Categoria: Tecnologia

DIO abre bootcamp de Programação .NET com 10 mil bolsas de estudos gratuitas com o apoio da Avanade

A DIO, plataforma open education de tecnologia, em parceria com a Avanade, consultoria de tecnologia e líder global em serviços do ecossistema Microsoft, anuncia o lançamento do Coding The Future Avanade – .NET Developer. O programa é uma oportunidade para pessoas que já sabem lógica de programação embarcarem em sua primeira linguagem e profissionais back-end que já dominam alguma linguagem, mas querem se desenvolver em .NET e C# (C sharp).

O Bootcamp é gratuito e tem duração de 12 semanas. Os participantes aprenderão na prática os principais conceitos para desenvolvimento de software com C# e um profundo aprendizado sobre a plataforma .NET, da Microsoft. O conteúdo conta com aulas de experts da área, além de projetos práticos como o desenvolvimento de um sistema de Hotelaria, desafios de código e mentoria exclusiva sobre o uso de Inteligência Artificial aplicada no desenvolvimento de software.

Durante o programa, além do fundamento sólido em C#, os profissionais serão introduzidos ao .NET, explorando suas funcionalidades e criando suas primeiras APIs a partir da metodologia orientada a testes (TDD). A jornada também incluirá o domínio da programação com banco de dados com SQL server, Enity Framework e Docker.

“Estudar .NET é investir no domínio de uma poderosa e versátil plataforma tecnológica que impulsiona inovações, oportunidades de carreira e soluções eficientes para os desafios contemporâneos do desenvolvimento de software. A Avanade acredita no potencial de novos talentos tech e por isso faz essa parceria com a DIO em que oferece treinamentos gratuitos à comunidade. Fazer o que importa é investir em aprendizagem ilimitada tanto para as nossas pessoas quanto para profissionais do mercado.” André Rácz, CTO Avanade Brasil.

O Bootcamp é aberto a profissionais de tecnologia de qualquer nível de experiência que queiram aprimorar suas habilidades. As inscrições estão abertas até o dia 30 de abril de 2024 e devem ser feitas pelo link.

Startup que transforma coco babaçu em aditivo para reduzir uso de combustível vence programa de inovação da Ambev

Uma tecnologia com foco em utilizar o coco babaçu na produção de um aditivo para reduzir o consumo de combustível como alternativa para diminuir as emissões de carbono. Essa é a complexa e difícil missão da startup APOENA, vencedora da última edição do programa 100+ Labs, liderado pela Ambev. Encontrado em abundância, o coco babaçu é uma das fontes de renda de brasileiras que vivem nas regiões Norte e Nordeste, e são diversas as formas de utilização da fruta, que agora contribui para reduzir o impacto do CO2 lançado no meio ambiente.

A APOENA possui uma fábrica modelo, focada no processamento integral do coco babaçu, no município de Coroatá, estado do Maranhão, e foi fundada com o objetivo de aumentar o potencial econômico do fruto, além de melhorar as condições de trabalho e a geração de renda das pessoas envolvidas na extração. “Essa é uma forma segura de melhorarmos a condição de vida de milhões de pessoas que vivem da venda do coco e que buscam aumentar sua renda”, comenta Márcia Werle, fundadora da APOENA.

Como forma de desenvolvimento e avanço nas iniciativas sustentáveis, a startup desenvolveu, em conjunto com o pesquisador José Benedito Ribeiro, um novo aditivo para combustível que melhora o desempenho de automóveis e, por consequência, diminui a pegada de CO2 emitida pelos veículos. “Temos a ambição de atingir o NetZero até 2040, e otimizar e melhorar a nossa frota logística faz parte dessa missão”, comenta Lisa Lieberbaum, Head de Sustentabilidade da Ambev.

O segundo lugar da premiação ficou com Plure, HRtech especialista em conectar empresas a mulheres incríveis e plurais. A startup já impactou mais de 50 grandes companhias oferecendo soluções em Divulgação de Vagas, Atração e Employer Branding para conectar o RH a mulheres Negras, PcD, LGBTI+, +50, Mães e mais recortes. O objetivo é levar Diversidade & Inclusão como estratégia de negócio para mais companhias, além de empregar meio milhão de mulheres até 2030. A plataforma da Plure é a única no mercado de contratação que conta com uma comunidade com mais de 280 mil mulheres.

“A temática de equidade de gênero tem avançado, assim como os debates e iniciativas, mas ainda há muito o que aprender. Algumas empresas costumam relacionar equidade de gênero com o viés de marketing, o que pode resultar em ações superficiais. Se não houver uma cultura interna inclusiva bem trabalhada, as consequências podem ser excludentes ao invés de acolhedoras”, alerta a CEO e cofundadora da startup, Jhenyffer Coutinho.

