências e para evitar a emissão anual de 28,7 mil* toneladas de gases de efeito estufa (GEE) 

Outra iniciativa focada em habilitar um futuro sustentável é a PrevisIA, uma ferramenta idealizada em parceria entre a companhia, o Instituto do Homem e Meio Ambiente da Amazônia (Imazon) e o Fundo Vale, que utiliza a Inteligência Artificial para analisar dados diversos como topografia, cobertura do solo, infraestrutura urbana, estradas e dados socioeconômicos para identificar possíveis áreas de desmatamento na Floresta Amazônica. 

A ClimaAdapt, desenvolvida em parceria pelo Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR) e a Microsoft do Brasil, é outro exemplo de como a tecnologia pode ser utilizada no apoio à solução de questões que são relevantes para a humanidade. A plataforma é 100% automatizada e utiliza dados públicos e disponíveis dos órgãos que trabalham diretamente ou indiretamente com a agenda de mudanças do clima.  

Com base nessas informações, a plataforma apresenta um mapa, com precisão de 100 metros, que permite identificar vulnerabilidades em regiões, o que facilita a compreensão sobre os riscos que a população está exposta quando há ocorrência de chuvas extremas, depressões tropicais, ciclones extratropicais e secas severas, por exemplo. 

A tecnologia precisa ser confiável 

À medida que entramos numa nova era baseada na inteligência artificial, a Microsoft acredita que é importante articular princípios que regerão a forma como operaremos a nossa infraestrutura de datacenter de IA e outros ativos importantes de IA em todo o mundo. A empresa divulgou, em fevereiro deste ano, os “Princípios de Acesso à IA”8, para abordar o crescente papel e responsabilidade da Microsoft como inovadora em IA e líder de mercado. 

Tal como outras tecnologias utilizadas no passado, a IA criará um setor da economia, que oferecerá não apenas novas oportunidades para as empresas existentes, mas também será responsável pela criação de novas empresas e categorias de negócios até então inexistentes. Os princípios anunciados são um compromisso da Microsoft investimentos robustos, novas parcerias comerciais e programas mais amplos para promover a inovação e a concorrência. Ao publicarmos estes princípios, estamos comprometidos a fornecer um amplo acesso à tecnologia necessário para capacitar organizações e indivíduos em todo o mundo a desenvolver e utilizar a IA de formas que sirvam o bem público. 

1 Microsoft Mais Brasil 

2 Microsoft Conecta+ 

3 Negócios sociais brasileiros que resolvem desafios sociais e ambientais por meio da tecnologia recebem mentoria da Microsoft 

Escola do Trabalhador 4.0, ATN, Capacítate 

5 Airband 

6 Amigos do Bem 

7 Mais Unidos 

8 Princípios de IA 

Nubank Cripto: taxa para comprar e vender criptoativos será reduzida para clientes que mais negociam

O Nubank, uma das maiores plataformas de serviços financeiros digitais no mundo, anuncia a redução de suas taxas para negociação de criptomoedas em até 0,8%, com a vantagem de um ecossistema completo, seguro e integrado diretamente com a conta principal do cliente. Os clientes serão alocados entre quatro diferentes faixas que são atreladas ao volume negociado por eles nos últimos 30 dias. Quanto maior o volume negociado, menor será a taxa.

Thomaz Fortes, Diretor-executivo do Nubank Cripto, comenta a recente atualização: “Nosso compromisso é oferecer aos nossos clientes uma experiência segura e confiável nas transações de criptomoedas. Nosso foco nos últimos meses foi estudar maneiras de aumentar nossa eficiência operacional e, a partir da otimização em nossos processos, reduzir cada vez mais o custo de transação. Com isso, conseguimos reduzir custos por volume transacionado e decidimos repassar este ganho ao consumidor final, recompensando nossos clientes mais engajados, que costumam operar volumes maiores na plataforma”, diz.

Como funciona a taxa reduzida do Nubank Cripto?

O Nubank Cripto é um serviço focado na venda de criptomoedas dentro do aplicativo, e tem como objetivo simplificar e aumentar o acesso ao mercado de cripto com a segurança e experiência do Nubank.

