Receita Federal utiliza IA do Google Cloud para acelerar inspeção de bagagens e liberação de compras internacionais

A Receita Federal utilizou o modelo de IA generativa do Google, o Gemini, para desenvolver uma solução que automatiza a inspeção de bagagens e pacotes internacionais, agilizando a liberação das compras, evitando a entrada de itens irregulares no país e garantindo o controle aduaneiro.

Com uma média de 800 mil remessas diárias ao Brasil, as compras internacionais aguardavam até dois meses para serem entregues e após a implantação da tecnologia do Google Cloud, alguns produtos agora chegam na residência das pessoas em menos de 1 semana.

A automatização faz parte do Programa Remessa Conforme e teve início em dezembro de 2024 no Aeroporto Internacional de Guarulhos. Com a IA do Google Cloud integrada aos equipamentos de raio-x, a solução consegue, inclusive, identificar objetos suspeitos ou com entrada irregular no Brasil, como: armas, peças de carro, produtos médicos, drogas, entre outros, notificando o operador sobre alguma irregularidade. Além disso, o próprio fiscal da Receita Federal pode fazer perguntas específicas à IA, utilizando a linguagem natural, sem a necessidade de códigos. Por exemplo: ‘Existe alguma arma nessa mala?’

Com um alto volume de encomendas chegando ao país diariamente, a lentidão na averiguação também impactava no recolhimento dos impostos, isso porque se exigia o pagamento do tributo apenas depois da ação de fiscalização. Como resultado, muitos produtos acabavam sendo entregues sem a cobrança tanto do Imposto de Importação (60%), quanto do ICMS, por falta de estrutura.

Redução de imposto para o consumidor

A solução do Google Cloud também impactou positivamente no recolhimento dos impostos. Isso porque com a maior celeridade nas fiscalizações, a Receita Federal implementou alguns benefícios para o consumidor e criou um programa de adesão voluntária para as plataformas de comércio eletrônico.

Ainda dentro do Programa Remessa Conforme, a Receita Federal concede aos compradores de produtos internacionais uma redução do imposto:

  • O Imposto de Importação para produtos de até 50 dólares foi reduzido de 60% para 20%. Mercadorias acima desse valor têm um desconto de 20 dólares no pagamento final.
  • Plataformas de e-commerce podem voluntariamente aderir ao programa da Receita Federal para enviar informações antecipadas de compras internacionais.

Com IA do Google Cloud, Grupo Boticário promove melhorias internas e sustentáveis para a sua operação

No Grupo Boticário, a beleza é o ponto de partida para transformar o mundo. Mais que produtos, a empresa fomenta um ecossistema que une tecnologia e impacto positivo ao seu DNA empreendedor, com o objetivo de inovar para gerar valor. A parceria com o Google Cloud é um pilar estratégico que concretiza essa visão, posicionando a companhia como referência em inovação no Brasil e na América Latina. Através da colaboração, que inclui o teste de tecnologias em fase beta, o grupo prova que é possível aliar performance e propósito, inteligência de negócio e cuidado com o planeta para atingir resultados cada vez melhores.

“A adoção de uma estratégia baseada em dados é um dos pilares que fez com que o Grupo Boticário alcançasse resultados expressivos, tanto na otimização das tarefas das nossas equipes quanto na melhoria dos nossos processos. É uma prova de que a tecnologia nos aproxima das pessoas e nos ajuda a evoluir ainda mais como empresa. Isso não só nos torna mais eficientes e ágeis, mas também potencializa a descentralização da inovação.” – Renato Pedigoni, Vice-presidente de Tech do Grupo Boticário

O uso do Google Workspace foi um movimento estratégico para reduzir a complexidade e fomentar uma cultura de colaboração e orientada a dados. A mudança gerou resultados expressivos: o Net Promoter Score (NPS) interno das ferramentas Google evoluiu 70 pontos, e hoje 83% dos colaboradores administrativos utilizam Gemini e soluções de produtividade com IA do Google.

Essa transição impulsionou a autonomia e a gestão do conhecimento, com a criação de Google Sites internos de forma orgânica e um volume superior a 34 mil buscas mensais no Cloud Search.

Sendo uma das primeiras empresas a testar o Gemini no Brasil, ainda em 2023, o Grupo Boticário validou o potencial da ferramenta para acelerar a inovação internamente. Por meio de programas de capacitação, a empresa democratizou o uso da Inteligência Artificial Generativa, alcançando resultados expressivos: 93% dos participantes de projetos piloto relataram otimização de tempo em tarefas diárias, sendo que 35% economizaram mais de uma hora por dia.

Para automatizar e otimizar o planejamento e a análise de promoções, o Grupo Boticário lançou um produto de dados que simula cenários de impacto em indicadores como GMV, margem, desconto e ROI, e prevê a demanda de produtos sob diferentes cenários. Com isso, a plataforma sugere as melhores estratégias de preço e desconto, considerando restrições de orçamento, metas e regras de negócio.

A ferramenta é composta por diversas funcionalidades e módulos, adaptados para diferentes horizontes de planejamento da estratégia promocional. Para isso, contamos com estruturas como BigQuery, Cloud Function e Vertex AI, e dashboards que oferecem relatórios intuitivos para monitoramento de desempenho e suporte à tomada de decisão, que transformaram a gestão de campanhas promocionais que antes eram processos manuais e intuitivos em uma abordagem estratégica e assertiva, baseada em dados.

Voltado para a rede de franquias, o Modelo de Abastecimento de Rede é uma plataforma digital única que otimiza o reabastecimento para mais de 4.500 pontos de venda no Brasil. Utilizando 16 mil modelos de IA, a solução prevê vendas e sugere pedidos inteligentes através da funcionalidade “Compra Inteligente”. A plataforma, que usa BigQuery para análises de dados em grande escala e Vertex AI para automatização, alcançou 100% de adesão da rede franqueada e reduziu em até 40% as rupturas (falta de produtos) sem aumentos relevantes de estoque. Suas recomendações baseadas em IA já geraram um aumento de vendas no varejo (sellout) de 2 a 3 vezes em comparação com estratégias sem o uso de IA.