Durante a escolha das vencedoras, em evento presencial em São Paulo, todas as finalistas puderam apresentar seus negócios, com propostas que atendem demandas urgentes da sociedade e meio ambiente em nove eixos: Agricultura Sustentável, Embalagem Circular, Mudanças Climáticas, Gestão de Água, Ecossistema Empreendedor, Amazônia, Diversidade e Inclusão, Consumo Consciente e Responsabilidade Ambiental na Cadeia de Suprimentos – sendo os três últimos novidades da 5ª edição do programa.

“Um dos principais objetivos da companhia é crescer de forma compartilhada e promover a inclusão produtiva de todo o nosso ecossistema. São enormes os desafios ambientais e sociais que enfrentamos todos os dias e essa missão nos garante olharmos para o melhor horizonte e colocarmos em prática ações reais, que fazem a diferença para o meio ambiente e para a sociedade. Estas iniciativas e parcerias fazem parte do nosso objetivo de unir forças para atingir as ambições públicas firmadas para 2025. ”, comenta a executiva da Ambev responsável pelo programa.

Entre as demais finalistas, que também já firmaram negócios com a Ambev, estão Gedanken, em Responsabilidade Socioambiental da Cadeia de Suprimentos, Typcal, como representante da categoria de Ecossistema Empreendedor, Ceres Seeding, com soluções em Gestão Hídrica, Squair, olhando para Mudanças Climáticas, e Açaí Maps, no pilar Amazônia.

NVIDIA lança redes sociais Studio, focadas em conteúdo de IA para profissionais criativos

A NVIDIA acaba de lançar os canais oficiais do NVIDIA Studio no Brasil. A empresa agora terá um canal no YouTube e um perfil no Instagram focados em conteúdo sobre todo o ecossistema Studio, dicas para aprimorar trabalhos, processos criativos e muito mais.

O NVIDIA Studio é uma plataforma desenvolvida para ajudar profissionais criativos e artistas em seus processos de trabalho, renderização 3D e diversas outras atividades. Através das GPUs GeForce RTX, Tensor Cores dedicados e Drivers Studio, a aplicação é capaz de impulsionar o fluxo de trabalho e ideias através de diversos recursos otimizados para GeForce RTX em aplicações mais populares, como pacote Adobe, Blender, Autodesk e outros, além de ferramentas exclusivas baseadas em IA, como: DLSS 3, RTX Remix e Ray Tracing.

Além disso, a plataforma disponibiliza diversos softwares e aplicações exclusivos que auxiliam os usuários em todo o processo criativo e otimizam o trabalho do dia a dia. Dentre os principais, destacam-se:

  • NVIDIA Broadcast – Um software capaz de transformar qualquer casa em um estúdio profissional, levando suas chamadas de vídeo, gravações e transmissões ao vivo para um novo patamar com efeitos de áudio e vídeo melhorados por IA. Com o NVIDIA Broadcast você consegue eliminar ruídos indesejados de forma simples, além de não precisar de uma tela verde para mudar o fundo do escritório, graças à poderosa remoção de fundo de alta qualidade acelerada pelos Tensor Cores das GPUs RTX.
  • NVIDIA Canvas – O NVIDIA Canvas usa a inteligência artificial para transformar simples pinceladas em imagens de paisagens realistas em questão de segundos. A aplicação permite ao usuário acelerar a criação e visualizar rapidamente diversos cenários, conceitos e possibilidades para seus projetos.
  • NVIDIA Omniverse – O Omniverse é uma plataforma de colaboração para criadores e artistas 3D. O software atua como um centro global para artistas 3D acessarem diferentes ferramentas e aplicativos para desenvolverem suas animações e projetos. Dentro do Omniverse, o usuário terá acesso a aplicações como o Audio2Face, capaz de criar animações faciais expressivas, através de IA, a partir de uma fonte de áudio; e o Create, que permite com que o artista monte, simule e renderize cenas no USD da Pixar de forma interativa e em tempo real.

O lançamento dos canais NVIDIA Studio Brasil reforça a presença e o comprometimento da empresa com o país. Em 2023, a NVIDIA já havia anunciado outras novidades exclusivas para o Brasil, como o lançamento oficial da GeForce Store Brasil, a primeira loja oficial da companhia na América Latina.

Opera registra crescimento de 63% em novos usuários mensais no iOS na Europa após a entrada em vigor do DMA; Brasil apresenta expansão substancial

A Opera, empresa norueguesa inovadora em navegadores, registrou um aumento expressivo de 63% no número de novos usuários mensais do Opera para iOS na Europa de fevereiro a março de 2024. Essa ascensão acompanha a implementação da Lei de Mercados Digitais (DMA) e indica uma mudança no comportamento do usuário para explorar navegadores alternativos em ambientes regulamentados.

O número de novos usuários mensais do navegador para iOS na Europa foi amplificado substancialmente em 63% de fevereiro a março de 2024: A França registrou o ganho mais significativo, de 146%, seguida pela Alemanha, com 57%, seguida pela Espanha, com 50%, Polônia, com 45%, e Itália, com 20%. Juntamente com as tendências europeias, o Brasil apresentou um crescimento substancial no uso do Opera. Em 2023, o Opera testemunhou um aumento de 280% em novos usuários ativos, o que consolidou sua posição como o segundo navegador para desktop mais utilizado no país. Em especial, o Opera para Android surgiu como o navegador mais baixado na Google PlayStore no Brasil.