As taxas para compra e venda de criptoativos serão definidas de acordo com o histórico de investimentos de cada cliente. Além disso, enxergamos um potencial para trabalharmos soluções que também sejam atreladas ao volume sob custódia que os clientes mantém na na plataforma, bem como ao volume e à quantidade de transferências em cadeia (on-chain transfers).

Agora, a taxa de criptoativos será automaticamente calculada e alguns critérios determinantes:

  1. A taxa será calculada diariamente com base nos últimos 30 dias;
  2. Serão contabilizadas todas as compras e vendas de criptoativos (exceto Nucoin), incluindo o valor das taxas pagas anteriormente;
  3. Novas compras serão contabilizadas no dia seguinte ou em, no máximo, 48 horas;
  4. Para manter as taxas reduzidas por mais tempo, basta continuar negociando.

A nova taxa para operações de criptomoedas marca o compromisso do Nubank em fornecer uma experiência positiva ao usuário sem comprometer a sustentabilidade da plataforma. “Nossa taxa é composta por várias despesas necessárias para manter uma infraestrutura robusta, que envolve colaborações para garantir a melhor execução e liquidez. Também estamos em conformidade com todas as exigências regulatórias e legais, garantindo assim a máxima segurança para nossos clientes. Esta iniciativa é uma resposta direta ao feedback dos nossos clientes, que sempre estão no centro de todas as decisões que tomamos”, acrescenta Thomaz.

Google Cloud: Uso de linguagem natural em chatbots cresce mais de 200% entre os varejistas

O varejo está em constante evolução, e durante a Black Friday, um dos períodos mais importantes para o comércio, essa evolução é ainda mais evidente. Um dos aspectos cruciais para os varejistas é proporcionar uma experiência satisfatória para o consumidor em seus sites e aplicativos. Neste artigo, vamos explorar como a tecnologia tem sido utilizada para aprimorar essa experiência durante a Black Friday.

A Evolução dos Chatbots na Black Friday

Um dos avanços notáveis é o uso de chatbots com linguagem natural no atendimento ao cliente. Segundo o estudo FlashBlack, encomendado pelo Google Cloud à R/GA, houve um aumento significativo no uso dessa tecnologia. Enquanto apenas 3 das 25 empresas analisadas em 2023 utilizavam chatbots com linguagem natural, em 2024, esse número subiu para 12 das 30 empresas pesquisadas, representando um aumento de 233%.

Desafios nas Buscas e Acessibilidade

No entanto, ainda existem desafios a serem enfrentados. Um deles é a eficiência dos sistemas de busca nos e-commerces. O estudo revela que muitos sites não entregam resultados precisos para buscas semânticas, além de falharem em corrigir erros de digitação. Outro aspecto importante é a acessibilidade para pessoas com deficiência. Apenas alguns aplicativos oferecem recursos extras, como libras ou text-to-speech, e a pontuação de acessibilidade ainda está aquém do ideal para a maioria dos e-commerces.

Agendamento de Entregas e Problemas no Carregamento de Página

O agendamento de entregas é essencial para muitos consumidores, mas ainda é uma opção limitada em muitos e-commerces. Além disso, durante a Black Friday, problemas de carregamento de página são comuns, o que pode frustrar os consumidores e prejudicar as vendas.

Estudo de Caso: PUMA e Google Cloud

Um exemplo de como a tecnologia pode transformar a experiência do cliente é a parceria entre a PUMA e o Google Cloud. Ao implementar as soluções do Google Cloud, a PUMA conseguiu melhorar significativamente sua experiência de varejo online, resultando em um aumento no valor médio dos pedidos e uma maior eficiência na gestão de estoque.

Metodologia do Estudo FlashBlack

Para compreender melhor os desafios e tendências do varejo durante a Black Friday, o estudo FlashBlack coletou dados de mais de 29 milhões de interações em e-commerces brasileiros. Esses dados foram analisados para identificar áreas de melhoria e oportunidades de inovação.

Em conclusão, a tecnologia desempenha um papel fundamental na melhoria da experiência do consumidor durante a Black Friday. No entanto, ainda há desafios a serem superados, e os varejistas devem continuar investindo em soluções inovadoras para atender às expectativas dos consumidores.

Para saber mais e ter acesso ao estudo completo, acesse aqui.