Para uma gestão de demanda industrial mais precisa, o Grupo Boticário também desenvolveu o GDEM, um produto digital proprietário responsável por gerar o plano de produção. Esta solução, que roda sua estrutura de dados no Google Cloud, substituiu processos manuais e reduziu o tempo de processamento de dados para previsão de vendas de 49 para apenas 3 horas, gerando uma economia de 70%.

Na expansão de sua presença física, o projeto Footprint utiliza modelos de Machine Learning para identificar as localizações ideais para a abertura de novas lojas, cobrindo 99% do território brasileiro. A solução, que combina modelos preditivos e de otimização, integra mais de 2.700 variáveis internas e externas, processadas em ferramentas como BigQuery e Vertex AI. Em 2024, essa abordagem resultou na abertura recorde de 134 novas lojas, na identificação de mais de 500 locais potenciais.

“Trabalhamos com os nossos clientes para criar uma nuvem de transformação capaz de acelerar a inovação por meio da democratização de dados, modernização de aplicações e infraestrutura, conexões de pessoas e transações confiáveis. O resultado, como podemos notar neste exemplo do Grupo Boticário, é uma organização que consegue aproveitar todos os benefícios da computação em nuvem para impulsionar a inovação, quebrando os silos de dados e garantindo que a organização tome decisões estratégicas de negócio mais assertivas, na velocidade e no dinamismo que seu mercado demanda”, diz Milena Leal, Diretora de Negócios de Google Cloud no Brasil.

Adoção de Agentes de IA no Brasil é rápida e já impacta nos negócios, aponta estudo inédito do Google Cloud

No Brasil, a adoção de Agentes de IA — modelos especializados de grande linguagem (LLMs) que podem planejar, raciocinar e executar tarefas de forma independente – está sendo rápida, com 62% dos executivos indicando que estão atualmente aproveitando esses agentes em toda sua empresa. É o que mostra a segunda edição do estudo anual que aborda ‘Retorno do investimento (ROI) em IA’, realizado pela National Research Group a pedido de Google Cloud junto a 701 líderes empresariais no Brasil e no México e divulgado nesta quarta-feira (10), durante o Google Cloud Summit Brasil.

O levantamento aponta uma nova era nos negócios com a IA generativa, onde as organizações estão transitando de sistemas que apenas prevêem ou criam para os que podem planejar, raciocinar e agir, sem a necessidade de uma intervenção humana constante. Marketing (55%), Experiência do Cliente (54%) e Cibersegurança (52%) são as principais áreas onde estão sendo implementados. Essa foi a primeira vez que um conjunto de perguntas sobre a adoção e o uso de Agentes de IA foi adicionado à pesquisa.

“Esses apontamentos nos mostram que chegamos ao que chamamos de Agentic Era com as organizações cada vez mais interessadas na evolução da tecnologia, com planejamentos para implementar a IA que compreende contexto, faz inferências e resolve problemas, interessadas não apenas na eficiência, mas também na inteligência atrelada aos seus negócios.”, afirma Fernanda Jolo, diretora de engenharia de clientes de IA para América Latina do Google Cloud.

Os planos futuros das organizações incluem também investimentos robustos em Agentes de IA, sendo a implantação de agentes um dos três principais objetivos de negócios no Brasil e no México com a IA generativa nos próximos 3 anos, juntamente com aumento da eficiência operacional (1o) e melhorar a experiência do cliente (2o). Além disso, mais da metade dos executivos no Brasil e no México indicam que 50% ou mais do orçamento futuro de IA de sua organização é alocado para agentes.

O levantamento também apontou dados de um novo público alvo, os que já adotaram inicialmente Agentes de IA, conhecidos como ‘Agentic AI Early Adopters’. Esses acabam tendo probabilidade maior de obter ROI. Dados da pesquisa mostram que 93% dessas organizações no Brasil e no México já estão obtendo ROI em pelo menos um caso de uso de IA generativa (vs. 79% de todas as organizações Latam que usam IA generativa). Essas empresas pioneiras mostram que estão obtendo ROI principalmente na implantação de casos de uso do agente de IA em marketing (61%), atendimento e experiência do cliente (50%) e vendas (48%).

Uso de Agentes na América Latina supera o índice global

Para além do recorte Latam, o estudo sobre o ROI da IA entrevistou ao todo 3.466 líderes de empresas globais em 24 países com implantação de IA generativa em suas organizações. A nível global, o levantamento mostrou que mais da metade (52%) dos executivos relataram que suas organizações estão usando ativamente Agentes de IA. Assim como no recorte América Latina, os ‘Agentic AI Early Adopters’, que representam 13% da totalidade das organizações pesquisadas, estão obtendo retornos maiores dos seus investimentos em IA generativa, com 88% desses líderes alcançando ROI da IA generativa em pelo menos um caso de uso, em comparação com uma média de 74% em todas as organizações.

Algumas nuances regionais se destacam para o uso de Agentes de IA, como por exemplo, executivos na Europa relatam suporte técnico aprimorado por IA como a principal utilização, enquanto na Ásia-Pacífico apontaram em atendimento ao cliente, e na América Latina, marketing.

Uso da IA generativa é estratégico e alinhado aos negócios

Ainda de acordo com o estudo, os retornos dos investimentos em IA generativa continuam a fornecer resultados positivos, com 79% das organizações no Brasil e no México alcançando ROI com pelo menos um caso de uso. Além disso, cada vez mais o espaço ocupado pela inteligência artificial dentro das organizações é o de estratégia, transcendendo a inovação tecnológica. Confira abaixo:

● 80% das empresas brasileiras apontaram forte alinhamento entre a IA generativa e seus objetivos de negócios (vs. 72% das organizações mexicanas).