“Como um browser desafiador, o Opera sempre teve que trabalhar duro para se destacar em um mercado desigual”, disse Jørgen Arnsen, EVP Mobile da Opera. “Agora que a regulamentação da DMA está trabalhando para equilibrar o mercado, estamos entusiasmados em ver que ficou mais fácil para os usuários expressarem sua escolha de navegador e que essa decisão seja respeitada.”

Esses avanços ressaltam o apelo do Opera para os usuários europeus e brasileiros, o que reflete um interesse crescente em experiências de navegação com foco na privacidade. À medida que o cenário digital evolui, a Opera continua dedicada a oferecer experiências seguras, rápidas e personalizáveis na Web. Com recursos como bloqueadores de anúncios e rastreadores integrados, uma VPN gratuita e a inovadora IA de navegador, Aria, o navegador Opera continua a liderar a inovação da web.

Samsung Ocean oferece cursos gratuitos de Fabricação Digital, Metaverso e Programação até o fim do mês

Até o fim de abril, o Samsung Ocean oferece aulas gratuitas de Fabricação Digital, Backend, Frontend, Metaverso e Programação, entre outros temas voltados à tecnologia. O programa de capacitação tecnológica da Samsung disponibiliza cursos remotos e presenciais para pessoas maiores de 18 anos interessadas em aprofundar seus conhecimentos nas mais diversas áreas relacionadas à tecnologia e inovação. Os conteúdos são ministrados por educadores da Universidade de São Paulo (USP) e Universidade do Estado do Amazonas (UEA), parceiras da Samsung na iniciativa. Veja abaixo a lista completa de conteúdos até o fim do mês.

Destaques do Samsung Ocean em abril

A Jornada Backend é composta por quatro aulas remotas, marcadas para os dias 16, 17, 23 e 25 de abril, com conteúdo introdutório no framework Express para NodeJS, bem como um Laboratório de Backend e Banco de Dados com MongoDB. Já para os interessados em aprender mais sobre Fabricação Digital, a trilha voltada à impressão e escaneamento 3D terá três aulas presenciais nos dias 15, 17 e 19 de abril, a partir das 15h (horário de Brasília). E para aprender mais sobre os fundamentos e dispositivos da realidade virtual, a Trilha Metaverso vai oferecer três aulas presenciais focadas em laboratório virtual. Elas acontecem nos dias 24, 26 e 29 de abril, a partir das 15h (horário de Brasília).

“Com o Samsung Ocean, promovemos capacitação tecnológica gratuita e de qualidade a pessoas de todo o Brasil. A cada mês trazemos conteúdos de interesse geral, além de oferecer certificação aos alunos concluintes de cada curso”, afirma Eduardo Conejo, diretor de Inovação na área de Pesquisa e Desenvolvimento da Samsung.

As atividades do Samsung Ocean são totalmente gratuitas e oferecem certificado de participação. Os interessados podem se inscrever clicando neste link.

Confira a grade mensal completa do Samsung Ocean:

15/04

– Trilha UX: Design Thinking – Conceitos e Prática

– Trilha IoT: Como desenvolver projetos tecnológicos?

– Trilha IA: Entendendo e implementando modelos de inteligência artificial com Orange e Python (Parte 3)*

– Trilha de Fabricação Digital: Manufatura Aditiva – Impressão e Escaneamento 3D (Parte 1)*

16/04

– Jornada Backend: Backend com Express e NodeJS – Introdução (Parte 1)

– Ocean Beginner: Persona e Proposta de Valor*

– Trilha IA: Entendendo e implementando modelos de inteligência artificial com Orange e Python (Parte 4)*

– Trilha Wearables: Android Studio – Sensores para smartwatches com Wear OS 4*

17/04

– Jornada Backend: Backend com Express e NodeJS – Introdução (Parte 2)

– Trilha de Programação: Programando para web com Python, CSS e HTML (Parte 3)

– Trilha de Fabricação Digital: Manufatura Aditiva – Impressão e Escaneamento 3D (Parte 2)*

– Trilha IA: Modelos de Regressão do Zero em R* (Parte 1)

– Trilha de Empreendedorismo Tecnológico Inovador: Estratégias de geração de valor*

18/04

– Trilha Ágil: Desenvolvimento Ágil: Kanban*

– Trilha IA: Modelos de Regressão do Zero em R* (Parte 2)

– Trilha UX: Oficina de Usabilidade

– Jornada Frontend: Frontend Web com ReactJS – Introdução (Parte 1)

– Ocean Beginner: Prototipação rápida: Desenvolvimento e Validações*

19/04

– Trilha de Fabricação Digital: Manufatura Aditiva – Impressão e Escaneamento 3D (Parte 3)*