● Os maiores casos de uso no Brasil para a IA generativa são: produtividade individual (74%), vendas & marketing (73%) e atendimento ao cliente (72%).

● As organizações no Brasil e no México já têm clareza do impacto da IA generativa, visto que 53% relataram aumentos anuais de receita entre 6% e 10% resultantes do uso dessa tecnologia.

Recursos de outras áreas financiam a IA

Para financiar essa tecnologia, os líderes da América Latina estão mais propensos, inclusive, a realocar recursos de outras áreas que não são do orçamento de IA. Em 2025, a pesquisa mostrou que 48% dos executivos na América Latina indicaram transferir os orçamentos de outras áreas não relacionadas à IA para a IA generativa. A título de comparação, em 2024, esse percentual foi de 34%. Já no Brasil, esse movimento foi apontado por 43% dos executivos este ano.

No entanto, mais da metade (60%) das empresas brasileiras pesquisadas informaram que os investimentos em IA generativa ainda são provenientes de novo orçamento disponível, sem interferir nas finanças de outros setores, o que indica também a garantia de orçamentos dedicados. Outro recorte da importância da IA generativa dentro das organizações brasileiras é que o percentual das com nenhum plano de financiamento significativo para a IA generativa é de 0%.

Os dados completos do ‘Retorno do investimento (ROI) em IA’ (2025) podem ser consultados aqui.

Metodologia

A pesquisa ‘Retorno Sobre Investimento da IA Generativa (ROI)’, ouviu líderes de negócios de organizações com receita anual superior a US$ 10 milhões, incluindo: CEO, CIO; CFO, CMO, CTO; CISO, CDO, CSO, COO, Diretor de Estratégia Digital, VP de TI, Diretor de TI, Head de inovação e Diretor de Experiência do Cliente e Diretor de Marketing. O levantamento foi realizado de 18 de abril a 03 de junho deste ano.

One Pager: como as empresas brasileiras estão usando a IA do Google Cloud para inovar

Com o Gemini, Jusbrasil está transformando a rotina de trabalho do setor jurídico
brasileiro

Com 30 milhões de usuários por mês em seu site, o Jusbrasil anunciou neste ano o Jus IA,
assistente jurídico que através do Gemini oferece aos clientes da empresa – advogados, escritórios de advocacia, departamentos jurídicos e instituições públicas – respostas fundamentadas em todo o conhecimento armazenado e processado ao longo dos seus mais de 15 anos de existência. O Gemini propõe as respostas a partir da interpretação de processos, normas, decisões, anexos e jurisprudências, minimizando, assim, o risco de respostas incorretas.

Inicialmente, a IA generativa oferece aos profissionais do direito três habilidades: pesquisa
jurídica, criação de peças jurídicas e análise de referências. A adoção do Gemini por parte do Jusbrasil tem contribuído para que os seus clientes obtenham melhorias em suas rotinas de trabalho, como: otimizar fluxos de trabalho, reduzir o envolvimento humano em tarefas repetitivas, melhorar a qualidade dos conteúdos produzidos, tomar decisões de maneira mais ágil e assertiva, além de desenvolver argumentos jurídicos mais robustos.
Anteriormente ao uso do Gemini, o Jusbrasil já utilizava o Vertex AI, plataforma de desenvolvimento de IA do Google Cloud, para capturar e indexar grandes volumes de dados jurídicos na internet, o que foi fundamental para se tornar a maior base de informação jurídica do Brasil com mais de 1,2 bilhão de documentos.

Sírio-Libanês avança em inovação com o uso do Gemini no Google Workspace

O Sírio-Libanês deu mais um passo em direção à vanguarda tecnológica ao adotar o Gemini para o Google Workspace, disponibilizando a solução para seus mais de 10 mil colaboradores. A iniciativa está impulsionando a produtividade dos gestores em atividades administrativas, além de simplificar processos internos, trazendo ainda mais segurança e conformidade com a LGPD. Com essa adoção, o Sírio-Libanês reforça sua posição como referência em inovação no setor de saúde, mostrando como a tecnologia pode ser uma aliada poderosa para transformar a gestão e otimizar a experiência de colaboradores e pacientes.

Popularizar o uso internamente e aprimorar seus agentes: os planos do EBANX com o
Agentspace

Uma das razões que fez com que o EBANX adotasse o Agentspace é a possibilidade de estar
integrado a dados corporativos em aplicativos como Gmail, Agenda e Drive, além de oferecer integrações com Slack, Salesforce, Service Now e SAP. Apesar de os principais impactos no negócio e na produtividade interna ainda estarem em desenvolvimento, a empresa já observa avanços significativos, como o fato da equipe de engenharia ter criado agentes que acessam diretamente os dados de pagamento do data lake do EBANX no Google Cloud.

Um desses agentes é o Sirius que consegue responder a perguntas complexas, como qual foi o volume total de pagamentos processados no mês anterior. Ele também pode aprofundar a análise, comparando meses ou gerando gráficos de evolução, permitindo entender rapidamente anomalias e tomar decisões mais ágeis, impactando positivamente na eficiência e no core business da empresa.Para o futuro, o EBANX pretende popularizar o Agentspace com uso do chat Gemini integrado e agentes para o back office e, para isso, já treinou quase 300 pessoas. O EBANX também tem aprimorado agentes como o Sirius visando o cruzamento de dados de pagamentos com o Salesforce. Assim, as equipes comerciais da empresa encontrarão ainda mais oportunidades de upgrade, com atuação precisa e boa relação com os clientes.