22/04

– Trilha UX: Oficina de Prototipagem de Dispositivos Móveis

– Trilha IoT: Laboratório de IoT em Cloud*

– Trilha de Fabricação Digital: Eletrônica/Microcontroladores para Fabricação Digital (Parte 1)*

– Trilha IA: Deep Learning: Introdução com Keras e Python*

23/04

– Jornada Backend: Laboratório de Backend e Banco de Dados com MongoDB

– Trilha IoT: Construindo aplicações IoT de modo ágil

– Trilha IA: Ciência de Dados: Processamento de linguagem natural e mineração de opinião em Python*

– Ocean Beginner: Modelo de Negócio e de Mercado*

24/04

– Trilha de Programação: Programando para web com Python, CSS e HTML (Parte 4)

– Trilha UX: Tópicos de UX para Design de Serviços

– Trilha de Fabricação Digital: Eletrônica/Microcontroladores para Fabricação Digital (Parte 2)*

– Trilha Backend: Backend com NodeJs e Express*

– Trilha Metaverso: Laboratório de Realidade Virtual (Parte 1)*

25/04

– Jornada Backend: Integrando os serviços de backend na nuvem

– Jornada Frontend: Frontend Web com ReactJS – Introdução (Parte 2)

– Ocean Beginner: Pitch*

– Trilha Backend: Laboratório de Backend e Banco de Dados com MongoDB*

– Trilha IA: Previsão de Séries Temporais*

26/04

– Trilha de Fabricação Digital: Eletrônica/Microcontroladores para Fabricação Digital (Parte 3)*

– Trilha Metaverso: Laboratório de Realidade Virtual (Parte 2)*

– Trilha IA: Avançando com Deep Learning*

29/04

– Trilha UX: Prototipação no-code de soluções digitais (Parte 1)

– Trilha IoT: Introdução aos dispositivos wearables

– Trilha Metaverso: Laboratório de Realidade Virtual (Parte 3)*

– Trilha Digital Health: Aplicações de Wearables na Saúde*

30/04

– Jornada Frontend: Frontend Web com ReactJS: Integração com Backend (Parte 1)

– Trilha UX: Prototipação no-code de soluções digitais (Parte 2)

– Trilha Digital Health: Aplicações do Metaverso na Saúde*

*Atividades realizadas presencialmente no campus de Manaus.

[VÍDEO] Como usar a Tradução Simultânea e o Intérprete do Galaxy AI

O Galaxy AI, a Inteligência Artificial da Samsung, traz recursos que otimizam a rotina das pessoas, incluindo a Tradução Simultânea e o Intérprete, que rompem barreiras da comunicação ao oferecer a tradução de ligações de voz e texto.

Imagine que você está em uma viagem para os Estados Unidos e deseja conhecer um restaurante. Com a Tradução Simultânea, basta ligar para o restaurante que o Galaxy AI do seu smartphone traduzirá tudo o que você fala para o Inglês para a pessoa do outro lado da linha.

Para utilizar a Tradução Simultânea, inicie uma chamada pelo aplicativo Telefone, clique no botão Assistente de Chamada e depois no botão Tradução Simultânea.

Vamos imaginar outra situação: você está em um festival de música e encontra um fã da sua banda favorita de outro país. Vocês querem conversar sobre o show, mas encontram barreiras com a comunicação. Basta pegar seu smartphone Galaxy e iniciar o Intérprete.

O Intérprete usa o Galaxy AI para dividir a tela do smartphone e traduzir a conversa em tempo real. Você ainda pode até inverter o texto para que duas pessoas frente a frente consigam ler facilmente sua parte da tradução para manter a conversa fluindo.

Para utilizar o Intérprete, basta deslizar para baixo para abrir o Painel Rápido e selecionar a opção Intérprete. Defina os idiomas nos menus suspensos e toque no ícone de microfone para falar e receber a tradução do Galaxy AI.

A tradução do Intérprete é realizada diretamente no smartphone, sem a necessidade de se conectar a uma rede móvel, o que o torna um recurso incrível para viagens.

Galaxy AI em mais smartphones

O Galaxy AI foi apresentado durante o lançamento da linha Galaxy S24, em janeiro de 2024, inclui a inteligência artificial em tarefas cotidianas, como o resumo de texto, a transcrição de áudios e a edição de fotos, além das traduções mencionadas no texto.

Em março de 2024, o Galaxy AI chegou a mais smartphones Samsung Galaxy – Galaxy S23, Galaxy S23+, Galaxy S23 Ultra, Galaxy S23 FE, Galaxy Z Fold5 e Galaxy Z Flip5 e os tablets Galaxy Tab S9, Galaxy Tab S9+ e Galaxy Tab S9 Ultra de maneira gradual – por meio da atualização da interface One UI para a versão 6.1.