Com Agentspace, Rede Américas acelera a análise de contratos junto aos planos de saúde

A Rede Américas, que conta com uma base de 25 hospitais e 400 operadoras de planos de saúde em todo o Brasil, foi uma das primeiras empresas na América Latina a adotar o Agentspace, que tem sido usado em duas frentes: i) Comparação de documentos para reajustes contratuais; ii) Extração de Informações Estratégicas a partir dos contratos. Na primeira, o AgentSpace compara versões de contratos em formato PDF e identifica cláusulas modificadas. O desafio era o processo manual e demorado de análise de documentos, que levava cerca de 6 horas por contrato. Com o Agentspace, a Rede Américas estima uma redução de 80% no esforço manual e alta efetividade na identificação das alterações. Na segunda frente, a solução auxilia os analistas da Rede Américas a localizar informações relevantes em grandes volumes de contratos, como cláusulas de cobertura e reembolso. O problema era o alto volume de documentos e a demanda distribuída, que consumia cerca de 112 horas totais. O Agentspace busca automaticamente nos arquivos, retornando respostas com contexto e justificativa, visando uma redução de 80% no esforço manual.

Vibra capacita colaboradores com Agentspace para impulsionar uso de IA

A Vibra Energia está utilizando o Agentspace como parte de um plano de letramento em IA para seus mais de 4 mil colaboradores. A empresa realizou workshops com a alta liderança e agora está expandindo a capacitação para todos os níveis, visando desenvolver agentes customizados e habilitar as áreas de negócio a criarem seus próprios agentes de IA. O Agentspace, juntamente com o NotebookLM, são ferramentas chave nesse processo, capacitando a força de trabalho para a nova era da IA na organização.

Com Agentspace, Sami impulsiona eficiência operacional

A Sami tem revolucionado suas rotinas operacionais e otimizado a gestão de tempo de seus colaboradores por meio do uso estratégico do Agentspace, integrado ao Google Workspace. Entre os casos de uso de destaque, o Agentspace automatizou a conferência de folhas de frequência para a Terapia ABA, reduzindo o tempo de análise de 1 a 2 horas para menos de 15 minutos e permitindo o controle entre autorização e número de terapias efetivamente realizadas. Na área de Revenue, a Sami criou a ferramenta “Liberador de Dindin”, otimizando o cálculo de pagamentos a corretores e transformando um processo que levava 2 horas para apenas 30 minutos, por semana. Além disso, o Agentspace ajudou a Sami a criar o “Agente de Conferência de Exames” que diminuiu o tempo de análise de guias médicas de 30 minutos para apenas 3 minutos, garantindo maior agilidade e precisão na identificação de divergências em pedidos.

Com Agentspace, Grupo Marista reduz processo de contestação de glosas de planos
de saúde de semanas para minutos

O Grupo Marista está implementando o Agentspace, do Google Cloud, com o objetivo de otimizar seus processos internos e fomentar o uso de inteligência artificial em diversas áreas. Um exemplo de como a plataforma já está sendo usada é a gestão de glosas de planos de saúde no Hospital São Marcelino Champagnat, pertencente ao Grupo. Antes, o processo de contestação de uma glosa poderia levar de uma a duas semanas. Com a inteligência artificial, que interpreta as glosas, identifica divergências e automatiza o envio de respostas e solicitações a médicos, o tempo foi reduzido para poucas horas, trazendo ganhos qualitativos e financeiros.

O Grupo Marista implementou o Agentspace para otimizar processos e ampliar o uso da IA.
No Hospital São Marcelino Champagnat, a gestão de glosas foi reduzida de semanas para
horas, gerando ganhos qualitativos e financeiros.

Além disso, o Grupo Marista, que conta com cerca de 7 mil funcionários, planeja estender o uso do Agentspace para todas as áreas, incluindo finanças, recursos humanos, CRM, marketing e comercial. A editora FTD Educação, que também integra o grupo, estuda usar o Agentspace nos seus processos editoriais, educacionais e nas áreas administrativas. Para impulsionar a adoção interna da IA, o Grupo Marista lançará projetos de adoção da ferramenta para todos os tipos de público, promovendo o desenvolvimento de projetos internos utilizando o Agentspace. A iniciativa incluirá um “mutirão da IA”, onde times e equipes do Google Cloud auxiliarão os colaboradores a encontrar soluções para seus problemas utilizando a inteligência artificial.

Impulsionando a inovação de grandes empresas brasileiras através de IA e Dados

A Globo tem incorporado a Inteligência Artificial de forma estratégica em suas operações, colocando à disposição dos seus talentos os benefícios e inovações que a tecnologia proporciona. Desde 2021, a Globo mantém uma parceria com o Google Cloud, que tem sido um aliado fundamental nessa jornada de transformação digital, inicialmente com a migração para a nuvem e, mais recentemente, com a adoção de soluções avançadas de IA que agregam valor aos produtos, processos e à experiência do consumidor.

Hoje, a Globo já conta com aplicações concretas de IA em áreas como criação de conteúdo, personalização, análise de dados e otimização de fluxos. Entre os destaques:
● Produção de conteúdo: uso de IA generativa na reconstrução de imagens históricas, como na novela Êta Mundo Melhor.
● Podcast “Resumo do dIA ge”: conteúdo esportivo diário com narração e resumo feitos por IA, a partir da curadoria dos jornalistas.
● RecAI: ferramenta de recomendação de conteúdo no Globoplay que torna as sugestões da plataforma mais personalizadas e precisas.
● BBB: implementação da câmera ‘Segue o líder’, que utilizou IA para acompanhar automaticamente todos os passos do líder da semana. Por meio de fotos e vídeos dos participantes, o algoritmo foi treinado para reconhecimento facial. A cada 0,5 seg, as melhores imagens do líder eram selecionadas com agilidade para a edição.

Como o Google Cloud está ajudando a Dasa a revolucionar a saúde com Dados

Em sua jornada de modernização que se iniciou em 2023 a partir de uma parceria estratégica de coinovação estabelecida com o Google Cloud, a Dasa tem atuado para tornar o setor de saúde brasileiro mais digital, personalizado, conveniente e centrado nas pessoas. Como resultado até aqui, a empresa de medicina diagnóstica conseguiu evitar um custo anual de R$ 6,4 milhões, obtido através da migração para o Google Cloud, o que incluiu 1,74 milhão de estudos e 687,7 milhões de imagens, totalizando um volume de dados de 214.8 TB. Tal desempenho foi possível, pois a parceria permitiu à Dasa centralizar o seu vasto acervo histórico de imagens médicas, eliminar silos e ineficiências, além de impulsionar o futuro da medicina diagnóstica na companhia.

Dessa forma, a Dasa eliminou a duplicação de imagens e ampliou a eficiência em infraestrutura, além de criar um repositório unificado. Agora, os médicos podem acessar o histórico completo de imagens do paciente e todas as imagens e exames em um único lugar, não apenas acelerando ainda mais os diagnósticos, como aprimorando a experiência do cliente com um cuidado mais rápido, eficiente e personalizado. Além disso, a Dasa tem usado as imagens para treinar seus modelos de IA, acelerando a pesquisa clínica e o desenvolvimento de novos tratamentos e medicamentos. A parceria é fundamental para a Dasa consolidar sua posição como líder em inovação no setor de saúde e expandir o projeto nacionalmente.

Centauro otimiza marketplace com soluções de IA do Google Cloud

O Grupo SBF, detentor da Centauro, rede de varejo de artigos esportivos;Fisia, distribuidora exclusiva da Nike no Brasil; e de outras ventures, está utilizando as soluções de IA do Google Cloud para facilitar ainda mais a interação com os consumidores no e-commerce da varejista esportiva. Com o auxílio do Gemini, a Centauro implementará a busca conversacional em seu e-commerce. Semelhante a um chatbot, os usuários, ao invés de colocarem apenas o nome do produto, poderão descrever a finalidade ou até mesmo o perfil de quem desfrutará da compra. Por exemplo, um pai ao procurar uma chuteira para o filho poderá inserir as seguintes informações: “tenho um filho de 6 anos que está começando a jogar futebol e gosta da cor verde. Quais modelos você recomendaria?” O objetivo é promover sugestões personalizadas e assertivas que satisfaçam os consumidores.

Com o Google Cloud, consumidores da Hering conseguem se ver no look a partir de
uma foto

A varejista de moda Hering, cliente do Google Cloud, é pioneira ao possibilitar que seus clientes experimentem virtualmente produtos da marca. Por meio da solução da nuvem do Google, Virtual Try-On, o consumidor, no site da Hering, após selecionar o look, consegue enviar uma foto e automaticamente o Virtual Try-On gera uma imagem da pessoa vestindo a roupa. O produto chamado de Provador Virtual já está disponível para toda a coleção de verão da marca, cerca de 1200 produtos.

O Virtual Try-On funciona com um simulador virtual de IA e auxilia os consumidores, com seus diferentes tipos de corpos, a se imaginarem já com os estilos e tendências em uma compra online. A tecnologia de ponta é a primeira do gênero nessa escala e funciona a partir de um novo modelo personalizado de geração de imagens para moda, que compreende o corpo humano e as nuances das roupas — como diferentes materiais se dobram, esticam e caem em diferentes tamanhos. Ele preserva essas sutilezas quando aplicado às poses em suas fotos. O resultado é uma experiência de provador que funciona com fotos.

Casas Bahia acelera inovação com IA do Google Cloud

Com mais de 10 mil vendedores apoiados, a Casas Bahia desenvolveu a Bah.IA, assistente virtual que utiliza o Vertex AI, plataforma de desenvolvimento de IA do Google Cloud, para sugerir produtos e abordagens personalizadas a cada cliente. Nos canais digitais, soluções em tecnologia reduziram o tempo de espera em até 50% e aceleraram a resolução de dúvidas em 30%. O projeto faz parte da estratégia do grupo para reforçar a operação omnicanal e otimizar desde a cadeia logística até o relacionamento com fornecedores.

LG amplia portfólio de geladeiras com modelo Duplex branco, foco em eficiência e inovação tecnológica

A LG Electronics do Brasil anuncia a introdução de uma nova cor em sua linha de geladeiras Duplex (Top Freezer): o GN-B392PQWB, agora disponível na cor branca. Com 395 litros de capacidade, este lançamento reflete a contínua aposta da companhia em oferecer soluções que combinam avanços tecnológicos, eficiência energética e design adaptado às necessidades do consumidor brasileiro. O modelo será comercializado exclusivamente através do canal online da LG, LG.com.


O mercado de geladeiras no Brasil tem apresentado crescimento constante, com destaque para a categoria Top Freezer e o segmento de 351-400 litros. Diante desse cenário, há uma demanda crescente por produtos que aliem desempenho e economia. Nesse contexto, a LG busca fortalecer sua presença, capitalizando sobre sua expertise em tecnologia inverter e a crescente procura por eletrodomésticos mais eficientes.

“A introdução do modelo GN-B392PQWB na cor branca é um passo estratégico para complementar nosso portfólio de geladeiras Duplex, uma categoria de grande relevância no mercado brasileiro”, explica Edianne Menezes, Gerente de Geladeiras da LG Brasil. “Nosso objetivo é oferecer uma gama mais completa de opções, mantendo o foco nas tecnologias que nos diferenciam, como o Compressor Smart Inverter, e na eficiência energética, que é uma prioridade para o consumidor e para a sustentabilidade. É importante ressaltar que a economia de energia e as inovações tecnológicas presentes neste lançamento são características intrínsecas a toda a nossa linha de geladeiras Duplex, demonstrando o compromisso contínuo da LG com a vanguarda tecnológica em todos os seus modelos.”