Maioria dos brasileiros acredita que prevenção a golpes deve partir tanto de clientes quanto de instituições, diz Datafolha

As ameaças feitas por golpistas no ambiente digital estão cada vez mais sofisticadas. Essa é a opinião de nove entre dez entrevistados pelo Instituto Datafolha, que realizou, a pedido do Nubank, uma pesquisa para entender a percepção dos brasileiros a respeito de assuntos relacionados à segurança.

Para 75% dos participantes, as instituições financeiras e os seus clientes têm papéis igualmente relevantes para a prevenção de golpes; a maioria também aponta motivos mais relacionados à vulnerabilidade das vítimas como principais fatores que levam um golpe a se concretizar. Vale dizer que existe uma diferença entre os conceitos de golpe e fraude. Em situações de fraude, o criminoso burla o sistema das instituições sem a participação da vítima ou se utiliza de mecanismos de violência ou coação para realizar a transação financeira em nome da vítima e sem o seu consentimento; já no caso dos golpes, que têm sido mais comuns, o infrator conta com a participação do próprio cliente, que está sendo enganado e manipulado, para que a operação indevida aconteça.

Entre os entrevistados pelo Datafolha, 72% disseram que já ouviram falar de pessoas que foram vítimas de golpes em aplicativos de instituições financeiras. Deste universo, 56% indicaram, em respostas espontâneas, fatores relacionados à falta de conhecimento e atenção ou à ingenuidade das vítimas como principais motivos explorados pelos criminosos e que levaram o golpe a acontecer – como dificuldade em identificar um golpe, pouca informação sobre como eles acontecem, confiança em contatos falsos ou clique em links suspeitos, por exemplo.

Para 15% das pessoas que já ouviram falar de situações assim, os motivos mais citados estão ligados à sofisticação dos golpes – o poder de convencimento e a criatividade dos criminosos aparecem entre as respostas espontâneas. O mesmo percentual (15%) se aplica a quem mencionou falhas de segurança ou atendimento das instituições como causas principais para os golpes ocorrerem – na percepção dessa parcela dos entrevistados, situações hipotéticas de vazamento de dados pessoais e impressão de falta de segurança de aplicativos são razões preponderantes para a efetivação de golpes financeiros.

“Com a sofisticação dos mecanismos de proteção dos sistemas das instituições, temos visto uma tendência de aumento dos golpes financeiros em detrimento das fraudes, que não envolvem uma atuação da vítima”, afirma Fabíola Marchiori, vice-presidente de engenharia e gerente-geral de combate a fraude do Nubank. “O desafio no caso dos golpes é mais abrangente, porque eles têm origem fora do ambiente do nosso aplicativo e exploram, na maioria das vezes, vulnerabilidades da vítima, seja simulando uma falsa ameaça de perda ou insegurança financeira, seja fazendo ofertas infundadas de prêmios ou até de emprego”, diz ela.

Boa parte dos golpes se utiliza da chamada engenharia social, tática de manipulação empregada por criminosos para enganar uma vítima e fazer com que ela entregue informações confidenciais ou realize ações a favor do golpista. Esses golpes normalmente mexem com o emocional: em um dos casos mais comuns, o golpista diz ser da própria instituição financeira e afirma que precisa bloquear urgentemente uma transação fraudulenta na conta da vítima, que por receio de perder dinheiro passa dados sensíveis ou segue as instruções do criminoso e realiza transações.

“Além de uma tática de convencimento bem elaborada, os golpistas costumam pegar pessoas desprevenidas. Com base na pesquisa, podemos concluir que muita gente sabe que essas coisas existem, mas dificilmente acham que pode acontecer com elas”, comenta Fabíola. Segundo o estudo Datafolha, enquanto 81% dos entrevistados consideram que as pessoas não estão atentas à sua segurança digital, a mesma proporção (81%) afirma prestar a atenção necessária à sua própria segurança online.

Ciente desse cenário, o Nubank tem trabalhando continuamente em iniciativas de conscientização e informação das pessoas sobre como manter sua conta segura e no desenvolvimento de ferramentas cujo objetivo é contribuir para que os clientes se protejam da ação dos criminosos. Nesta frente, a empresa lançou recentemente a funcionalidade “Chamada Verificada”, que permite que os clientes acessem seu aplicativo do Nubank durante uma ligação alegadamente feita pelo atendimento da instituição para checar se é mesmo um representante da companhia que está do outro lado da linha.

“Nosso objetivo é sempre estar à frente dos criminosos, protegendo nossos clientes contra sua atuação”, afirma Fabíola. “Temos uma equipe multidisciplinar que desenvolve e testa nossas proteções constantemente, além de trabalhar para antever novas modalidades de fraude e golpes que estão surgindo.”