Tecnologia e eficiência no centro da inovação

A geladeira GN-B392PQWB incorpora tecnologias desenvolvidas pela LG para otimizar a conservação de alimentos e reduzir o consumo de energia. O Compressor Smart Inverter é um exemplo central na arquitetura de refrigeração da LG. Sua operação ajusta a potência de resfriamento conforme a necessidade, resultando em menor variação de temperatura interna, maior durabilidade do compressor (com 10 anos de garantia) e uma operação mais silenciosa. Esta tecnologia, presente em toda a linha Duplex da LG, contribui para que os modelos da marca possam gerar até 52% de economia de energia em comparação com geladeiras convencionais, conforme dados do INMETRO.

Para a conservação dos alimentos, o modelo conta com o sistema LinearCooling+™, que minimiza as flutuações de temperatura no interior da geladeira para apenas 0,5°C, prolongando a frescura dos itens armazenados. Complementar a isso, o Multi Air Flow assegura uma distribuição homogênea do ar frio por todo o compartimento, permitindo maior flexibilidade na organização interna e garantindo que todos os alimentos sejam refrigerados de forma eficaz. A funcionalidade Frost Free, padrão em todas as geladeiras LG, elimina a formação de gelo, dispensando o descongelamento manual.

Design e funcionalidade para o lar moderno

Com dimensões de 700 x 1760 x 680 mm, o design do GN-B392PQWB em acabamento Super Branco oferece uma estética clean e versátil, que se integra a diferentes estilos de cozinha. Internamente, a organização é facilitada por prateleiras de vidro temperado, que proporcionam resistência e segurança para o armazenamento de itens mais pesados, e iluminação LED superior, que otimiza a visibilidade interna. A presença de gaveta para vegetais e cestos de porta transparentes contribui para a funcionalidade e a otimização do espaço.

Este lançamento se alinha à estratégia da LG de ampliar o reconhecimento de sua marca no segmento de geladeiras no Brasil, um mercado altamente competitivo. A empresa busca consolidar sua imagem como pioneira em tecnologias como o compressor inverter e reforçar a percepção de que seus produtos oferecem uma combinação de inovação, economia e estilo, atendendo a um público que valoriza tanto a performance quanto a estética em seus eletrodomésticos.

Samsung: Ecossistema maior e mais completo do que você imagina!

Você acha que conhece o ecossistema da Samsung? Prepare-se para ser surpreendido! Neste vídeo, eu, Rodrigo Toledo, te levo para um mergulho profundo no universo Samsung, revelando um ecossistema muito maior e mais completo do que a maioria imagina, especialmente quando comparado ao da Apple.

Como um usuário de ambos os ecossistemas, mostro na prática como a Samsung integra não apenas seus dispositivos pessoais, como o Galaxy Z Fold, S24 Ultra e o Galaxy Watch, mas também uma vasta gama de soluções para o mundo corporativo e governamental que eu tive a oportunidade de conhecer na sede da Samsung em São Paulo.

Neste vídeo você vai descobrir:

  • O Poder do Modo DeX: Como transformar seu celular em um computador de mesa.
  • Casa Conectada com SmartThings: Controle sua TV, ar-condicionado, geladeira e até o consumo de energia pelo smartphone.
  • Soluções Empresariais Inovadoras: De escritórios inteligentes e salas de reunião com lousas interativas a sistemas avançados para varejo, hospitais, bancos e até segurança pública.
  • Tecnologia na Educação: Como as lousas interativas e tablets da Samsung estão revolucionando a sala de aula.

Se você é um fã de tecnologia ou está em dúvida sobre qual ecossistema escolher, este vídeo é para você. Assista e entenda por que a Samsung oferece uma solução robusta que vai muito além do uso pessoal.

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Samsung Vision AI Companion: a TV que conversa e entende tudo o que passa na sua tela

Esqueça tudo o que você sabe sobre assistentes de voz na TV. Durante a IFA 2025, a Samsung Electronics apresentou ao mundo o Vision AI Companion, uma tecnologia que promete inaugurar uma nova era para as telas inteligentes, seja na sua TV ou no seu monitor. Com uma Bixby turbinada por Inteligência Artificial Generativa, a novidade permite uma interação muito mais natural e fluida, transformando a maneira como descobrimos conteúdos e obtemos respostas sobre qualquer coisa que estivermos assistindo.

Em um mundo onde esperamos mais dos nossos gadgets do que apenas a função básica, o Vision AI Companion chega para mostrar como a TV se tornou o verdadeiro centro das atenções na casa conectada. A Samsung integrou a IA no coração da experiência, possibilitando recomendações personalizadas, interações mais espertas entre dispositivos e um suporte que realmente entende o seu dia a dia.

“Na Samsung, estamos investindo em tecnologias que tornam as experiências mais pessoais, mais intuitivas e projetadas para o futuro”, disse Kevin Lee, Vice-Presidente Executivo da Equipe de Experiência do Cliente da Divisão de Visual Displays da Samsung Electronics. “Com o Vision AI Companion, estamos redefinindo o que uma TV pode fazer, indo além da qualidade de imagem e som para oferecer uma experiência que entende você, interage com você и evolui com você ao longo do tempo.”

Inteligência que conversa e vê de verdade

Mas o que torna o Vision AI Companion tão especial? Com um simples toque no controle remoto, ele responde a perguntas e solicitações de forma inteligente e visual. Graças à IA Generativa, a conversa flui naturalmente, entendendo o contexto e as perguntas seguintes, sem a necessidade de comandos robóticos, menus ou digitação.