Ferramentas de acesso e educação digital

O Nubank possui diversas iniciativas para a conscientização de seus clientes e da população em geral, como o blog e seus perfis nas redes. Além disso, a instituição oferece uma série de ferramentas que ajudam no monitoramento e prevenção a golpes e fraudes, e no recebimento de notificações e denúncias (de clientes e não-clientes), como:

Monitoramento e prevenção

Chamada Verificada: novidade recém lançada, a atualização permite que, ao receber uma ligação, o cliente abra o app do Nubank para visualizar um alerta na tela inicial e confirmar que a chamada é legítima. É importante ressaltar que a função é ativada nos casos de ligações iniciadas pela própria empresa ou por seus parceiros credenciados – não se aplica quando o contato é feito proativamente pelo cliente. Além disso, as chamadas são identificadas no app apenas a partir do momento em que o cliente atende a ligação feita pelo Nubank

Defesas inteligentes: sistema construído com inteligência artificial pelo qual, com o uso de algoritmos, é possível extrair padrões de dados que indicam comportamentos atípicos. Isso permite que o Nubank se antecipe em agir contra ataques que nascem a partir da quebra de um padrão de comportamento do cliente. Quando um comportamento atípico é identificado, são diversos os mecanismos que podem ser acionados, incluindo não apenas o bloqueio da operação, mas também checagens adicionais para garantir que de fato é o cliente quem está realizando aquela transação

Alerta de golpe: sinaliza, via notificação no próprio app e antes da conclusão da operação, que o cliente pode estar prestes a confirmar uma transação para uma conta suspeita

Alô Protegido: bloqueia chamadas feitas por telefones que “camuflam” seu número para parecer que estão sendo realizadas da central de atendimento do Nubank. Disponível para Android, a funcionalidade deve ser ativada pelos clientes no app

Modo Rua: função do app que permite que o cliente determine um limite máximo para transações pelo aplicativo quando estiver desconectado de uma rede Wi-Fi sinalizada como segura. A ferramenta só altera as configurações quando está conectada na rede original classificada, tornando suas camadas de proteção mais robustas ainda.

Recebimento de notificações e denúncias

Me Roubaram: plataforma em que clientes podem registrar casos de roubo, furto e perda de celular e cartão para deslogar a conta do aparelho e bloquear o cartão

Canal de denúncias: permite o relato de fraudes e tentativas de golpe em que o nome do Nubank tenha sido usado indevidamente por terceiros. Este canal pode ser usado por qualquer pessoa (clientes ou não)

Conscientização

Hub de Segurança: central de conteúdo que informa sobre golpes mais comuns, como evitá-los e quais medidas tomar.

#PareceMasNãoÉoNubank: a campanha teve o objetivo de empoderar os usuários para que eles sejam capazes de identificar e evitar golpes financeiros e dar orientações relacionadas a temas como: quais são as táticas mais comuns entre os golpistas; como eles podem usar a marca Nubank para enganar as pessoas; como denunciar uma tentativa de golpe para o Nubank; como reconhecer um atendimento legítimo do Nubank; e como reconhecer os perfis legítimos da empresa na internet. A campanha incluiu o lançamento de um portal de segurança para o qual são direcionadas dezenas de URLs antes usadas para confundir as pessoas e, possivelmente, aplicar golpes financeiros.

Intel anuncia criação inédita de loja oficial dentro do Mercado Livre

A Intel anuncia no Brasil o lançamento de sua Loja Oficial no Mercado Livre, maior e-commerce da América Latina. A iniciativa é a primeira da companhia em todo o mundo. O espaço exclusivo criado na plataforma de e-commerce sedimenta um planejamento voltado a impulsionar as vendas por meio da presença digital no país, com um olhar estratégico para gaming.

A Loja Oficial da Intel pode ser acessada tanto pelo app quanto pelo site da plataforma de e-commerce (https://lista.mercadolivre.com.br/_Loja_intel), e conta inicialmente com um portfólio de processadores e placas de vídeo, incluindo novidades como a linha Intel Core i9.

“Temos consolidado cada vez mais nosso protagonismo no ambiente digital, especialmente junto à comunidade gamer, e a importância de ter mais uma opção de e-commerce para os nossos consumidores, agora na maior plataforma de compras digitais do país, é indiscutível”, afirma Thais Kuniyoshi, líder de canais da Intel Brasil.

Outro ponto importante para o consumidor está na segurança. Ao implementar sua loja oficial no Mercado Livre, a Intel passa a contar com a estrutura e logística de uma plataforma confiável, garantindo que a compra e a entrega sejam rápidas e seguras.

“Estamos felizes em anunciar o lançamento da Loja Oficial da Intel no Mercado Livre. Com essa novidade, ampliamos na nossa plataforma o portfólio de marcas que os consumidores já conhecem e confiam, como também reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência de compra segura e conveniente,” comenta Diego Santos, Diretor de Marketplace do Mercado Livre.

A chegada da Intel ao ecossistema do Mercado Livre é parte da estratégia da plataforma voltada à parceria com grandes marcas, as aproximando dos seus consumidores e ampliando o sortimento de qualidade, com segurança, para os milhões de usuários do seu marketplace. Atualmente, são mais de 2,7 mil lojas oficiais, sendo ao menos mil grandes marcas.