Imagine estar assistindo a um filme e poder perguntar detalhes sobre a trama, o nome de uma obra de arte no cenário ou até pedir recomendações de viagens baseadas na locação. O Vision AI Companion não só responde, mas exibe informações, imagens e vídeos relacionados diretamente na tela, tornando a descoberta de conteúdo muito mais rica e imersiva. É um papo reto e contextualizado sobre filmes, séries, arte, gastronomia, esportes e muito mais.

Um hub de funções inteligentes

O Vision AI Companion centraliza as principais inovações de IA da Samsung, facilitando o acesso a recursos incríveis:

  • Tradução Simultânea: Traduz diálogos e conversas em tempo real na tela.
  • Papel de Parede Gerado por IA: Cria visuais dinâmicos e personalizados com base nas suas preferências.
  • AI Picture, Active Voice Amplifier Pro e AI Upscaling Pro: Ajustam imagem e som automaticamente para a melhor experiência de visualização.
  • AI Game Mode: Otimiza o gameplay para uma jogabilidade mais responsiva e envolvente.
  • Copilot da Microsoft e Perplexity: Disponíveis como apps, permitem usar a TV para tarefas de produtividade, estendendo ainda mais as funcionalidades do sistema.

Com tudo isso unificado, você não precisa mais ficar pulando entre diferentes aplicativos ou menus. Sua TV se torna o centro de tudo.

Do conceito à realidade

A ideia do Vision AI foi apresentada pela primeira vez na CES 2025, e agora, com o Vision AI Companion, ela se torna realidade. A Samsung reforça seu compromisso com os consumidores garantindo sete anos de atualizações de software gratuitas via plataforma One UI Tizen, o que significa que sua TV continuará recebendo os recursos de IA mais recentes e as atualizações de segurança do Samsung Knox.

O lançamento do Vision AI Companion começará como uma atualização de software no final de setembro, chegando primeiro à Coreia, América do Norte e alguns mercados europeus, com outras regiões na sequência.

Para saber mais, acesse a Samsung Newsroom Brasil.

IFA 2025: LG apresenta rotina impulsionada por tecnologia de IA com LG AI Home

A LG chegou com tudo na IFA 2025, que rola de 5 a 9 de setembro em Berlim, e a aposta da marca é clara: transformar sua casa em uma verdadeira orquestra de eletrodomésticos com inteligência artificial. Sob o tema “LG AI Appliances Orchestra”, a empresa está mostrando como seus produtos inteligentes podem trabalhar em perfeita harmonia para deixar seu dia a dia mais fácil, personalizado e, claro, com mais eficiência energética.

No estande da marca, a experiência é imersiva. Os visitantes podem conhecer de perto a LG AI Home, um conceito onde as tecnologias de IA da LG trazem um cuidado personalizado e conveniência para a rotina. E não é só para o consumidor final: a LG também montou um espaço de consultoria B2B, mostrando que suas inovações são um diferencial também para o mercado corporativo europeu.

Uma sinfonia de tecnologia no seu lar

A primeira parada é a Hero Zone, onde a “orquestra” de eletrodomésticos inteligentes é regida pelo LG ThinQ ON, o hub de IA da casa. A ideia é mostrar na prática como tudo funciona de forma integrada e fácil de usar.

Na Fit&Max Zone, a LG recriou ambientes no estilo europeu para mostrar como seus eletrodomésticos se encaixam perfeitamente em qualquer casa, unindo design e funcionalidade. Já na AI Core Tech Zone, os mais curiosos podem entender a tecnologia por trás de tudo, como o motor AI DD™, que foi aprimorado com IA para um desempenho ainda mais potente e inteligente. Por fim, a AI Home Solution Zone mostra cenários reais em que a IA da LG conecta eletrodomésticos, dispositivos IoT e até serviços de terceiros para economizar seu tempo e diminuir as preocupações do dia a dia.

Eletrodomésticos com IA feitos para você

A LG está lançando uma linha completa de novos eletrodomésticos com IA, todos pensados a partir de pesquisas sobre as necessidades e tendências dos consumidores, com um foco gigante em eficiência energética.

  • Refrigeradores Inteligentes: Combinam um compressor com IA e isolamento aprimorado para manter os alimentos frescos por mais tempo e gastar menos energia. Uma sacada genial é a dobradiça de folga zero, que permite abrir a porta totalmente, mesmo que a geladeira esteja colada na parede.
  • Lavadoras e Secadoras com IA: Oferecem um cuidado delicado com qualquer tipo de tecido e uma operação super intuitiva, com controles expandidos e telas LCD maiores.
  • Linha de Aspiradores: Tem para todos os gostos! Desde um robô aspirador com esfregão a vapor até uma estação de limpeza integrada que pode ser instalada debaixo da pia da cozinha, otimizando o espaço. A linha também inclui um aspirador de pó vertical (stick) e um modelo para pó e líquidos, todos com design moderno e pensados para serem práticos e confortáveis de usar.

Para aumentar ainda mais a acessibilidade, a LG também apresenta o LG Comfort Kit, uma série de acessórios que facilitam o uso dos aparelhos para pessoas de todas as idades e habilidades.

A mágica por trás da IA: ThinQ em ação

Na AI Home Solution Zone, os visitantes podem ver como o LG ThinQ AI e o ThinQ ON trabalham juntos para enriquecer a vida cotidiana. O sistema é capaz de recomendar menus saudáveis, pré-aquecer o forno automaticamente, reconhecer usuários pela voz e ajustar a iluminação, temperatura e até a música do ambiente de acordo com as preferências de cada um.

Além disso, a LG destaca o ThinQ UP, que atualiza seus eletrodomésticos com novas funções via software, e o ThinQ Care, que monitora os aparelhos de forma proativa para garantir que eles funcionem sempre bem.

Indo além da casa, a LG também vai apresentar o Spielraum, sua solução de mobilidade com IA, que estende a experiência da LG AI Home para os veículos, criando uma conexão perfeita entre casa e carro.