Já o foco estratégico da Intel nas vendas e presença digitais vai ao encontro a expansão do setor no país nos últimos anos. Em 2023, segundo a Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o faturamento do e-commerce no Brasil chegou a R$ 185,7 bilhões, apresentando um Ticket Médio de R$ 470,00 (crescimento de 2% em relação 2022).

Com cenários de crescimento nos anos de 2022 e 2023, o e-commerce no Brasil deve seguir a tendência em 2024. As projeções da Abcomm Forecast apontam para um faturamento das lojas virtuais no Brasil superior aos R$ 200 bilhões, com um ticket médio de quase R$ 500,00 e mais de 90 milhões de compradores virtuais.

VTEX DAY inicia com especialistas em Inteligência Artificial, casos de sucesso e debates sobre o futuro do varejo

O VTEX DAY, um dos maiores eventos de digital commerce do mundo, começou nesta quinta-feira (11/4) com grandes nomes da Inteligência Artificial, apresentação de casos de sucesso e muito conteúdo sobre inovação para o varejo. “O cenário econômico e os seus desdobramentos trazem muitos desafios para o setor. Nosso objetivo no VTEX DAY é promover e apresentar ao mercado e ao ecossistema os melhores caminhos para que consigam solucionar esses desafios e alcançarem a lucratividade em seus negócios”, afirma Mariano Gomide de Faria, cofundador e CEO Global da VTEX. 

Na abertura do Spotlight, palco principal do evento, o fundador e co-CEO da VTEX Geraldo Thomaz mediou um painel com Uri Levine, cofundador do Waze e autor do livro Apaixone-se pelo problema, não pela solução, e Zack Kass, futurista e ex-diretor de go-to-market da OpenAI, detentora do Chat GPT.

Thomaz falou sobre os impactos da IA em nossa vida cotidiana e questionou os futuristas em relação às suas visões sobre os limites dessa tecnologia. Para Uri, a IA assume cada vez mais um papel de protagonista nas tarefas repetitivas de nosso dia a dia, o que deve ajudar as pessoas a terem mais tempo para fazerem o que realmente amam. “ A IA não vai mudar o que nos faz feliz, não vai substituir o tempo com nossa família e amigos”, afirma. Zack concorda: “a IA poderá substituir tudo. Só não podemos deixá-la substituir nossa capacidade de nos apaixonarmos. Podemos ser gentis com as máquinas, mas jamais encontrar mais conforto nas máquinas do que nas pessoas que nos cercam.” 

Quando questionados a respeito dos limites que devem ser dados à IA, os especialistas compartilharam suas visões. Enquanto Uri afirma que os usuários já não estão preocupados com sua privacidade e diz acreditar que não deve haver limites, que estes devem ser avaliados conforme a inteligência artificial avança, Zack defende que cabe ao usuário definir se deseja abrir mão de parte de sua privacidade em troca de benefícios dados pelos serviços. ele exemplifica: “eu posso querer abrir meus dados de saúde em troca de saber se e quando corro o risco de ter uma parada cardíaca”. 

As apresentações do palco Spotlight foram encerradas com Heather Hershey, diretora de pesquisa para comércio digital mundial da IDC. A pesquisadora apresentou ao público o conceito de comércio transcendente, que aproveita modelos de dados unificados e o poder da IA para fundir os modelos operacionais de comércio acelerando processos e aumentando resultados.

Tendências

O dia teve ainda muito conteúdo sobre inovação. Em um dos painéis no palco Trendsetter, Marcelo Pimentel, CEO do Grupo Pão de Açúcar, Alberto Sorrentino, CEO da Varese Retail, e Fernando Yunes, vice-presidente do Mercado Livre, conversaram sobre a crescente convergência em que as plataformas de mídia têm se transformado em marketplaces. Segundo Pimentel, as lojas do Grupo Pão de Açúcar são os maiores vendedores de alimentos no ecommerce, tem o maior programa de fidelidade do Brasil, e com o decorrer do tempo usaram esses dados para monetizar como um novo canal de negócios dentro do grupo. O executivo contou que o retail media começou como uma extensão do programa de fidelidade – para entender o comportamento e a jornada de compra – e, em 2023, gerou uma receita incremental de R$ 2,6 bilhões. Já o MercadoLivre, de acordo com Yunes, alcançou quase 456 milhões de anúncios em sua plataforma de retail media Mercado Ads. 

O comércio conversacional, aquele em que a comunicação entre o varejo e o consumidor acontece em tempo real para a conversão de uma venda, também foi assunto no primeiro dia do VTEX DAY 2024. Santiago Naranjo, chief revenue officer da VTEX, recebeu Guilherme Horn, head o Whatsapp para mercados estratégicos, para um papo sobre a evolução do digital commerce. Para Horn, o comércio conversacional é a terceira era do ecommerce. “As pessoas querem se comunicar com as marcas da mesma forma que se comunicam com amigos e família”, disse. “Um dos desafios para nós no WhatsApp é alinhar relevância da mensagem com alto retorno para a empresa. Quanto mais personalizada a mensagem, maior a conversão. A capacidade de personalização é chave para o sucesso”, completou.