“Na IFA 2025, estamos apresentando um valor diferenciado com a solução LG AI Home, que aproveita nossas principais tecnologias de IA para se harmonizar de forma inteligente com os ritmos de vida dos clientes”, disse Lyu Jae-cheol, presidente da LG Home Appliance Solution Company. “Nossos aparelhos são projetados para complementar o estilo de vida e os espaços europeus, evoluindo com cada usuário para oferecer personalização, facilidade de uso e eficiência energética.”

Samsung Solve for Tomorrow: 15 anos e 2,8M de jovens mudando o mundo com tecnologia e criatividade

Já imaginou usar seus conhecimentos em ciência, tecnologia, engenharia e matemática (o famoso STEM) para resolver problemas reais da sua comunidade? Pois é exatamente essa a proposta do Samsung Solve for Tomorrow, o programa de educação global da Samsung que está completando 15 anos de história e impacto.

Mais do que uma simples competição de ideias, o Solve for Tomorrow é uma verdadeira jornada de inovação. Os participantes recebem um treinamento exclusivo em Design Thinking diretamente da Samsung, aprendendo na prática a identificar problemas, gerar ideias, desenvolver protótipos e validar soluções. É a chance de ouro para desenvolver habilidades de resolução de problemas de forma criativa e colocar a mão na massa.

O que começou como um concurso de redação nos Estados Unidos lá em 2010, hoje se tornou um movimento global presente em 68 países, conectando jovens mentes brilhantes na busca por um futuro melhor. E a evolução não para! A partir de 2025, o programa abraça temas globais como “Sustentabilidade Ambiental por meio da Tecnologia” e “Mudança Social através de Esporte e Tecnologia”, mostrando que a colaboração internacional é o caminho para enfrentar nossos maiores desafios.

A Samsung reafirma seu compromisso de abrir portas para a educação do futuro, focando em competências essenciais como o design thinking e, ao mesmo tempo, encarando de frente questões urgentes sobre meio ambiente, esporte e educação de qualidade. A ideia é dar todo o suporte para que as ideias dos estudantes saiam do papel e se transformem em realidade, capacitando essa nova geração a ser protagonista na construção de um mundo mais justo e sustentável.

Curtiu? Então se liga no infográfico abaixo que mostra toda a trajetória incrível de 15 anos do Solve for Tomorrow, o programa de responsabilidade social corporativa da Samsung que está realmente fazendo a diferença.

Veja o Infográfico completo neste link.

Sebrae e Google: Turbine sua visibilidade online direto pelo app!

E aí, empreendedor! Querendo que sua empresa bombe no Google sem complicação? Se liga nessa novidade: o Sebrae deu um jeito nisso. Agora, através do App Sebrae, ficou muito mais fácil gerenciar e dar aquele up no perfil da sua empresa no Google. Se você é MEI ou tem uma microempresa e ainda não tem um perfil atualizado, essa funcionalidade foi feita para você.

A gente sabe que na correria do dia a dia, manter a presença digital em dia pode ser um desafio. Pensando nisso, o Sebrae, em uma parceria com a NerdMonster, integrou uma ferramenta no seu aplicativo que vai facilitar – e muito – a sua vida.

Marcio Brito, que lidera o projeto no Sebrae, manda o recado: o Perfil da Empresa no Google é uma das melhores vitrines para os pequenos negócios serem encontrados hoje em dia.

“A partir de agora, o empreendedor vai poder gerenciar esse perfil pelo aplicativo do Sebrae. Por meio de uma parceria com a NerdMonster o usuário da plataforma poderá também iniciar o processo de criação do Google Meu Negócio direto pelo app”, esclarece.

Como funciona na prática?

É mais simples do que parece. Ao acessar o App Sebrae, você só precisa garantir que o seu CNPJ está vinculado à sua conta. Feito isso, a opção para criar um novo perfil ou atualizar as informações do seu negócio já aparece automaticamente. Após a validação do Google, você pode compartilhar seu perfil de forma super rápida, sem precisar abrir outras abas ou buscar sua própria empresa na internet.

“Quando logar no app, o usuário deve verificar se o seu negócio e CNPJ estão vinculados a ele. Caso não esteja, basta realizar o vínculo. A partir daí o aplicativo apresenta a informação relacionada ao perfil da empresa no Google automaticamente”, explica Marcio.

Essa iniciativa faz parte de um movimento maior do Sebrae para digitalizar e aumentar a competitividade dos pequenos negócios no Brasil, colocando as ferramentas certas na mão de quem empreende.

Por que essa novidade é um divisor de águas para o seu negócio?

Pense rápido: quando você precisa de um produto ou serviço, onde você procura primeiro? No Google, certo? Estar presente na plataforma significa ser encontrado exatamente por quem está procurando o que você vende. E não para por aí: seu negócio também vai aparecer no Google Maps e no Google Earth, atraindo clientes que estão perto de você.

Confira os benefícios que o Sebrae listou:

  • Maior visibilidade: Sua empresa ganha destaque nas pesquisas relacionadas aos seus produtos ou serviços.
  • Acesso a novos clientes: A presença digital quebra barreiras geográficas e aumenta suas chances de venda.
  • Credibilidade na hora: Informações verificadas e avaliações de outros clientes fortalecem a confiança na sua marca.
  • Contato descomplicado: Clientes encontram facilmente seu telefone, endereço, horário de funcionamento e podem até enviar mensagens.
  • Interação com a galera: Você pode postar novidades e responder às avaliações, criando um relacionamento com seu público.
  • Vantagem competitiva: Muitos concorrentes ainda não usam esse recurso. Saia na frente!

Para começar a usar, é só acessar o App Sebrae e seguir as instruções. Tá esperando o quê para colocar sua empresa no mapa digital?