Casos de sucesso

Mercado Livre e Samsung, outros dois clientes da VTEX, contaram como fizeram a melhor Black Friday de suas histórias. As empresas revelaram que reforçaram a parceria entre elas ao longo dos últimos quatro anos, otimizaram estratégias de entrega e relacionamento com clientes e fortaleceram ações de marketing, entre outras iniciativas. 

Resultados de negócios também foram assunto do VTEX DAY. A Electrolux, por exemplo, revelou como conseguiu aumentar em 50% a venda de sua loja física em 10 meses a partir da transformação digital. O cerne dessa transformação de vendas diretas ao consumidor (D2C) foi a habilidade da empresa em observar a necessidade da digitalização para o contexto das lojas físicas. Durante esse processo, a companhia implementou a “prateleira infinita”, funcionalidade do Sales App, aplicativo nativo da plataforma VTEX. 

Este movimento não apenas expandiu o alcance dos produtos disponíveis para os clientes, mas também proporcionou uma experiência de compra mais completa e satisfatória, gerando cada vez mais credibilidade para a marca, conforme contou Marcos Sitko, supervisor comercial de D2C da Electrolux. “Após a implementação digital nas lojas, nossa marca, que já era forte, está ficando cada vez mais forte. Fazer igual sempre foi feito, trará o mesmo resultado”.

Priscila Gusson, gerente sênior de ESG da Whirlpool, contou ao público do VTEX DAY como a companhia tem conseguido oferecer uma melhor experiência ao seu consumidor através da adoção da logística reversa. A Whirlpool lançou o seu sistema de logística reversa de eletrodomésticos de todos os portes e marcas, com coleta residencial agendada e gratuita, aumentando a confiança dos clientes em sua marca e contribuindo para a destinação correta do lixo eletrônico. Segundo ela, a companhia hoje pensa no processo de retorno do produto desde o início do seu processo de fabricação. No mundo, 62 milhões de toneladas de lixo eletrônico são geradas todo ano. E só 22% é coletado e reciclado, alertou a executiva.

“O que sabemos fazer bem, vamos continuar fazendo bem. O que não sabemos, buscamos com os nossos parceiros, com muita comunicação para entender o que mais podemos fazer, com foco em soluções”, afirma Bruno Costa, diretor sênior da Samsung Brasil.  Segundo Costa, as vendas da Black Friday cresceram 80% em relação ao ano anterior. Para isso acontecer, a empresa usou estratégias mais agressivas, como parceria com a TV Globo, através da qual disponibilizaram QR code na TV aberta para facilitar as compras, e com entregas mais rápidas. Outra estratégia foi usar os influenciadores como alavanca de tráfego para melhorar o alcance ao consumidor. “Isso também engajou o consumidor”, afirmou.

No Mercado Livre, as vendas de eletrônicos chegaram a 1 milhão de unidades comercializadas na última edição da Black Friday, um crescimento de 140% na comparação com o ano anterior. Julia Rueff, vice-presidente do Mercado Livre, atribuiu o sucesso à inovação por trás dos serviços, incluindo os mecanismos de gestão de marketing, estratégias de promoções e velocidade da logística.

Live shopping e desfile

A PatBo e a Whirlpool, empresas que atuam em verticais totalmente diferentes – moda e eletrodomésticos, respectivamente – falaram sobre os resultados obtidos com ações de live shopping organizadas a partir de funcionalidades e integrações na plataforma VTEX. Para Tatiana Cury, diretora de produto e marketing digital da Whirlpool, Marina Pascon, gerente de marketing da PatBo, e Fernanda Costa, gerente digital da PatBo, este é um excelente modelo para apresentar e vender produtos de forma interativa, aumentando a taxa de conversão em até três vezes. 

Tatiana observou que existem ferramentas que são para construção de marca e outras para conversão. “O live shopping tem o poder de juntar essas duas coisas”, diz a especialista da Whirlpool. Fernanda, da PatBo, conta que, em 15 minutos de live shopping, a empresa conseguiu crescer 300% em relação a um sábado normal. 

O live shopping também esteve presente nos desfiles das marcas Hope, Aramis e Mormaii realizados neste primeiro dia de VTEX DAY.

Sobre o VTEX DAY:

O VTEX DAY é um dos maiores eventos de digital commerce do mundo. Realizado há 14 anos, tem extrema importância para todo o ecossistema de comércio digital, pois reúne clientes, fornecedores e influenciadores — os mais importantes nomes do varejo — para apresentar suas soluções e novidades, trocar conhecimento, debater tendências, fortalecer o networking e adquirir insights, com os quais é possível aprimorar os negócios. Em 2023, o VTEX DAY teve a AWS como patrocinadora principal na categoria Pink Diamond e as empresas Adyen, Magalu e PayPal, como patrocinadoras Ruby. Em 2024, o evento vai acontecer nos dias 11 e 12 de abril no São Paulo Expo. Confira mais informações em nosso site.